Когда председатели товариществ собственников недвижимости не могут сами организовать все процессы по содержанию дома и его ремонту, они нанимают специалиста. Управляющая домами Алена Филиппова заботится об 11 мурманских многоквартирных домах, среди которых – две четырнадцатиэтажки на Кольском проспекте. Сейчас в домах № 31 и 33, которые были построены еще в 1987 году, ведется масштабная работа с инженерными сетями, а потому пока не до красоты.
Под контролем видеокамер
Как и в доме № 33, о котором «Вечерний Мурманск» рассказал в номере за 22 сентября, управляющая домами Алена Филиппова с первых дней работы взялась за наведение порядка на чердаке и в подвале дома № 31. Теперь в верхних и нижних помещениях многоэтажки чисто, светло и просторно. Также здесь заменены коммуникации.
– Раньше перед началом отопительного сезона я до двух недель бегала только по одному этому дому, перезапуская системы, – вспоминает Алена Юрьевна. – Сейчас с началом подачи тепла я пришла, краны открыла и ушла. Все хорошо.
Почти за три года работы товарищества собственникам жилья из дома № 31 есть чем гордиться.
– В этом году мы установили новый теплопункт, – говорит Алена Юрьевна. – Выполнить такого рода капитальные работы в условиях импортозамещения, без дополнительного сбора денег с собственников – это достижение, своего рода гражданский подвиг!
Входы в подвал и на чердак дома № 31 закрыты на надежные замки. Следить за порядком помогают видеокамеры, установленные в подъезде и по периметру дома.
– Мы заводим систему «Безопасный город», – поясняет управляющая. – Записи с камер можно просматривать в смартфоне, причем можно не просто видеть картинку, но и слышать звук. Так, по записям было четко видно, кто оставил рекламу наркотиков на фасаде дома. Мы обращались в полицию, но, к сожалению, в возбуждении уголовного дела было отказано, сказали, что никого не нашли.
В планах ТСН «Кольский, 31» – покраска фасада и установка шлагбаумов. Жители дома хотят оградить придомовую территорию от чужаков, оставляющих свои автомобили на и без того небольшой парковке. Также в скором времени во дворе сделают ямочный ремонт.
Настоящие вредители
– В доме № 31 батарей системы отопления в лестничных пролетах не было совсем. Обслуживавшая ранее дом управляющая компания почему-то их срезала, – вспоминает Алена Юрьевна. – В результате здание начало обмерзать. Когда я стала управляющей, мы в срочном порядке решили вновь установить радиаторы.
Однако новенькие биметаллические батареи тут же исписали хулиганы, да не свои, а те, которые живут в домах на улице Полярный Круг. Они давно облюбовали обе высотки. Проникают туда по безалаберности самих жильцов этих домов, а с появлением там светодиодного освещения нашли себе место для сомнительного творчества. Подростки оставили на этажах безобразные надписи. Кроме того, вредители выламывают двери, поджигают выключатели, сбрасывают мусор на козырьки подъездов. Нет живого места и на стенах лестничных пролетов.
– У нас и весь лифт был в оскорбительных надписях, их удалось стереть. А надписи на стенах пока убрать не получается, – сетует Алена Филиппова. – Хотелось бы, чтобы родители чаще объясняли своим детям, что нужно уважительно относиться к чужому имуществу.
Товарищества собственников недвижимости и в 31-м, и в 33-м домах созданы сравнительно недавно, и косметический ремонт в подъездах там только предстоит. Конечно, каждый день смотреть на оставленную на стенах «живопись» не слишком приятно. Но это ничто по сравнению с перспективой остаться без лифтов.
Самое больное
В домах-близнецах на Кольском проспекте по два лифта, грузовой и пассажирский. Но пользоваться ими опасно. Сухие строчки заключения по результатам обследования подъемников гласят, что они не соответствуют общим требованиям безопасности, хотя техническое состояние оборудования и металлоконструкций давало возможность продления срока использования лифтов (при соблюдении определенных условий) в одном доме до 31 мая 2022 года, в другом – до 31 января 2023 года. Как видим, эти сроки давно прошли.
– Лифты старые, запчастей к ним нет, – говорит управляющая домами. – Два новых лифта стоят около 12 миллионов рублей. Если разделить стоимость на 84 квартиры, то собственники каждой из них должны заплатить больше 140 тысяч рублей. Неподъемная сумма! Каждый раз, заходя в лифты, жители домов молятся, чтобы ничего не случилось, и я молюсь вместе с ними.
Алена Филиппова добивается замены лифтов по программе областного Фонда капитального ремонта.
– В 2022 году мы подавали документы в министерство строительства Мурманской области для участия в программе софинансирования, – рассказывает Алена Филиппова. – К сожалению, одному дому не хватило одного балла, другому – двух. Но у нас на последних этажах живут инвалиды. Например, в 31-м доме на 14-м этаже есть пенсионерка, у которой ампутирована нога. Как при отключении лифта женщине с одной ногой спуститься на первый этаж, а затем снова подняться к себе? Очень хотелось бы, чтобы администрация Мурманска услышала нас и помогла. ТСН и ТСЖ могут справиться практически со всеми проблемами, кроме замены лифтов.
Честное отношение
Алена Филиппова уверена: управляя домом самостоятельно, мы побеждаем бездушие нерадивых коммунальщиков.
– Собственники платят за обслуживание и вправе рассчитывать на честное к ним отношение, – подчеркивает она. – В домах люди проводят не менее трети жизни. Когда из крана идет грязная вода, по всему дому разносится вонь, нет тепла и света, с каким настроением вы пойдете на работу? Хороший управдом тот, про которого люди, придя домой, и не вспоминают, а просто занимаются своими делами. Поэтому 30 процентов вашего настроения зависит от управляющего домом, – продолжает наш разговор Алена Юрьевна. – Все жильцы, которых мы с вами сегодня встретили, со мною поздоровались. Согласитесь, человеку, с которым неприятно общаться, даже «Здравствуйте!» не скажешь. В системе жилищно-коммунального хозяйства работать может не каждый. Тут ко всему надо подходить с пониманием – так, как врачи к больному. Я свою работу люблю. И рада, что вы сегодня сами убедились: наши дома в надлежащем состоянии, а былого ужаса здесь больше нет.
Констанция БОГУСЛАВСКАЯ.
Фото автора.
Если вы готовы взять управление домом в свои руки, то администрация города поддержит вашу инициативу. За помощью в этом вопросе можно обратиться в учреждение «Новые формы управления» по адресу: Кольский проспект, 129/1 или по телефону 52-16-08. Специалисты окажут методическую и юридическую поддержку бесплатно.
