#Все теги

Ремонтировать нельзя платить

24.05.201711:05

Пожалуй, в среде автолюбителей в последнее время одна из популярных тем для обсуждений – очередная реформа системы страхования гражданской автоответственности. Как ни крути, а выезжать без полиса запрещено. Есть, правда, и те, кто на эти установленные нормы смотрит сквозь пальцы. Но такие вольности сходят им с рук лишь до поры до времени. Игры с законом до добра не доводят. Поэтому куда продуктивней разобраться во всех его нюансах, чем искать сомнительные лазейки.

Наша газета уже затрагивала тему реформы ОСАГО. Сегодня – продолжение разговора. Принятые нормативные акты отныне утвердили приоритет натурального возмещения ущерба при ДТП над денежной выплатой. Иными словами, пострадавшие в авариях машины в большинстве случаев будут теперь ремонтироваться за счет страховых компаний.

Что надо знать о новшествах автомобилистам? Все ли подводные камни были учтены при их разработке? Об этом наш разговор с управляющим отделением по Мурманской области Северо-Западного главного управления Центрального банка Российской Федерации Андреем КЛИМОВЫМ.

 

Не ремонтом единым

– Андрей Гридорович, в чем причины фактической замены денежных выплат пострадавшим участникам ДТП ремонтными работами? По сути дела, оно лишает человека права выбора.

– Основная цель новаций – улучшение качества клиентского сервиса по ОСАГО при одновременном повышении доступности ОСАГО в проблемных регионах с высокой убыточностью. Очень важный момент: ремонт будет выгоден для автовладельцев, поскольку при его проведении не будет учитываться износ деталей и запчастей. Кроме того, вся головная боль, связанная с организацией ремонта, ложится на плечи страховой компании.

Закон распространяется только на новые договоры, заключенные после 29 апреля этого года. Более того, если страховая компания не может организовать качественный ремонт и у нее нет договорных отношений с автомастерскими, то она, как и раньше, будет выплачивать обратившимся по страховому случаю деньги. Для действующих договоров условия остаются прежними, а значит, переход к натуральному возмещению будет постепенным.

– В каких случаях автовладелец все же может получить деньги?

– Закон предусматривает ситуации, когда после аварии можно получить денежное возмещение вместо ремонта. Страховая выплата деньгами производится при полном уничтожении автомобиля или превышении размера ущерба в сумме 400 тысяч рублей, а также если в ДТП виноваты оба участника. Кроме того, денежное возмещение могут получить инвалиды первой и второй группы. При гибели водителя или получении им тяжкого или средней тяжести вреда здоровью деньги выплачиваются близким – родителям, жене, детям.

– Расскажите подробно об алгоритме действий автолюбителя в случае ДТП. Какие документы заполнять, что и куда представлять.

– Если в результате ДТП вред причинен только двум автомобилям и у обоих участников аварии есть действующие полисы ОСАГО, то заявление о страховом возмещении необходимо подавать своему страховщику. При наличии у потерпевшего полиса, оформленного после 29 апреля включительно, его автомобиль будет направлен на ремонт, если у страховщика есть договоры с сервисами. Если полис старый, то есть оформленный до 29 апреля, электронный или на бумаге, будет осуществлена денежная выплата.

Если участники аварии получили травмы, с заявлением о страховом возмещении следует обращаться к страховой компании виновника ДТП. В данной ситуации приоритет ремонта будет работать только в том случае, если у виновника аварии новый, то есть электронный полис.

Заполненные извещения о ДТП участники должны передать своим страховщикам или их представителям в регионе, где произошла авария, в течение пяти рабочих дней после наступления страхового случая. Страховщик в течение 20 рабочих дней обязан рассмотреть заявление.

 

Что надо знать про СТО

– По каким критериям будут выбираться сервисные центры ремонта авто?

– Автовладелец уже на этапе заключения договора ОСАГО сможет выбрать станцию технического обслуживания (СТО) из числа тех, с которыми у страховой компании заключен договор. Список этих СТО с указанием их адресов, перечнем марок и годов выпуска обслуживаемых ими транспортных средств, а также примерных сроков проведения ремонта должен быть опубликован на сайте страховщика и поддерживаться в актуальном состоянии.

После осмотра поврежденного в ДТП автомобиля и проведения независимой технической экспертизы страховщик направит потерпевшего на ремонт в выбранный сервис. Поэтому автовладельцам перед заключением договора ОСАГО следует тщательно изучить список СТО и выбрать понравившийся вариант. Если страховая компания не заключила договоры с автосервисами, отвечающими требованиям закона, работает, как я уже сказал ранее, прежняя схема с денежным возмещением ущерба от дорожно-транспортного происшествия.

– Каким требованиям СТО должны соответствовать? Будет ли предусмотрен принцип специализации по маркам автомобилей? Не придется ли чинить, к примеру, иномарку там, где таких специалистов нет?

– Требования к СТО установлены в законе об ОСАГО: ремонт, за качество которого будет отвечать страховщик, должен проводиться на СТО в радиусе 50 километров от места ДТП или места жительства потерпевшего. Новые автомобили, не старше двух лет, будут ремонтироваться у официальных дилеров.

Бывает, что автовладелец привык обращаться за помощью к своему автомастеру дяде Васе. В этом случае автовладельцу надо вступить в диалог со страховой компанией и получить ее письменное согласие на ремонт в конкретном сервисе. В заявлении о страховом возмещении необходимо будет указать полное наименование СТО, ее адрес и платежные реквизиты для оплаты страховщиком проведенного ремонта. Но в этом случае никакой речи об оплате ремонта в частных гаражах идти не может.

– Какие материалы и запасные части будут применяться при ремонте по страховым случаям? Как автовладелец сможет проверить качество замененных деталей? Какая на них гарантия?

– В ходе восстановительного ремонта на автомобиль могут устанавливаться только новые запчасти. Исключение возможно по соглашению страховщика и автовладельца, когда речь идет об автомобиле, на который уже не выпускаются новые детали. Минимальный гарантийный срок на работы по восстановительному ремонту транспортного средства составляет 6 месяцев, а на кузовные работы, связанные с использованием лакокрасочных материалов, – один год.

 

Время и деньги

– Не получится ли так, что за ремонт автосервис выставит одну сумму, а страховая оценит ущерб в гораздо меньшую? Кто тогда будет нести разницу в оплате?

– Есть всего три случая, когда за ремонт может потребоваться доплата, и все они четко указаны в законе: если стоимость ремонта превышает страховую сумму или максимальный размер страхового возмещения по «европротоколу» – это 50 тысяч рублей, а также если виновными в ДТП признаны все участники аварии. Других доплат законом не предусмотрено.

– Существует ли временной лимит на проведение ремонтных работ в сервисном центре?

– Закон определяет срок проведения ремонта – 30 рабочих дней. По мнению дилеров, автомастерских и других заинтересованных лиц из автобизнеса, этот срок является оптимальным.

– Предусмотрена ли ответственность за некачественный ремонт автомобиля? Кто ее несет: страховщик или сервис? Как в таком случае поступать автомобилисту? Каков алгоритм его действий?

– Ответственность за качество ремонта несет страховая компания. При выявлении автовладельцем недостатков в ремонте, он указывает их в акте приема-передачи СТО и обращается с заявлением к страховщику.

– Как быть тем, кто проживает в небольших населенных пунктах, где может не оказаться сертифицированных сервисных центров?

– В том случае, если страховщик не может организовать ремонт в автомастерских, отвечающих требованиям закона об ОСАГО, то, как и раньше, будет осуществляться денежная выплата.

 

Валерий СЕРЕБРЯКОВ.

Фото пресс-службы отделения по Мурманской области Северо-Западного главного управления ЦБ РФ и из открытых Интернет-источников.


В случае, если форсунка на вашем автомобиле физически износилась или загрязнилась вам потребуется ремонт форсунок дизель. Дизельные форсунки очень важны для работы двигателя. Поэтому осуществляйте ремонт у настоящих специалистов.

Реклама.

#Транспорт
ПнВтСрЧтПтСбВс
Читайте также
Вид:
Вчера
17.06.202121:51 На семи улицах в Мурманске будет отключена горячая вода Завтра в областном центре будут проводиться плановые профилактические ремонтные работы. Так, горячей воды не будет в домах № 1, 2, 4, 5, 5 к2, 6, 10, 15, 17 на улице Школьной, № 1, 2, 3, 5, 6, 7, 9, ... 17.06.202121:33 Никельчане пожаловались на жуткую вонь Жители поселка жалуются на колодец, вода из которого размывает проезжую часть во дворе дома №3 на улице Бредова.  «Все разбито, а между домами №3 и 5 у нас единственный выезд. В подъездах ... 17.06.202121:16 Синоптики пообещали мурманчанам дождь Завтра в Мурманске ожидается небольшой дождь на протяжении всего дня. Уровень влажности будет варьироваться от 60 до 96 процентов. Ветер северо-западный, южный, восточный и северный, до двух метров ... 17.06.202120:59 Жителей Мончегорска предупредили об изменении цвета холодной воды Как сообщает АО «Мончегорскводоканал», в связи с аварией на магистральном водоводе в многоквартирные дома может поступать окрашенная вода. Изменение цвета может наблюдаться до 00:00 19 ... 17.06.202120:42 Лихач из Мончегорска «накатал» 26 дорожных штрафов Житель Мончегорска накопил 26 штрафов за превышение скоростного режима во время управления машиной. Сумма долга составила 14 тысяч рублей. Оплачивать штрафы северянин не торопился. Тогда приставы ... 17.06.202120:25 Крабы лишили мурманчанина 760 тысяч рублей Мурманские пограничники нашли в автомобиле мурманчанина три мешка с конечностями камчатского краба общим весом более 130 килограммов. Сумма причиненного материального ущерба биоресурсам составила 761 ... 17.06.202120:08 Мурманской молодежи дадут денег на искусство и кино Творческие мурманчане в возрасте от 18 до 35 лет могут получить гранты, выиграв в одном из областных конкурсов. До 15 июля заявки принимаются от желающих получить до 500 тысяч рублей на съемку фильма ... 17.06.202119:51 На реке Кица северяне незаконно установили сетные заграждения В ночь с 16 на 17 июля во время рейда на водных объектах Мурманской области были задержаны северяне, которые установили сетное заграждение на реке Кица в Кольском районе. Патрулировали территорию ... 17.06.202119:34 Североморский «Гепард» стрелял по противнику в Баренцевом море В рамках планового учения в Баренцевом море крейсерская атомная подводная лодка «Гепард» отработала поражение подводного противника противолодочной ракетой. Стреляли североморцы учебным ... 17.06.202119:17 В Мурманске наградили лучших волонтеров Всероссийское онлайн-голосование, в рамках которого мурманчане выбирали места для установки спортивных и детских площадок, проводилось в период с 26 апреля по 30 мая. Благодаря активности жителей ... 17.06.202119:01 Заключенные колонии в Мурмашах показали знания русских пословиц Сотрудники мурмашинской исправительной колонии особого режима № 16 провели викторину среди осужденных. В интеллектуальном соревновании приняли участие две команды. Знатокам предстояло ответить на ... 17.06.202118:45 Сбитый на Тарана пес оказался домашним Напомним, 14 июня в проезде Капитана Тарана неподалеку от ресторана «Шанхай» под колеса автомобиля попал молодой пес. Теперь северяне разыскивают его хозяев. Выяснилось, что его зовут ... 17.06.202118:30 Молодые мурманчане стали чаще болеть коронавирусом О росте числа заболевших COVID-19 в регионе сообщила главный санитарный врач Мурманской области Лена Лукичева. По ее словам, наибольшее количество заболевших коронавирусом регистрируется в Мурманске ... 17.06.202118:15 С мурманских улиц вывезли 144 тонны песка Сотрудники муниципального учреждения «Управление дорожного хозяйства» за сутки вывезли с улиц города 144 тонны смета. В дневную смену на уборке работало 58 единиц техники, а в ... 17.06.202117:59 В Мурманске продолжаются работы над будущей городской достопримечательностью Новый познавательный арт-объект в Мурманске заиграл яркими красками. Речь идет об ограждении вокруг здания бывшего кинотеатра «Родина». Совсем скоро оно будет не только огораживать ... 17.06.202117:44 Мурманчан приглашают на выставку работ иллюстратора детских сказок В Мурманском областном художественном музее заработала выставка, посвященная 115-летию со дня рождения Валерия Сергеевича Алфеевского. Валерий Сергеевич Алфеевский – советский иллюстратор ... 17.06.202117:29 В Заполярье городам и поселкам будут присваиваться почетные звания В Мурманской области городам и поселкам отныне будут присваиваться почетные звания «Город воинской доблести», «Город морской доблести», «Населенный пункт воинской ... 17.06.202117:13 Мурманчанину грозит срок за фиктивную регистрацию Мурманчанин незаконно прописал у себя иностранца. Сотрудники службы участковых уполномоченных полиции установили, что поставленный на регистрационный учет гражданин в квартире не проживает. Владелец ... 17.06.202116:58 Мурманчан приглашают сняться в фильме «Шинед О’Коннор» В Мурманске стартовали съемки фильма «Шинед О’Коннор». Первые съемочные смены были отработаны в московской студии в начале июня. А все натурные съемки пройдут в Мурманске с 17 ... 17.06.202116:43 На трассе «Кола» поймали водителя без прав В Прионежском районе на 421 километре федеральной автодороги Р-21 «Кола» инспекторы ДПС остановили автомобиль «ВАЗ», за рулем которого находился 35-летний житель Сегежи без ... 17.06.202116:27 Мурманчане примут участие в международной конференции в Музее Победы Директор Мурманского областного краеведческого музея Елена Собашникова примет участие в международной конференции «Территория Победы. Сохраним память во имя мира», которая пройдет 18 июня ... 17.06.202116:12 В Оленегорске женщина осталась без велосипеда У 51-летней жительницы Оленегорска украли велосипед. Она оставила его в подъезде своего дома, а затем не обнаружила транспорт на месте. Ущерб составил почти 18 тысяч рублей. Сотрудники полиции ... 17.06.202115:57 Северяне победили на всероссийском литературном форуме Представители Мурманской области стали лауреатами Всероссийского литературного форума им. Николая Гумилева «Осиянное слово». Лауреатом в номинации «проза» стала мурманчанка ... 17.06.202115:41 Адвокат из Мурманска наживался на клиентах В Ленинском районном суде рассматривается уголовное дело, которое было возбуждено за мошенничество. Обвиняемым в деле проходит 32-летний мурманчанин, которого подозревают в хищении чужого имущества ... 17.06.202115:26 Заполярным рыбакам разрешили потрошить рыбу прямо на судне Госдума приняла в третьем и окончательном чтении изменения в федеральный Закон о рыболовстве, разрешающий рыбакам-прибрежникам производить охлажденную рыбную продукцию на борту судна. Ранее на ... 17.06.202115:10 Мурманчан просят сообщать о переполненных автобусах В пятницу, 18 июня, вступает в силу постановление правительства Мурманской области, согласно которому общественный транспорт может быть заполнен на две трети от возможной загрузки. Летом ... 17.06.202114:55 Апатитский сладкоежка сбежал от продавцов с 48 шоколадками В Апатитах возбуждено уголовное дело в отношении 28-летнего местного жителя, который ранее был судим за причинение вреда здоровью, грабеж и кражу. Как сообщает «Хибинформбюро», молодой ... 17.06.202114:40 Жадного кировчанина наказали за экономию на ребенке Кировский городской суд наказал северянина за уклонение от оплаты алиментов. Житель Кировска после развода методично игнорировал необходимость содержания своего ребенка. В итоге недобросовестный отец ... 17.06.202114:24 Жителя Заполярного наказали за фото нацисткой символики 46-летний житель Заполярного создал в социальной сети «Инстаграм» открытую страницу и разместил там фотографии своей одежды с нагрудными знаками нацистской Германии. ... 17.06.202114:09 На улице Достоевского сегодня будет шумно Как сообщает администрация Мурманска, при строительстве детского сада в районе дома № 31 на улице Достоевского запланированы взрывные работы. Шуметь рабочие будут сегодня, 17 июня, с 16 до 20 часов. ... 17.06.202113:54 Ковид подтвердился у двоих рабочих в Белокаменке По состоянию на 17 июня в Мурманской области выявлено 75 новых случаев заболевания коронавирусом. За сутки диагноз подтвердился у северян на стройплощадке в Белокаменке (+2), в Мурманске (+ 45), ... 17.06.202113:38 Фестиваль «Териберка» перенесли на август В связи с эпидемиологической обстановкой VI Арктический фестиваль «Териберка» перенесли на 21 и 22 августа. Все поданные заявки на участие в фестивале от потенциальных участников ... 17.06.202113:23 Мурманчанам предлагают поговорить о смотровых площадках В Мурманске стартует проект «Мой залив». Его автор – выпускник программы архитекторы.рф, мурманский архитектор Алексей Арушанян.  В рамках проекта планируется ... 17.06.202113:07 Северянин прятался в лесу от охранников ревдинской колонии Сотрудники исправительной колонии строгого режима № 23 в Ревде ночью заметили северянина, который шел из леса в сторону режимной территории.Как только мужчина понял, что его заметили, спрятался в ... 17.06.202112:52 Родившийся в Кузомени жеребенок оказался кобылкой #Видео Напомним, в кузоменьском табуне диких лошадей прибавление. Родила единственная кобыла Снежка. На днях активисты, которые ухаживают за местными животными, сообщили, что родившийся жеребенок оказался ... 17.06.202112:36 Юноша разбушевался возле мурманского колледжа На территории строительного колледжа им. Н. Е. Момота неадекватный юноша поругался с работниками учебного заведения: он матерился и грубил, а уходить отказывался. На место вызвали ... 17.06.202112:21 Два сенегальца не смогли покинуть Мурманскую область В Мурманской области пресекли противоправную деятельность двух граждан Сенегала. Они планировали нелегальный транзит в страны Северной Европы. Уголовное дело было возбуждено по ... 17.06.202112:06 В Заполярье станут чаще проверять наличие масок у пассажиров Протоколы за нарушение масочного режима в общественном транспорте будут составлять на юридические лица. Штраф за перевозку граждан без средств индивидуальной защиты как у водителя, так и у пассажиров ... 17.06.202111:50 Житель Мурманска воровал в такси и магазинах В Мурманске завершено расследование серии краж, совершенной 32-летним местным жителем. Он выносил из магазинов одежду и электронику, снимая магнитом с вещей антикражное устройство, и совершил так ... 17.06.202111:35 «Вечный огонь» проверят на исправность Сегодня, 17 июня, в 12 часов состоится торжественная церемония профилактики «Вечного огня». Мероприятие пройдет у мемориала «Защитникам Советского Заполярья в годы Великой ...