Помните песню Владимира Высоцкого «Москва – Одесса»? Есть там строчка и про нас, только совсем сегодня неактуальная: «Над Мурманском ни туч, ни облаков». Сейчас и тучи есть, и облака, и снег, и ветер, и закрытый почти наглухо аэропорт. Мы в последнее время все спорим с Архангельской областью за право называться воротами в Арктику. Если ворота мы, то наши ворота на замке. По крайней мере, ворота воздушной гавани. Ни в Арктику, ни из Арктики.
В среду губернатор области Марина Ковтун, не сумевшая накануне вылететь в Москву на съезд «Единой России», вызвала на ковер владельцев аэропорта, чтобы они у стенки с указкой объяснили, в чем причина плохой работы. Ответ последовал стандартный: недостаток спецтехники и ее преклонный возраст. Правда, закупили два специализированных КамАЗа для уборки полосы. Но один из них сломался. Причем не надорвался в непогоду, расчищая полосу, а сломался еще в ноябре прошлого года. С той поры его никак не отремонтируют. И далее такой же детский лепет: понимали, но недооценили, сознавали, но не приняли во внимание, непогода не оправдание, но тем не менее…
У меня есть своя теория, которая объясняет плохую работу не только нашего аэропорта, но и многих других организаций, работающих, так сказать, в сфере обслуживания. Этот бардак будет продолжаться до тех пор, пока все эти акционеры, владельцы и совладельцы не поймут одну, казалось бы, простую истину: это они для нас, а не мы для них.
Ну подумайте, если бы они действительно считали, что они для нас, то разве допустили бы они, чтобы во время непогоды в аэропорту собралось около тысячи пассажиров, которые не могли вылететь вообще никуда?! Тем более что все эти, мягко говоря, акционеры заранее знали, что люди, устремившиеся в аэропорт из разных уголков Кольского полуострова, никуда не улетят. А то, что людей не поставили в известность заранее, так это для них мелочь. Ведь речь-то всего лишь о людях, а не о деньгах. А несостоявшиеся пассажиры в аэропорту были доведены до белого каления. Ведь если бы их предупредили заранее, то можно было в аэропорт совсем не приезжать, а сидеть дома и ждать у моря погоды. А замечательная привычка переносить время вылета каждый час, хотя заранее известно, что сегодня вообще никто никуда не полетит. Если бы сразу сказали, что все откладывается до утра, то люди спокойно разъехались бы по домам. Чай не Москва, не три часа по пробкам до аэропорта ехать.
Вот и складывается у меня впечатление, что владельцам, совладельцам, акционерам и иже с ними глубоко на нас плевать. Плевать, потому что они искренне считают, что это мы для них. И поэтому можно с нами не церемониться. А может быть, и того хуже – они нарочно над нами издеваются. Проверяют, есть ли предел у человеческого терпения. А чего стоят мытарства со шлагбаумом и запретом парковки возле аэропорта?!
Короче говоря, на сегодня воздушные ворота в Арктику на замке. И это не навесной ржавый амбарный замок, а небось, какой-нибудь электронный, с многочисленными степенями защиты и по стоимости дороже пары КамАЗов, один из которых оказался инвалидом. Поздравим себя, товарищи!
Андрей ПРИВАЛИХИН.
