Мурманские инвалиды пять дней выживали без воды
Пенсионерка Антонина Зуйкова пять дней провела словно в пустыне. Из-за аварии в квартире соседей и нерасторопности управляющей компании "Севжилсервис" 72-летняя женщина-инвалид не могла приготовить обед, попить чаю, помыться. В ее квартире на улице Аскольдовцев, 12 не было ни холодной, ни горячей воды. В такой же ситуации находились некоторые соседи, среди которых есть инвалид-колясочник.
По словам Антонины Федоровны, в одной из квартир, где давно никто не живет, прорвало трубу. Как только случилась беда, женщина позвонила в аварийную службу управляющей компании, но там ей сказали, что у слесаря выходной. Однако в тот же день сотрудники УК все же пришли и перекрыли весь стояк. На этом их работа закончилась: мол, доступа в квартиру с аварийной трубой нет, с нас взятки гладки. Живи, бабуля, как хочешь.
Антонина Федоровна на слесарей не в обиде. Они признались ей, что их всего двое на несколько сотен домов. Может, сезон отпусков сказался, а может, "Севжилсервис" решил проверить, действительно ли человек способен прожить без воды от трех до пяти дней. Утверждать ничего не беремся, но ситуация, мягко говоря, неприятная. Сколько действительно домов у "Севжилсервиса" в управлении и сколько в штате слесарей, журналистам выяснить не удалось: в приемную не дозвониться, сайт у компании не работает. Вот вам и обслуживание!
В итоге, совсем отчаявшись, мурманчанка позвонила в редакцию "Вечернего Мурманска", ведь журналисты нашей газеты один раз уже помогали ей бороться с нерадивой "управляйкой". Как-то в квартире Антонины Зуйковой прорвало трубу с фекалиями. По словам пенсионерки, она полтора месяца ждала от "Севжилсервиса" помощи. Но не дождалась и обратилась в "Вечерку". И только после нашей публикации дело сдвинулось с мертвой точки.
- Уже устала с "Севжилсервисом" бороться, - плача и задыхаясь от негодования, говорит Антонина Федоровна. - Как только разговариваю с сотрудниками этой компании, вся трястись начинаю. Это какое-то издевательство над людьми. Что это за отношение? Будем собирать документы и подавать в суд. Сколько можно терпеть?
Антонине Федоровне повезло. Все пять дней вынужденной "засухи" соседка Елена Канева приносила ей воду из своей квартиры. Помогал и сын. Теперь пенсионерка не знает, как отблагодарить соседку. Ведь деньги Елена не возьмет, а расход воды по счетчику у нее будет больше, чем обычно.
В общем, соседу из аварийной квартиры, не оставившему никому своих ключей, и "Севжилсервису", так, видимо, и не научившемуся за многие годы нормально работать с клиентами, есть о чем подумать и есть перед кем извиниться.
Людмила БЕРЕЗИНА.