Государственный фонд поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества» создан Президентом России, подписавшим соответствующий указ 3 апреля 2023 года. Филиал фонда в Мурманской области открыл двери для первых посетителей уже 1 июня 2023-го.
За год с небольшим к его специалистам за помощью обратились более 3700 северян – вернувшихся с СВО бойцов и их родных. Из 7500 запросов 86 процентов успешно разрешены. О непростых жизненных ситуациях бойцов и работе филиала фонда «Защитники Отечества» рассказала «Вечерке» его руководитель Жанна Макарова.
Волнения и трудности
– Говоря о деятельности филиала Государственного фонда «Защитники Отечества» по Мурманской области, прежде всего хочу подчеркнуть значимость той помощи и поддержки, которая была оказана губернатором Андреем Владимировичем Чибисом в период становления и оказывается сейчас, – отметила Жанна Макарова. – В очень короткий срок нам было выделено помещение – просторное, светлое, многофункциональное, с удобным расположением на проспекте Ленина, 23 (бывший торговый центр «Электрон»). Это особенно важно, потому что к нам обращаются ребята со всей области, и очень здорово, что филиал фонда достаточно легко найти. Каждый посетитель приходит со своей непростой историей, волнениями, трудностями, эмоциями, и наша задача – помочь, максимально используя все ресурсы. Для этого в команде мурманского филиала фонда работает 26 социальных координаторов во всех городах области. Они постоянно на связи с ребятами и их родными. Также в фонде постоянно ведут консультации медицинский психолог, юрист, представители МФЦ, центра занятости региона, областного отделения Фонда социального и пенсионного страхования, комитета имущественных отношений, регионального Центра содействия жилищному строительству. Вся работа мурманского филиала выстроена таким образом, чтобы очень быстро помочь нашим бойцам, вернувшимся со специальной военной операции.
Координатор с медалью «За отвагу»
Сергей Ильин-Непомнящий стал одним из первых посетителей мурманского филиала фонда «Защитники Отечества». Коренной мурманчанин ушел добровольцем на специальную военную операцию, участвовал в штурмовых действиях Новотошковской операции в ЛНР накануне освобождения Попасной в составе 6-го отряда «БАРС».
– Родителям и близким я сообщил, что ушел на СВО, уже когда пересек ленту, – вспоминает Сергей. – Не хотел никого расстраивать заблаговременно. Ведь была вероятность, что меня не возьмут. В мае 2022 года я оказался с ранением в госпитале в Ростове-на-Дону. А о фонде «Защитники Отечества» узнал уже позже, когда мне была необходима реабилитация после ранения, но не был понятен четкий порядок действий для добровольцев.
Сергей Евгеньевич стал частью команды мурманского филиала фонда «Защитники Отечества» и помогает бойцам в качестве социального координатора.
– В июле 2023-го Жанна Викторовна пригласила меня в кабинет и предложила работу в фонде, – вспоминает Сергей. – Это было неожиданно, но я решил попробовать. Так я могу быть полезным своим товарищам. Я первым помогаю им разобраться в проблеме. Ребята могут обратиться с вопросами по воинской службе, порядку обеспечения лечения и денежного довольствия и многим другим.
Сергей Ильин-Непомнящий встречает основную волну обращений в мурманском филиале фонда «Защитники Отечества», общается с бойцами, вернувшимися с СВО, уточняет тематику проблемы и направляет их далее к социальным координаторам. Очень часто трудные вопросы решаются прямо за его рабочим столом, настолько высока его компетенция.
Ветераны боевых действий
Обратиться в фонд «Защитники Отечества» могут не только участники СВО, но и их родные. С любым вопросом – от восстановления личных документов и оформления денежных выплат до медицинского сопровождения и санаторно-курортного лечения.
– На мой взгляд, особенно непростые вопросы у ребят, которые участвовали в боевых действиях в составе ЧВК «Вагнер», – отмечает заместитель руководителя Наталья Антонова. – Проблемы у них возникают с оформлением удостоверений ветеранов боевых действий (ВБД). С конца прошлого года филиал оказывает им действенную помощь, направляем их в Министерство обороны РФ. И потом удостоверения ВБД вручаем ребятам в торжественной обстановке.
Под особым вниманием у социальных координаторов участники СВО с инвалидностью. Парни, получившие тяжелые ранения, травмы, нуждаются в медицинской помощи. Для обеспечения своевременного лечения бесценную помощь и содействие оказывают заслуженный врач РФ, депутат Госдумы Татьяна Кусайко, председатель Мурманской областной Думы Сергей Дубовой и многие другие добрые друзья фонда.
Важной частью работы является реабилитация ветеранов СВО, для чего сотрудники находятся постоянно на связи с минздравом. Организация взаимодействия по медицинскому обслуживанию ветеранов СВО и их комплексной реабилитации признана Государственным фондом «Защитники Отечества» лучшей практикой.
Социальные и душевные
– Наши социальные координаторы находятся в постоянном контакте с ребятами, вернувшимися с СВО, – подчеркивает Жанна Макарова. – По-другому попросту невозможно. Сотрудники фонда ведут постоянный мониторинг потребностей бойцов, помогают в получении выплат по ранению, страховых выплат, в получении медпомощи и мер социальной поддержки.
Социальный координатор Любовь Ищенкова пришла в фонд по велению души. Сменила работу, узнав о наборе в команду, помогающую воинам, вернувшимся с СВО. Среди историй всех своих подопечных особенно волнуется за судьбу детей погибшего на фронте бойца. Алина, Валерий и Дима Ивановы* вскоре после гибели отца остались и без мамы. И теперь дети пытаются не только принять случившееся, но и справиться с другими трудностями, сопряженными с потерей родителей. Любовь Ищенкова искренне помогает им, проявляя истинную материнскую заботу, согревая человеческим теплом, в любую минуту она на связи с обездоленными ребятишками.
По-настоящему человеческую помощь оказывает социальный координатор фонда в Полярном Галина Скибина. Она готова не только консультировать и помогать оформлять документы, но и выслушивать бойцов и их родных, и чутко заботиться о них, поддерживать даже в, казалось бы, обычных, повседневных делах. Приходилось ей как-то выводить на прогулку по городу парня, потерявшего на СВО зрение, к тому же временно бывшего с родными на расстоянии. Галина еще и аудиогид с собой принесла, чтобы боец подробнее узнал, какими исторически важными местами наполнен город, и отвлекся от нерадостных мыслей.
Галина Скибина чем-то особенным свое участие не считает. Убеждена, что на ее месте так бы поступил каждый.
Героизм и стойкость
Невозможно не упомянуть о еще одном направлении работы фонда – социальной адаптации бойцов. Важно, чтобы вернувшиеся из-за ленточки ребята понимали, что они не одни, не изолированы от общества. Что все вокруг готовы помочь хоть как-то облегчить общение, поддержать.
Помочь жить дальше, веря в светлое будущее. Именно для этой цели в фонде начали работать «фронтовые гостиные» – неформальные встречи для ребят, чтобы они продолжали общаться друг с другом и окружающими, не замыкались в себе и проблемах, временных трудностях. А также принимается помощь от творческих волонтеров, которые проводят мастер-классы для ребят, их жен и детей.
– Многие ребята просто исключительные, – говорит заместитель руководителя фонда поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества» Елена Дмитриева. – Что можно сказать о парне, воевавшем на передовой, получившем серьезное ранение и потерявшем ногу, а после этого победившем в соревнованиях по армрестлингу в Москве среди обычных спортсменов и покорившем Эльбрус? А это Валера Якупов, старший сержант, заместитель командира взвода бригады морской пехоты Северного флота, награжденный орденом Мужества и медалью «За отвагу». И нам посчастливилось общаться с ним на встрече в фонде. Многие истории ребят и их родных наполнены невероятным героизмом и стойкостью, умением сохранять веру в светлое и лучшее. Что бы ни случилось. Ради этого мы работаем. Все обратившиеся к нам бойцы знают главное: они не одни.
Елена СТАНОВАЯ.
Фото Павла СТЕПАНЕНКО и из архива мурманского филиала Государственного фонда «Защитники Отечества».
*Имена и фамилии детей изменены.
