Вместе мы – сила! Именно так решили жильцы домов № 84 и 86 на проспекте Ленина, устав от бездействия и произвола управляющей компании. Мурманчане объединились и создали свое товарищество собственников недвижимости, чтобы навести порядок и жить в комфорте. О трудностях и достижениях молодого ТСН «Вечернему Мурманску» рассказал его управляющий Артур Сверчков.
Терпение лопнуло
– Мощным толчком к активным действиям стал сломанный бойлер в подвале. Горячей воды в доме не было месяц, потом два, – вспоминает мурманчанин. – Я стал писать в различные инстанции, и выяснилось, что наш бойлер, который греет воду на два дома – № 84 и 86, вышел из строя. Мурманская ТЭЦ его забраковала, и, соответственно, его нельзя было запускать. Управляющая компания на обращения не реагировала. Только когда чуть ли не до прокуратуры дошло, тогда из этой УК прибежали рабочие. Правда, и здесь обманули. Они сделали ремонт некоторых секций, которые были выведены из строя, а оформили это все как замену на новый бойлер. Подделали протокол собрания собственников жилья и людям выставили огромный счет – миллион с лишним рублей на всех! В общей сложности без горячей воды мы были семь месяцев.
Этот вопиющий случай стал последней каплей, переполнившей чашу терпения жильцов. И это даже несмотря на то, что много лет мурманчане не видели ни дворника, ни уборщицы от обслуживающей организации, хотя исправно оплачивали квитанции. Впрочем, изначально у собственников не было цели самим заниматься домами. Артур Сверчков рассказывал, что он обзвонил несколько других управляющих компаний с хорошими отзывами в Интернете, но получил отказ с формулировкой: «Дома маленькие, старые, на вас ничего не заработаешь, а денег надо очень много вкладывать». Жители встали перед фактом – их комфорт в их руках.
– Я создал общедомовой чат в мессенджере, развесил объявления со своим номером телефона в подъездах, чтобы связаться с собственниками и обсудить это предложение, – рассказал Артур Сверчков. – Кто-то вспомнил, что директор кафе «Юность» Татьяна Федоровна Вирина хотела создать товарищество собственников жилья еще несколько лет назад, но ей не удалось провести собрание. На этот раз все получилось. И 1 июня 2022 года было создано ТСН. Я стал управляющим, а Татьяна Федоровна – председателем.
Работа закипела
Фронт работ перед молодым товариществом стоял огромный. Если дом № 86 относительно нестарый – 1962 года постройки, то дом № 84 был построен в 1937 году! Понятно, что и коммуникации, и косметический ремонт требовали масштабного обновления. В первую очередь руководители ТСН наняли дворника и уборщицу, чтобы избавить здания и дворовую территорию от беспорядка. На двери чердаков и подвалов повесили замки, чтобы там не ночевали лица без определенного места жительства. С помощью юристов Артур и
Татьяна Федоровна доказали, что протокол собрания, на котором якобы голосовали за установку нового бойлера, был составлен неграмотно, и в суде его признали недействительным. Это помогло сохранить немаленькие деньги жильцам – порядка 50 тысяч рублей с квартиры.
– Бойлер, из-за которого было так много разбирательств, уже тогда физически устарел. Постоянно прорывало трубы, затапливался подвал. Мы понимали, что такими темпами проблемы с ним будут бесконечные и дорогостоящие, – пояснял Артур Сверчков. – Нам удалось познакомиться с опытным мастером в городе, который полностью заменил нам бойлер и обновил теплопункт.
Также в двух подъездах был сделан косметический ремонт, установлены новые радиаторы отопления, светильники, окна и почтовые ящики. Жильцы наконец смогли забыть о постоянной влажности на первом этаже и «цветущей» плесени на стенах. Появились шлагбаумы и хорошая контейнерная площадка.
– Сейчас тариф составляет 39 рублей, мы держим его уже три года. Да, у прошлой управляющей компании тариф был 28,5 рубля, но мы всем жильцам объясняли, что при этом тогда ничего не делалось, а здесь их деньги после совместных обсуждений будут направляться на конкретные цели, – сказал управляющий ТСН «Юность».
Жители дома № 29/5 на улице Ленинградской, увидев такие перемены у соседей, через год тоже попросились войти в состав товарищества. И сейчас в составе «Юности» три дома в центре города. В планах у ТСН – отремонтировать все подъезды и дорожное полотно во дворах, так как новый асфальт – удовольствие не из дешевых.
Действовать сообща
В работе управляющим Артуру помогают два образования – юридическое и управленческое. К тому же мурманчанин сам занимается бизнесом, как и председатель Татьяна Вирина, и понимает процессы в этой сфере. Вместе они подменяют друг друга в делах домов, что позволяет, насколько это возможно, оперативно решать насущные вопросы.
– Конечно, иногда люди не понимают, что не получится в один момент сделать что-то грандиозное. Что, получая, условно, сто тысяч в месяц общим сбором со всех трех домов, невозможно за месяц сделать работу на пять миллионов рублей. Мы это все объясняем, говорим, куда уходят средства, на что деньги откладываются, – отметил Артур Сверчков. – Если вы хотите создать свое товарищество собственников недвижимости, вам сначала нужно наладить коммуникацию с жильцами. Собраться вместе, обсудить, кто поддерживает идею, кто – нет, у кого какие предложения есть. Хотя бы половину жителей дома собрать. Нужно очень внимательно просчитать, сколько будут стоить обновления и, исходя из этого, какой у вас получится тариф. Наглядно на примере какой-нибудь квартиры рассчитать людям. И конечно, после создания ТСН советую, чтобы хотя бы один человек был в команде поддержки, смог подстраховать, потому что в одиночку заниматься коммунальными делами очень тяжело.
Если вы готовы взять управление домом в свои руки, то администрация города Мурманска поддержит вашу инициативу. За помощью в этом вопросе можно обратиться в учреждение «Новые формы управления» по адресу: Кольский проспект, 129/1 или по телефону 52-17-26. Специалисты окажут методическую и юридическую поддержку бесплатно.
Дарья ПРОКОПЕНКО
Фото автора
