Добрососедство играет особую роль в решении жилищных проблем. Жизнь под одной крышей требует взаимоуважения, которое вряд ли возникнет, если люди не знают, кто живет за стеной. Соседские отношения надо развивать, уверена председатель товарищества собственников жилья (ТСЖ) «На Крупской» Ирина Медведева, ведь общение, совместная работа и взаимопомощь способствуют ведению домохозяйства не меньше исправного оборудования.
Всем скопом
Жители шести девятиэтажных домов по четной стороне – с № 44 по № 54 – на улице Крупской объединились в товарищество собственников жилья в 2010 году. Первые три года председателем была Елена Сенькина. При ней в подъездах заменили окна, отремонтировали входные группы, установили новые теплообменники.
– Поначалу прежняя управляющая компания оставалась нашей обслуживающей организацией, но постоянно приходилось жаловаться, пока в 2013 году ситуация не достигла точки кипения, – рассказывает Ирина Медведева. – Мы расторгли договор и стали работать с подрядчиками самостоятельно.
За те девять лет, как Ирина Медведева работает председателем, ТСЖ «На Крупской» стало одним из примеров эффективного домохозяйства. Результатам проведенных в 2017 году работ в доме № 52, где полностью заменили инженерные системы и вывели электросчетчики из всех квартир, удивлялись в региональном Фонде капитального ремонта. Этот дом стал единственным в Мурманской области, в котором идею вынести приборы учета на лестничные площадки поддержали все собственники.
– В этом году мы выиграли субсидию на замену лифта, и сейчас такие работы идут в доме № 48. Это достижение, – радуется Ирина Юрьевна.
Кроме того, запланированы благоустройство придомовой территории и установка детской площадки по программе «Формирование комфортной городской среды», но когда начнется ремонт, пока не известно.
– Как руководителю мне с жильцами повезло, – отмечает председатель. – Большинство из них хорошие, отзывчивые люди. Я записываю все замечания и стараюсь исправлять недочеты.
– Слушайте, девка – во! – показывает большой палец Зоя Себекина, жительница дома № 46. – Я живу здесь с 1984 года, всяко было. Ирина Юрьевна делает все для нас. А зимой по двору хоть босиком ходи – все вычищено. Ирина может и поговорить, и потребовать, кого-то поругать. Она на своем месте, ее уважают. А какие она проводит для нас праздники, ну прелесть, молодец!
Праздничные гулянья ТСЖ «На Крупской» стали традицией с 2016 года. Местные жители вместе отмечают 9 Мая и Новый год, устраивают День соседей.
– Это сумасшедшая работа для моих родных, ведь все, так или иначе, вовлечены в подготовку и организацию, – говорит Ирина Медведева. – Также мы совместно со школой № 21 проводим субботники. Активно принимают участие и волонтеры.
Для продвижения идеи развития самоуправления в многоквартирных домах и реальной помощи ТСЖ Ирина Медведева создала группу «Поддержка ТСЖ Мурманска» в социальной сети «ВКонтакте».
– Участие администрации Мурманска в этой работе было бы очень кстати. Ведь опыт показывает: чем больше в городах ТСЖ, тем меньше жалоб получают власти на коммунальные проблемы, – отмечает Ирина Юрьевна.
Долги и нехорошая квартира
Вознаграждение председателя определяет правление ТСЖ. Можно подумать, что чем больше домов в управлении, тем выше доход, но так бывает не всегда.
– Я получаю всего 38 тысяч рублей, что, конечно, несоизмеримо с теми силами, которые вкладываешь в эту работу. Но душа болит, хочется сделать как можно больше и лучше, – говорит Ирина Медведева.
Увы, во многом дела стопорят долги собственников перед ТЭЦ.
– Есть у нас злостные неплательщики, но такие живут всего в четырех или пяти квартирах. Остальные должники по возможности погашают счета. Лишь с одной собственницей не можем выйти на связь, – сетует она.
Отнюдь не замечательная соседка появилась в доме № 46 четыре года назад. Девушка купила квартиру, но не жила в ней.
– О том, что внутри были заперты кошка и собака, нам стало известно, когда они уже умерли голодной смертью, – рассказывает Ирина Юрьевна. – Чтобы вынести трупы, мы такой кипиш подняли, это было что-то с чем-то! А когда зашли с полицейскими убрать животных, обнаружили, что хозяйка даже вещи не разобрала и оставила в сумке паспорт. Я положила документ на стол, так он там и лежит.
Нам тогда удалось созвониться с собственницей квартиры. Она утверждала, что питомцев должны были кормить ее друзья, которым она передала ключи. Однако за животными никто не присматривал. Кошка умерла под ванной, собака – в комнате. При этом холодильник был полон корма. После того инцидента хозяйка так и не вернулась в квартиру, а вскоре перестала отвечать на звонки и сообщения.
– Мы провели санитарную обработку, чтобы соседи не мучились от трупного запаха. Квартира стоит опечатанная, – продолжает председатель. – Как-то зимой прорвало трубы, мы просили разрешение войти. Вскрыли дверь, там был просто ледяной каток. Мы перекрыли стояки, плотнее закрыли окна, чтобы не переморозить общие системы по дому. А хозяйка не появилась до сих пор. Мы сколько писали в суд, задолженность-то по квартплате растет. Девушка не выходит на связь, но появляется в соцсетях и моментально блокирует, когда пишешь ей. Я не понимаю этого отношения.
Соседская взаимовыручка
– С 2013-го по 2022 год у нас поменялись жильцы в 145 квартирах. Когда начинаешь объяснять новым собственникам правила проживания в нашем ТСЖ, у многих они вызывают недоумение, потому что раньше они жили в домах с управляющей компанией, с соседями не общались. А мы друг о друге все знаем, у кого что случилось, говорим, и это не стукачество, а нормальные соседские отношения.
Ирина Медведева гордится неравнодушными жителями своих подопечных домов.
– Ситуации бывают разные. Есть пример, когда жильцы одного квартирного кармана взяли шефство над соседом-алкоголиком. Мужчина теперь не пьет, на работу ходит, вот как-то они его перевоспитали, – вспоминает Ирина Юрьевна. – А на девятом этаже в моем доме девушка присматривала за одиноким дедушкой. Царствие ему небесное, удивительный был человек. На Новый год детям соседей по общему коридору вешал на двери мешочки с подарками. Сейчас соседи все вместе присматривают за 94-летней Ниной Егоровной со второго этажа, вон она машет нам из окна.
В планах у председателя ТСЖ «На Крупской» сплотить людей еще больше.
– Мне понравилось, как сделала одна моя коллега, – делится Ирина Медведева. – В чате дома она спросила, кто чем занимается, в том числе и помимо основной работы. Оказалось, столько умельцев вокруг! Кто-то вяжет или шьет, кто-то коптит колбасу, а кто-то – рыбу, кто-то делает ремонты и так далее. Теперь там соседи выручают друг друга, это здорово! Есть над чем поработать.
Кроме того, Ирина Юрьевна вместе с супругом периодически отдает на благотворительность продукты и вещи. Так у инициативной мурманчанки появилась еще одна интересная идея.
– Многие представляют свое участие в гуманитарной помощи так, что надо собрать большой пакет, а на это не у всех есть время и силы. Я хочу попросить у каждого жильца всего один предмет, какой не жалко – например, тюбик зубной пасты или рулон туалетной бумаги. Вдруг у кого-то есть хорошая куртка, которая не нужна, а выбросить – рука не поднимается. И если собрать по одной вещи с 374 квартир, наберется баул, и не один, а помощь будет общая, – улыбается Ирина Медведева.
Если вы по примеру жителей ТСЖ «На Крупской» готовы взять управление в свои руки, то администрация города поддержит вашу инициативу. За помощью в этом вопросе можно обратиться в учреждение «Новые формы управления» по адресу: Кольский проспект, 129/1 или по телефону 52-16-08. Специалисты окажут методическую и юридическую поддержку бесплатно.
Констанция БОГУСЛАВСКАЯ.
Фото Игоря ЕРЕМЕНКО.
