Всех мурманчан этой зимой волнует уборка снега и его вывоз из дворов, где из-за температурных «качелей» и аномальных снегопадов буксуют не только водители детских колясок, но и полноприводных внедорожников. Сотнями гневных комментариев обрушиваются автолюбители и пешеходы на нерадивые управляющие компании. А как проблему со снежной кашей решают ТСЖ? На этот и многие другие вопросы о коммунальном хозяйстве «Вечернему Мурманску» ответил Евгений Краев, пять лет успешно управляющий тремя девятиэтажными домами, в которых созданы товарищества собственников жилья. В 2024 году один из них, на улице Карла Маркса, 35, занял первое место в городском конкурсе «Дом, в котором мы живем».
Уборка по графику
К тому времени, когда мы встретились с Евгением Краевым, дворник со сказочным именем Шахрияр уже почистил двор от снега и начал на тачке перевозить мешки с отходами из мусорных камер подъездов на площадку с контейнерами. Работа шла споро, потому что перед этим уборщик хорошо помахал лопатой, чтобы облегчить себе вывоз мусора по тротуару.
Трактор, расчищавший дорогу около соседнего дома, уехал, миновав дом № 35. «Почему он не поработал в этом дворе?» – поинтересовался я у Евгения.
– У нас по графику механизированная уборка будет завтра, – объяснил председатель ТСЖ «Цитадель 1». – В срочном порядке найти технику сложно, но можно, только вопрос в деньгах. Каждая уборка дворовой территории трактором и вывоз семи-восьми самосвалов снега стоит примерно 80 тысяч рублей. Главное – не упустить момент между снегопадом, потеплением и заморозком, чтобы не получилось огромной ледяной колеи.
Как бы удивительно это ни звучало, но у ТСЖ нет преимуществ перед управляющими компаниями в вопросах уборки снега, потому что большинство ТСЖ – это один дом. И организациям, предоставляющим погрузчики и самосвалы, невыгодно перегонять технику в маленький двор ради двух-трех часов работы.
– Зато у ТСЖ есть преимущество в контроле расходования денег, – уточняет Евгений Краев. – Вы можете сами определять, сколько раз во дворе или в подъезде будет производиться уборка, и в соответствии со своими желаниями устанавливать тариф на содержание и ремонт.
Личное и профессиональное
Главная проблема любого ТСЖ – это потеря председателя. Скрытая угроза таится в миграционных настроениях северян. Самая стабильная возрастная категория – это укоренившиеся в Кольском Заполярье молодые специалисты, которые готовы осваивать новую стезю и не собираются переезжать на юг по состоянию здоровья. Но взрослые люди не хотят бесплатно тратить время, которое могли бы проводить с семьей, на управление домом.
На заре своей карьеры управляющего ТСЖ Евгений Краев, будучи молодым отцом двоих детей, захотел сделать безопасными игровую площадку и тротуар во дворе.
– И за время работы в сфере ТСЖ я превратился из председателя, который влез в коммуналку по личным мотивам, в профессионального управляющего, который работает за зарплату, – подытожил Евгений. – Соответственно и отношение к управлению домами у меня другое, и спрос с меня другой. Никому не советую выполнять обязанности председателя бесплатно и рассчитывать на благодарность соседей. Выгорание наступит очень быстро! И на этот случай у создателей любого ТСЖ должно быть понимание, кто будет заниматься домом дальше. Опытных управляющих в Мурманске, которые могут заменить председателей ТСЖ, уже немало, но каждому нужна гарантия, что после того, как он два месяца будет обходить квартиры с бюллетенями, с ним заключат договор минимум на год. А я, например, не хочу брать соседние дома, которые просятся в наше ТСЖ, потому что там другие люди со своими пожеланиями. Советую им организовать свое ТСЖ, определившись, зачем им уходить от управляющей компании.
Когда Евгений начал управлять своим домом, его интересовало прежде всего техническое состояние здания, а не косметический ремонт подъездов и благоустройство палисадников. Но большинство жильцов волнует лишь красота в подъезде и во дворе. И эти параметры можно улучшить, договорившись с управляющей компанией, что жители дома будут в течение полугода или года делать дополнительные взносы на ремонт подъезда, которые будут отражаться отдельной строкой в квитанциях. Но для этого нужна инициативная группа собственников, которая в разговоре с управляющей компанией будет представлять интересы жителей всего дома.
– У меня сбор пожеланий происходит каждый декабрь. Я разношу по квартирам анкеты, где по пунктам можно отметить, что нравится и что не нравится в состоянии дома и его территории, высказать пожелания по каждому пункту, – описывает Евгений свой способ узнать о том, что стоит улучшить в следующем году. – Но это не решает всех проблем, хотя общий язык с жильцами своего дома я ищу уже 15 лет! Например, мы две недели спорили о том, какие двери установить на вход в подъезде: с окном или без. Мнения разделились поровну и окончательное решение принимал я, исходя из технических характеристик и ремонтопригодности дверей. Думаю, что такие же споры будут по выбору плитки, которой мы начнем в этом году выкладывать подъезды от входа до лифта. Но тут еще все будет зависеть от стоимости стройматериалов. За два года она выросла примерно на 40 процентов, а наш тариф на содержание и ремонт – всего на 10.
Как и большинство коллег Евгения, он до сих пор успешно работает без профильного образования в сфере ЖКХ, но в этом году получит диплом управляющего, чтобы возможные нововведения в законодательстве не застигли его врасплох. С 2020 года получить образование управляющего многоквартирным домом можно заочно и бесплатно за четыре года в Мурманском строительном колледже имени Момота.
За помощью по созданию товарищества собственников недвижимости в своем доме можно обратиться в муниципальное учреждение «Новые формы управления» по адресу: Кольский проспект, 129/1 или по телефону 52-16-08. Специалисты окажут методическую и юридическую поддержку бесплатно.
Павел СТЕПАНЕНКО