Педагог по этикету школы хороших манер Ольга Юрьева меня озадачила. Ее вопрос, каким должен быть рингтон телефона, ввел меня в секундный ступор. Я предположила, что, во-первых, негромким. А во-вторых, стандартным, невызывающим. И угадала правильный ответ! Можно сказать, первый пункт теста на знание хороших манер прошла успешно.
Больше правил – больше свободы
Кто из нас когда-нибудь задумывался, что тот же самый звонок телефона может привести в ярость добрую половину пассажиров в троллейбусе? Когда среди тихих разговоров и спокойных лиц внезапно раздается, например, на всю ивановскую: «Владимирский централ, ветер северный!». Человек с таким рингтоном, по мнению пассажиров, автоматически попадает в черный список самых невоспитанных людей во Вселенной.
Многие читатели могут подумать, что такие правила этикета ущемляют их право на самовыражение. Ведь если просит душа шансона и рока, то почему нужно подстраиваться под остальных?
– Конечно, этикет – это негласные правила, которые человек не обязан знать и соблюдать, – поясняет нюансы следования канонам поведения Ольга Юрьева. – Но владение ими позволяет быть более успешным и раскрепощенным, избежать неловких ситуаций и конфликтов при общении с людьми в свободное и рабочее время. Да, правила – это определенные ограничения. Но зная их, вы обретаете больше свободы, как бы парадоксально это ни звучало.
Начинать изучать принципы этикета никогда не поздно. На занятия в школу хороших манер приходят как малыши четырех-пяти лет, так и молодежь, и взрослые мурманчане – старше 50 лет. К каждому из них здесь ищут свой подход. Детей учат вежливым словам и обращениям, а ребята постарше обсуждают с преподавателем жизненные ситуации, учатся использовать язык жестов и мимики.
Неправильная таблица
По словам педагога, одним из распространенных ошибочных мнений у взрослых мурманчан является то, что человеку вполне достаточно знания столового этикета. Но это определенно не так! Правила хорошего тона относятся и к общению по телефону, и к встречам с друзьями и коллегами, и многому, многому другому. А еще в Интернете встречаются мифы об этих правилах, которые могут сбить с толку даже самых учтивых людей.
Например, по Сети гуляет таблица с изображением тарелок, на которых в разных вариациях лежат вилки и ножи. Подписи к каждой картинке гласят: это положение вилки и ножа означает «Принесите жалобную книгу», это – «Мне понравилось блюдо, вернусь еще раз», а вот это – «Поделитесь рецептиком» и тому подобное. Вариантов шестнадцать, наверное, если не больше! Но с точки зрения этикета это полная ерунда. Есть всего две позиции столовых проборов – «Пауза» и «Я закончил есть, можно унести тарелку».
– Моя сестра вернулась из Санкт-Петербурга и рассказала мне, как она однажды там сходила с сыном в кафе. Когда они поели, племянник поинтересовался у мамы: «Как нам теперь разложить ножи и вилки, чтобы сказать: «Нам очень понравилась еда»?». Понимаете, эти мифы об этикете крепко сидят в голове человека. Он будет думать, что он очень манерный и все делает правильно и изысканно, но на самом деле, наоборот, будет выглядеть смешно и нелепо, – поясняет Ольга Юрьева.
Секреты хорошего тона
– К примеру, приходит молодежь на встречу в кафе, и что они первым делом делают? Правильно, достают телефоны и кладут их на стол. В ресторане такого делать нельзя категорически – это не столовый прибор, – объясняет Ольга Алефтиновна. – Телефон необходимо убрать в сумку.
И здесь тоже не нужно идти на поводу у «экспертов» Интернет-сайтов, которые отводят для телефонов левую часть стола. Компромиссов в этой ситуации нет и быть не может. Телефон на обеденном столе – это моветон.
К слову, в школе хороших манер частенько устраивают мастер-классы по этикету. Один из них в этом году был, так сказать, закрытым – его провели для участниц конкурса «Краса Заполярья». По наблюдениям педагога многие красавицы выглядели прекрасно, но вот сидели совсем не как леди. А ведь достаточно сесть на одну половину стула, выпрямить спину, согнуть ноги в коленях и наклонить их в сторону. Ни в коем случае не следует закидывать ногу на ногу. Это вредно для образа. Он сразу становится вызывающим. И не добавляет женственности.
Бывает, что на мастер-классах на педагога обижаются. Людям почему-то кажется, что она намеренно пытается их задеть. Хотя Ольга Алефтиновна всего лишь рассказывает о том, как правильно себя вести.
– На одном из занятий ко мне подошла женщина и сказала с ноткой обиды в голосе: «Вы переходите на личности!». Оказалось, что нога на ногу – ее любимая поза для сидения, а я рассказывала на занятии, что так делать нельзя, и это ее здорово обидело, – с улыбкой вспоминает педагог.
Правила хорошего тона распространяются даже на социальные сети. Возьмем, к примеру, цифровой этикет на свадьбе. Для пар, которые следят за социальным статусом, хештеги помогут собрать все публикации о празднике в Сети. В таком случае молодожены должны предложить гостям свой тег, а задача приглашенных – не забыть его ставить. Грубое нарушение цифрового этикета – публиковать фотографии подготовки невесты к свадьбе. Церемонию бракосочетания, первый танец и выступления гостей лучше смотреть собственными глазами, а не через экран смартфона. Это позволит в полной мере разделить эмоции с молодоженами. Ни в коем случае не стоит размещать в Сети фото или видео веселящихся подвыпивших гостей. И прежде чем выкладывать фото жениха или невесты, спросите себя, понравится ли оно им. Если это не однозначное «Да!», фото лучше удалить или оставить неразмещенным. Сделанные вами неудачные и нелепые снимки можно приберечь к годовщине или отправить в личных сообщениях.
Самоконтроль и дисциплина
Если вы загорелись идеей постичь азы этикета, то начать можно с самого легкого – со своей осанки. Для этого достаточно выполнять упражнение: сесть ровно, плечи поднять вверх, потом отвести их назад, будто сводите вместе лопатки, а потом опустить плечи вниз. Это и будет ваша ровная осанка.
– Самое простое напоминание о том, что нужно выполнить упражнение, – стикеры. Их можно приклеить к ноутбуку на работе или дома, на стену, на мебель, и каждый раз, пробегая глазами, вы будете вспоминать об осанке. Главное – не лениться и постоянно включать самоконтроль, только тогда будут результаты, – подводит итог Ольга Юрьева.
Впрочем, в школе хороших манер изучают не только правила хорошего тона. Для всестороннего развития личности здесь преподают актерское мастерство, хореографию, современные танцы, фотоискусство и художественное творчество. Мурманчане приходят сами и приводят своих детей – наверное, потому, что к званию самых отзывчивых и добродушных людей в России они хотят добавить еще и звание самых культурных.
Одна из основателей школы и по совместительству директор регионального конкурса «Краса Заполярья» Елена Мусихина рассказала, что в течение нескольких лет она наблюдала за изменениями девушек на проекте и пришла к выводу, что такая школа в Мурманске необходима.
– Молодежи сейчас не хватает культуры общения и манер, поэтому решение открыть школу было обо-снованным. Знания обязательно пригодятся нашим ученикам в будущем, ведь сейчас нужно уметь себя подать и презентовать на учебе, при устройстве на работу да и в повседневной жизни, – отметила Елена Мусихина.
Осенью в школе открываются курсы китайского языка и блоггинга (ведение журнала в Интернете, который могут обсуждать и комментировать все пользователи) для начинающих.
Можно ли уже предположить, что вскоре мурманчане будут впереди планеты всей – культурно и по всем правилам этикета?
Дарья ПУТИНЦЕВА.
putintseva@vmnews.ru
Фото из группы школы хороших манер в социальной сети «ВКонтакте».
