Взаимопонимание, инициативность и бережное отношение к своему дому – вот главные принципы добрососедских отношений жителей домов № 1–9 на улице Крупской. Больше шести лет назад мурманчане создали товарищество собственников недвижимости под символичным названием «Гармония» и теперь сами делают свою жизнь в доме комфортнее.
Результат налицо
Председатель ТСН «Гармония» Кристина Грасс признается, что без сильной поддержки соседей содержать дома и проводить коммунальные обновления было бы гораздо сложнее.
– Мои личные душевные мотивы совпали с мотивами жителей: улучшить качество обслуживания домов, сохранить то, что есть и сделать жизнь лучше, – сказала в интервью «Вечерке» Кристина Эдуардовна. – У меня есть опыт управленца и решения коммунальных проблем, поэтому это не было будто прыжком в ледяную воду. Сейчас я всегда чувствую поддержку жителей наших домов.
Преображение зданий и придомовой территории не заставило себя ждать. Ремонтировались теплопункты и подвальные помещения, утеплялись межпанельные швы зданий, обновлялась «косметика» в подъездах. Появились новые почтовые ящики, таблички с номерами этажей и нумерацией квартир, красивые лаконичные стенды с информацией для собственников, новые перила и скамейки у подъездов и даже ящики для сбора батареек.
– В 2024 году мы сделали косметический ремонт дома № 7, также по заявкам жителей выполнили работы по межпанельным швам, – рассказала о новшествах председатель. – Осенью прошлого года полностью закупили все необходимые материалы – и черновые, и отделочные – для ремонта входных групп в домах № 1, 7 и 9. При наступлении теплой погоды приступим к ремонту. Таким образом, в 2025 году все наши семь подъездов будут иметь единый вид.
С любой коммунальной аварией жителям многоэтажек помогает справиться штат работников ТСН: электрик, сантехник и теплотехник. Телефоны мастеров размещены на стендах, чтобы всегда быть под рукой. Чистоту и порядок на придомовой территории наводит дворник.
Незаменимым инструментом для председателя ТСН стали камеры видеонаблюдения на подъездах и фасадах зданий. Уже не раз они выручали жильцов в разных ситуациях – например, помогали найти потерянные ключи или установить виновника ДТП, если водитель поцарапал чужой автомобиль во дворе. Неоднократно за помощью обращались полицейские, чтобы просмотреть записи и установить преступника.
Ямам здесь не место
При поддержке городских властей летом прошлого года дорога на придомовой территории у домов № 5 и 7 получила новый облик. Благодаря проведенному ямочному ремонту передвигаться по ней стало удобнее и пешеходам, и автомобилистам.
– Хочу отметить, что все сделано было достаточно быстро и качественно. В первый день сняли старый асфальт в тех местах, где покрытие было больше всего изношено. Порадовало то, что ремонтная бригада оперативно вывезла старое покрытие, оно не хранилось во дворе, – отметила Кристина Эдуардовна. – Границу между старым и новым асфальтом покрывали специальным составом, чтобы впоследствии не образовывались трещины и сам ямочный ремонт прослужил максимально долго.
Вдохновившись опытом прошлого года и увидев положительную реакцию жильцов, мурманчанка не остановилась на достигнутом и вновь в этом году подала заявку на ремонт дороги у домов № 1 и 3. Собственники с нетерпением ждали начала голосования на портале «Наш Север», чтобы принять участие и помочь стать своему родному двору еще комфортнее.
Точка радости
Активности жильцов ТСН «Гармония» действительно не занимать! В числе обновлений помимо новой дорожной одежды во дворе – современная детская площадка, установленная в прошлом году благодаря победе в конкурсе «На Севере – твой проект».
– Это был наш первый опыт участия, – призналась председатель ТСН. – Мы подготовили весь необходимый пакет документов, сами разработали дизайн игрового пространства, связались с заводом-изготовителем и получили коммерческое предложение с указанием точной суммы. С момента начала голосования активные жители домов подключились и поддерживали на портале «Наш Север» наш проект. Нас это очень объединило! Нам предоставили возможность, а мы ее постарались максимально реализовать.
Новая игровая зона стала не только точкой притяжения для жителей микрорайона, но и новым местом для проведения традиционных Дней добрососедства, которые уже много лет дарят всем гостям чувство тепла и радостные улыбки.
– Например, 31 августа прошел праздник открытия игровой площадки, на который собралось много детей и их родителей. Осенью при содействии Дома культуры Ленинского округа мы провели спортивное мероприятие с чаем и горячими пирогами, – с улыбкой вспоминала Кристина Эдуардовна. – А в начале января весело отметили новогодний праздник! Несмотря на то, что было морозно, собралось очень большое количество гостей. Были и Дед Мороз со Снегурочкой, и зажигательные номера от студии танцев, и увлекательная программа для детей от Дома культуры «Первомайский». Безусловно, проведение таких совместных праздников, знакомство с соседями и доброе общение в дальнейшем мне, как председателю ТСН, помогает выстроить эффективную коммуникацию с жителями, да и самим собственникам – друг с другом!
Внимание – уборке
В этом году зима испытывает на прочность и городские коммунальные службы, и организации по обслуживанию домов.
– Меня, коренную мурманчанку, обильными снегопадами не удивить. Нам, конечно, приходится постоянно подстраиваться под погодные условия и делать все возможное, чтобы людям было безопасно и удобно передвигаться по двору, – рассказывала Кристина Грасс. – Поскольку ТСН не имеет собственной уборочной техники, у индивидуальных предпринимателей заранее заказывали трактор и самосвал. После каждой уборки сразу производим вывоз снега, так как во дворе нет возможности его складировать.
Инициативные жители, видя старания своего председателя, не смогли оставить без внимания конкурс «Чистый двор», объявленный главой города Мурманска Юрием Сердечкиным, и подали заявку. По словам «главнокомандующей по комфорту», приз за победу – ручная снегоуборочная техника – стал бы отличным подспорьем и позволил бы в дальнейшем оптимизировать траты на механизированную уборку.
Расширить зону комфорта
Простой секрет успеха товариществ собственников недвижимости – самостоятельный контроль расходов на содержание, сплоченность соседей и понимание, что общие усилия вкладываются для блага жителей.
– У каждого человека есть своя зона комфорта. Чтобы она не ограничивалась только дверями собственной квартиры, необходимо изменить состояние подъезда, входной группы, двора, – подчеркнула Кристина Грасс. – Признать «своими» исписанные стены и старые перила на крыльце очень сложно. При расширении зоны комфорта автоматически расширяется и зона ответственности каждого собственника. Он воспринимает как свое имущество не только квартиру, но и подъезд, затем двор и микрорайон. При таком отношении жителей чистота и порядок вокруг будут нормой нашей жизни.
Добавим, что если вы готовы взять управление домом в свои руки, то администрация города поддержит вашу инициативу. За помощью в этом вопросе можно обратиться в учреждение «Новые формы управления» по адресу: Кольский проспект, 129/1 или по телефону 52-16-08. Специалисты окажут методическую и юридическую поддержку бесплатно.
Дарья ПРОКОПЕНКО
