В квартире мурманчанки Анны Молчановой из-за бездействия УК "Севжилсервис" обвалился потолок. Северянка считает, что это следствие того, что УК не чистила вовремя крыши. Горожанка опалась за жизнь своего ребенка, ведь жить в таких условиях весьма опасно.
В свою очередь, судя по переписке с клиенткой, УК призналась, что крышу чистит только от снежных шапок. Однако считает, что вода течет из перекрытий, так как чердак на крыше сухой.
Мурманчанка тщетно пыталась добиться справедливости или хотя бы какой-то человеческой реакции от управляющей компании. В итоге УК попросту отправила клиентку в черный список, то есть ограничила отправку сообщений. Семье мурманчанки пришлось за свой счет приводить квартиру в порядок.
