Британские автомобилестроительные концерны известны тем, что преимущественно специализируются на выпуске люксовых моделей. Автомобили премиального класса требуют соответствующего подхода, поэтому ремонт Ягуар должны выполнять профессионалы с соответствующей квалификацией. Значение имеет и технологическое оснащение автосервиса, соблюдение технических регламентов, применение качественных запчастей. Поэтому к выбору сервисного центра для обслуживания стоит подходить максимально серьезно.
Точная диагностика в основе качества результата
Устранить неисправность и причину ее возникновения можно только при условии проведения точной диагностики. Совокупность методик позволяет быстро выявлять даже скрытые проблемы. В крупных сервисных центрах выполняется аппаратная и компьютерная диагностика, которая позволяет, не разбирая сложных узлов, определять их состояние и корректн6ость работы. Выполняется анализ состава выхлопных газов, проверка компрессии цилиндров, считывание ошибок через диагностический разъем.
Мастер выполняет осмотр ключевых узлов на предмет механических повреждений, утечек технических жидкостей. На основе комплексной собранной информации он делает точные выводы о локализации поломки и причинах ее возникновения, что существенно сокращает время ремонта.
Квалификация сотрудников сервисного центра
Еще один определяющий фактор – квалификация сотрудников. Если сервис специализируется на обслуживании автомобилей конкретной марки, мастера будут лучше знать все нюансы и тонкости, проблемные узлы и распространенные неисправности, техническое строение всех единиц модельного ряда.
Технологическое оснащение СТО и качество запчастей
Для качественного ремонта центр технического обслуживания должен быть полностью укомплектован и разделен на зоны обслуживания по видам работ:
-
Бокс автомойки для тщательной подготовки к любым видам кузовных работ, ремонта механики и подвесок;
-
Отдельная зона кузовного ремонта и малярных работ с покрасочными камерами, профессиональным пневматическим оборудованием;
-
Бокс с подъемниками, ямами и ремонтными стендами для слесарных работ и устранения любых технических неисправностей;
-
Шиномонтажная зона со стендами балансировки и схода-развала, вспомогательные сервисные помещения.
Важно наличие профессионального инструмента – специальных ключей, головок, съемников, адаптированных под работу с автомобилями конкретной марки.
Не менее важно качество запчастей, независимо от того, будут они оригинальными или изготовленными крупными производителями по техническим параметрам и регламентам автомобилестроительных компаний.
Логистика и рабочие процессы
Качество ремонта зависит и от правильной организации рабочих процессов, логистики. Четкое распределение ролей позволяет каждому звену четко выполнять поставленные задачи.
-
Менеджеры занимаются работой с клиентами и организационными вопросами – эти задачи не перекладываются на мастеров, которые могут спокойно заниматься своим делом;
-
Отдел снабжения следит за запасами и организовывает своевременные поставки запчастей, расходных материалов, оборудования и инструмента, что способствует непрерывности работы на автосервисе;
-
Мастера отвечают за свою часть работ – мотористы, слесари, электрики – каждый занимается своим делом.
Это позволяет быстро устранять любые неисправности, выполнять ремонт Ягуар любой сложности с гарантиями качества.
Реклама.