В разных районах Мурманска на дверях подъездов жилых домов устанавливают новые видеодомофоны. Но до сих пор у жителей возникает масса вопросов о необходимости и надежности таких устройств, плате за их дальнейшее использование и обслуживание, да и о самой законности монтажа. С просьбой разобраться в домофонной эпопее жители девятиэтажки на Кольском проспекте, 80 обратились к главному редактору газеты «Вечерний Мурманск» Виктору Хабарову. Журналисты городской газеты выехали на встречу с обеспокоенными жильцами.
Что это за самоуправство?
– Не надо нам никаких новых домофонов! Наш старый вполне нормально работает, – возмущенно говорит Галина Александровна Салтыкова, ей вторят и другие жители дома. – Мы не можем понять, что это за самоуправство? Приехали какие-то ребята, просверлили сквозные отверстия через перекрытия лестничных клеток с первого по девятый этаж, скоро трубу с проводами прокладывать начнут. Пока они тут со сверлами возились, подпортили свежий ремонт подъезда – на белоснежном потолке появились темные подтеки. Недавно мы спросили у работяг, что они вообще у нас в подъезде делают. Нам ответили, что это одна петрозаводская компания собирается прокладывать провод для предоставления услуг связи – Интернета, телевидения, видеонаблюдения. Наверное, и этих «умных» домофонов, как в соседних домах. И это якобы уже согласовано с нашей управляющей компанией «МУЖСК» и даже с нами. Но собрания собственников жилья, где бы рассматривался этот вопрос, у нас не было!
О похожих случаях в социальных сетях пишут и тысячи других мурманчан, которые стали «счастливыми обладателями» новых видеодомофонов. Горожане, даже далекие от норм и правил Жилищного кодекса, задаются справедливым вопросом: почему без их ведома неизвестные компании демонтируют общедомовое имущество, которым является домофонная панель, и ставят новые устройства?
Почему-то все происходит как-то втихаря: никаких объявлений о грядущих переменах, никаких собраний собственников жилья. Жильцы многоэтажек возвращаются из отпусков или просто приходят домой после работы и натыкаются на запертую новым устройством дверь. Несколько дней она открывается по коду, затем жителям выдают электронные ключи – два на квартиру. Если в жилом помещении зарегистрировано больше людей и ключей нужно, скажем, пять, потребуется справка формы № 9. Без этого новые магнитные кнопки придется покупать в домофонных компаниях, цена одной – 200 рублей, или делать дубликат у частников. Правда, в Мурманске мест, где их изготавливают, всего два, и стоит такая услуга 500 рублей.
– Вот поставят нам новый домофон с видеокамерой, а потом плата за него вырастет? – задаются вопросом жители девятиэтажки на Кольском проспекте, 80. – Он же цифровой, а значит, и его ремонт более дорогой. Когда прежний-то доводчик выходил из строя, его быстро мастера меняли. С электронной панелью, наверное, не все так просто будет…
Но представители компаний, которые монтируют новые видеодомофоны, заявляют, что плата за содержание и ремонт модернизированных автоматически запирающих устройств не изменится. Если, конечно, граждане продолжат ими пользоваться в обычном режиме – без установки в квартире оборудования для видеонаблюдения. А еще они призывают людей радоваться прогрессивным технологиям: мол, ставят «умные» домофонные панели бесплатно, предоставляют жильцам возможность видеообзора своего двора, помогают бороться с преступностью, так как изображение с подъездных камер будет передаваться в Центр обработки и хранения данных. Но ко всем этим бонусам многие северяне относятся скептически, вспоминая поговорку про бесплатный сыр…
Закон не писан?
Кроме того, некоторые горожане еще и задаются вопросом о соблюдении норм закона «О персональных данных». Ведь если ведется видеозапись, об этом нужно предупреждать. Но информации о видеофиксации на подъездах с новыми домофонами мы пока не видели.
Эксперты в сфере ЖКХ уверенно заявляют и о нарушении уголовного законодательства монтажниками новых домофонных панелей, если они устанавливают оборудование без согласия собственников жилья. Классифицировать такие действия можно как незаконное проникновение в жилище, ведение работ без разрешения собственников. Ведь любые манипуляции, которые производятся с общим имуществом в многоквартирном доме, возможны только с одобрения владельцев после общего собрания. Причем не важно, будут это принципиально новые работы или, как в случае с «умными» домофонами, замена устаревшего оборудования на более современное.
Потому утверждение домофонных компаний о том, что новая панель домофона является модернизацией уже установленной ранее, а поэтому для ее размещения проведение общего собрания собственников помещений многоквартирного дома не требуется, эксперты называют несостоятельным.
Также они советуют в случае самовольной установки видеодомофонов – без предоставления разрешительных документов, отчета о согласии собственников жилья – вызывать полицию.
И некоторые мурманчане так уже делали. После несогласованной с жителями подъезда установки новых домофонных панелей вызывали наряд полиции, писали заявление, после чего установщики быстро ретировались, а уже на следующий день им возвращали старое устройство.
Право выбора
Конечно, инновации – это хорошо, и безопасность тоже. Но не понятно, почему в Мурманске установка видеодомофонов происходит фактически в обход закона, втихаря, без согласия собственников, да еще и в летний период. И именно это вызывает справедливый протест у горожан.
К тому же новые домофоны не так уж и надежны. В социальных сетях люди не единожды писали, что после установки цифровой панели она быстро ломалась, заедала, так что мурманчане по 20 минут не могли попасть в подъезд или выйти из него. А некоторые, наоборот, умудрялись открыть новый домофон вообще без магнитного ключа, просто приложив банковскую карту. И тут впору вспомнить другую поговорку о том, что лучшее – враг хорошего.
Собственники квартир в мурманских многоэтажках должны решать сами, соглашаться на использование новых видеодомофонов, которые сейчас так активно устанавливают на дверях подъездов, или нет. Так что законность идущей в городе кампании по массовой модернизации домофонов вызывает немало справедливых вопросов мурманчан.
Надежда ЛЕБЕДЕВА, Виктор ХАБАРОВ
Фото Надежды ЛЕБЕДЕВОЙ
P.S. Редакция «Вечернего Мурманска» направила запрос в министерство государственного жилищного и строительного надзора Мурманской области с просьбой разъяснить, как должно вестись обновление запирающего оборудования в подъездах жилых домов и какая ответственность предусмотрена за его самовольный монтаж. После получения официального ответа надзорного ведомства мы вернемся к этой теме на страницах «Вечерки».