Государственная жилищная инспекция Мурманской области сегодня отчиталась о начале работе единой «горячей линии» по проблемам жилищно-коммунального хозяйства. Единый номер телефон, куда бы граждане могли позвонить за помощью, поручил ранее создать врио губернатора Мурманской области Андрей Чибис.
Операторы «горячей линии» расскажут гражданам, как действовать в той или иной ситуации, дадут необходимые контактные данные служб и управляшек, а если решить проблему обычным путем не получится, то на линии примут и заявку.
Операторы будут работать по будням, с 8 до 20 часов, на выходных и ночью обращения граждан будет записывать автоответчик. А уже утром его разберут люди. С 1 по 20 августа горячая линия будет работать в тестовом режиме.
Работа «горячей линии» будет осуществляться по единому на весь регион бесплатному номеру 8-800-250-78-25.
Отметить нужно и тот факт, что линия не заменяет собой аварийно-диспетчерскую службу или номер 112. В случае экстренных ситуаций звонить нужно именно экстренным службам.
