Теперь выбрать и забронировать абонементную ячейку в отделении Почты России можно будет, не выходя из дома. Электронное бронирование абонементных ячеек – один из онлайн-сервисов, направленных на улучшение качества обслуживания клиентов.
Раньше, чтобы выбрать и забронировать абонементную ячейку, нужно было прийти в отделение связи, узнать у оператора, есть ли свободные ячейки, написать заявление и ждать заключения договора.
Теперь на специальном сайте Почты России abox.pochta.ru клиент сможет ознакомиться с договором оферты и тарифами на услугу, выбрать наиболее территориально удобные почтовые отделения, оснащенные абонементными шкафами, увидеть, есть ли в них свободные ячейки и оформить бронь. В личном кабинете физические лица могут сразу осуществить оплату, а юридические лица распечатать бланк платёжного поручения и осуществить оплату через банк. Останется только подписать заявление на почте и получить ключ от ячейки.
«С 1 августа 2018 года Мурманский филиал стал участником проекта по автоматизации аренды абонементных ячеек. Внедрение электронного бронирования позволит сократить время обслуживания в почтовых отделениях и предоставит возможность клиентам оперативно получить услугу», – отметила директор Мурманского филиала Почты России Татьяна Бодня.
