#Все теги

Ремонтировать нельзя платить

24.05.201711:05

Пожалуй, в среде автолюбителей в последнее время одна из популярных тем для обсуждений – очередная реформа системы страхования гражданской автоответственности. Как ни крути, а выезжать без полиса запрещено. Есть, правда, и те, кто на эти установленные нормы смотрит сквозь пальцы. Но такие вольности сходят им с рук лишь до поры до времени. Игры с законом до добра не доводят. Поэтому куда продуктивней разобраться во всех его нюансах, чем искать сомнительные лазейки.

Наша газета уже затрагивала тему реформы ОСАГО. Сегодня – продолжение разговора. Принятые нормативные акты отныне утвердили приоритет натурального возмещения ущерба при ДТП над денежной выплатой. Иными словами, пострадавшие в авариях машины в большинстве случаев будут теперь ремонтироваться за счет страховых компаний.

Что надо знать о новшествах автомобилистам? Все ли подводные камни были учтены при их разработке? Об этом наш разговор с управляющим отделением по Мурманской области Северо-Западного главного управления Центрального банка Российской Федерации Андреем КЛИМОВЫМ.

 

Не ремонтом единым

– Андрей Гридорович, в чем причины фактической замены денежных выплат пострадавшим участникам ДТП ремонтными работами? По сути дела, оно лишает человека права выбора.

– Основная цель новаций – улучшение качества клиентского сервиса по ОСАГО при одновременном повышении доступности ОСАГО в проблемных регионах с высокой убыточностью. Очень важный момент: ремонт будет выгоден для автовладельцев, поскольку при его проведении не будет учитываться износ деталей и запчастей. Кроме того, вся головная боль, связанная с организацией ремонта, ложится на плечи страховой компании.

Закон распространяется только на новые договоры, заключенные после 29 апреля этого года. Более того, если страховая компания не может организовать качественный ремонт и у нее нет договорных отношений с автомастерскими, то она, как и раньше, будет выплачивать обратившимся по страховому случаю деньги. Для действующих договоров условия остаются прежними, а значит, переход к натуральному возмещению будет постепенным.

– В каких случаях автовладелец все же может получить деньги?

– Закон предусматривает ситуации, когда после аварии можно получить денежное возмещение вместо ремонта. Страховая выплата деньгами производится при полном уничтожении автомобиля или превышении размера ущерба в сумме 400 тысяч рублей, а также если в ДТП виноваты оба участника. Кроме того, денежное возмещение могут получить инвалиды первой и второй группы. При гибели водителя или получении им тяжкого или средней тяжести вреда здоровью деньги выплачиваются близким – родителям, жене, детям.

– Расскажите подробно об алгоритме действий автолюбителя в случае ДТП. Какие документы заполнять, что и куда представлять.

– Если в результате ДТП вред причинен только двум автомобилям и у обоих участников аварии есть действующие полисы ОСАГО, то заявление о страховом возмещении необходимо подавать своему страховщику. При наличии у потерпевшего полиса, оформленного после 29 апреля включительно, его автомобиль будет направлен на ремонт, если у страховщика есть договоры с сервисами. Если полис старый, то есть оформленный до 29 апреля, электронный или на бумаге, будет осуществлена денежная выплата.

Если участники аварии получили травмы, с заявлением о страховом возмещении следует обращаться к страховой компании виновника ДТП. В данной ситуации приоритет ремонта будет работать только в том случае, если у виновника аварии новый, то есть электронный полис.

Заполненные извещения о ДТП участники должны передать своим страховщикам или их представителям в регионе, где произошла авария, в течение пяти рабочих дней после наступления страхового случая. Страховщик в течение 20 рабочих дней обязан рассмотреть заявление.

 

Что надо знать про СТО

– По каким критериям будут выбираться сервисные центры ремонта авто?

– Автовладелец уже на этапе заключения договора ОСАГО сможет выбрать станцию технического обслуживания (СТО) из числа тех, с которыми у страховой компании заключен договор. Список этих СТО с указанием их адресов, перечнем марок и годов выпуска обслуживаемых ими транспортных средств, а также примерных сроков проведения ремонта должен быть опубликован на сайте страховщика и поддерживаться в актуальном состоянии.

После осмотра поврежденного в ДТП автомобиля и проведения независимой технической экспертизы страховщик направит потерпевшего на ремонт в выбранный сервис. Поэтому автовладельцам перед заключением договора ОСАГО следует тщательно изучить список СТО и выбрать понравившийся вариант. Если страховая компания не заключила договоры с автосервисами, отвечающими требованиям закона, работает, как я уже сказал ранее, прежняя схема с денежным возмещением ущерба от дорожно-транспортного происшествия.

– Каким требованиям СТО должны соответствовать? Будет ли предусмотрен принцип специализации по маркам автомобилей? Не придется ли чинить, к примеру, иномарку там, где таких специалистов нет?

– Требования к СТО установлены в законе об ОСАГО: ремонт, за качество которого будет отвечать страховщик, должен проводиться на СТО в радиусе 50 километров от места ДТП или места жительства потерпевшего. Новые автомобили, не старше двух лет, будут ремонтироваться у официальных дилеров.

Бывает, что автовладелец привык обращаться за помощью к своему автомастеру дяде Васе. В этом случае автовладельцу надо вступить в диалог со страховой компанией и получить ее письменное согласие на ремонт в конкретном сервисе. В заявлении о страховом возмещении необходимо будет указать полное наименование СТО, ее адрес и платежные реквизиты для оплаты страховщиком проведенного ремонта. Но в этом случае никакой речи об оплате ремонта в частных гаражах идти не может.

– Какие материалы и запасные части будут применяться при ремонте по страховым случаям? Как автовладелец сможет проверить качество замененных деталей? Какая на них гарантия?

– В ходе восстановительного ремонта на автомобиль могут устанавливаться только новые запчасти. Исключение возможно по соглашению страховщика и автовладельца, когда речь идет об автомобиле, на который уже не выпускаются новые детали. Минимальный гарантийный срок на работы по восстановительному ремонту транспортного средства составляет 6 месяцев, а на кузовные работы, связанные с использованием лакокрасочных материалов, – один год.

 

Время и деньги

– Не получится ли так, что за ремонт автосервис выставит одну сумму, а страховая оценит ущерб в гораздо меньшую? Кто тогда будет нести разницу в оплате?

– Есть всего три случая, когда за ремонт может потребоваться доплата, и все они четко указаны в законе: если стоимость ремонта превышает страховую сумму или максимальный размер страхового возмещения по «европротоколу» – это 50 тысяч рублей, а также если виновными в ДТП признаны все участники аварии. Других доплат законом не предусмотрено.

– Существует ли временной лимит на проведение ремонтных работ в сервисном центре?

– Закон определяет срок проведения ремонта – 30 рабочих дней. По мнению дилеров, автомастерских и других заинтересованных лиц из автобизнеса, этот срок является оптимальным.

– Предусмотрена ли ответственность за некачественный ремонт автомобиля? Кто ее несет: страховщик или сервис? Как в таком случае поступать автомобилисту? Каков алгоритм его действий?

– Ответственность за качество ремонта несет страховая компания. При выявлении автовладельцем недостатков в ремонте, он указывает их в акте приема-передачи СТО и обращается с заявлением к страховщику.

– Как быть тем, кто проживает в небольших населенных пунктах, где может не оказаться сертифицированных сервисных центров?

– В том случае, если страховщик не может организовать ремонт в автомастерских, отвечающих требованиям закона об ОСАГО, то, как и раньше, будет осуществляться денежная выплата.

 

Валерий СЕРЕБРЯКОВ.

Фото пресс-службы отделения по Мурманской области Северо-Западного главного управления ЦБ РФ и из открытых Интернет-источников.


В случае, если форсунка на вашем автомобиле физически износилась или загрязнилась вам потребуется ремонт форсунок дизель. Дизельные форсунки очень важны для работы двигателя. Поэтому осуществляйте ремонт у настоящих специалистов.

Реклама.

#Транспорт
ПнВтСрЧтПтСбВс
Читайте также
Вид:
12.08.202215:52 Северяне могут стать участниками «Диктанта Победы-2022» Форма для заполнения и выбора площадки доступна на главной странице сайта. Нужно выбрать площадку на карте, кликнуть на кнопку «Записаться здесь» и следовать инструкции. В настоящее ... 12.08.202215:33 В Мурманске к Дню знаний откроется ярмарка 27 августа рядом с домом № 11 на улице Воровского откроется ярмарка «На Севере – Учиться!». Площадка будет приурочена к празднованию Дня знаний. Посетители смогут приобрести ... 12.08.202215:15 Дети из Заполярного на доске переплыли лужу во дворе В Заполярном дети решили преодолеть лужу необычным способом. Юных северян заметили жители дома № 20 на улице Юбилейной. Они поделились фотографией в соцсетях, на которой видно, как девочка пытается ... 12.08.202214:56 В мурманском торговом центре показывают прославленных спортсменов Вчера в Мурманске в «Северном Нагорном» (Кольский проспект, 158/1) открылась выставка (6+), посвященная заслуженным мастерам спорта заполярной столицы. Она стала продолжением ... 12.08.202214:56 Продолжается обновление Дома культуры моряков Капитальный ремонт фасада, крыльца, открытой галереи, реставрация скульптуры «Белые медведи», замена дверей и окон начались в августе 2021 года. Работы планировалось завершить в ноябре, ... 12.08.202214:41 Мурманские депутаты обсудили реконструкцию кладбища на Верхнеростинском шоссе Сегодня заместитель председателя Совета депутатов города Мурманска Тамара Прямикова и депутаты городского Совета Александр Накай, Леонид Мостовой и Ирина Ускова провели объезд на территории братского ... 12.08.202214:37 Мурманчане послушают голос города Областной Дворец культуры имени С. М. Кирова запускает новый проект – иммерсивный променад «Если город заговорит». Это пешая прогулка в формате аудиоэкскурсии, где ... 12.08.202214:19 В Печенге и Лиинахамари из-за шторма нельзя входить в море Постановлением Печенгского муниципального округа от 12.08.2022 № 1085 введен режим «Повышенная готовность» на территории Печенги и Лиинахамари в период прохождения неблагоприятных ... 12.08.202214:00 Мурманская бабушка не дала мошенникам нажиться на себе Мошенники попытались обмануть очередную северянку, на этот раз на удочку аферистам чуть не попалась 79-летняя жительница Мурманска. Ей на стационарный телефон позвонила женщина, которая ... 12.08.202213:41 В Мурманске почтили память моряков затонувшего «Курска» Траурное мероприятие началось сегодня в 11:28 у рубки атомной подлодки, которая установлена около Храма Спаса на Водах. Именно в это время 22 года назад ракетный крейсер затонул в студеном Баренцевом ... 12.08.202213:23 В Заполярье может усилиться ветер Как сообщает Мурманское управление по гидрометеорологии мониторингу окружающей среды, в течение дня 12 августа по северу Мурманской области ожидается сильный юго-западный, западный ветер. Главное ... 12.08.202213:04 Северяне бросили своих собак умирать без еды и воды Жильцы дома № 13 на улице Дзержинского в Кировске заметили, что давно не видели на прогулке соседских собак. Они связались с хозяином, а когда он пришел и открыл дверь – обнаружили жуткую ... 12.08.202212:45 «Курск». 22 года трагедии «Прошло 22 года. Только вдумайтесь – целая жизнь. Но даже спустя эту жизнь боль от гибели «Курска» в наших сердцах не утихает. Эта боль – наша память о 118 ... 12.08.202212:27 Под Росляково столкнулись автомобили О дорожно-транспортном происшествии сообщили очевидцы в социальной сети «ВКонтакте» в группе «Мурманск ДТП ЧП». По словам северян, возле малого Росляково столкнулись ... 12.08.202212:08 Долги и должники Долги за жилищно-коммунальные услуги продолжают нарастать угрожающими темпами. В Мурманской области в первом полугодии 2022 года прирост задолженности северян по оплате ЖКУ составил 897 млн. рублей, ... 12.08.202211:49 В Мурманской области откроют ловлю краба С 16 августа по 31 декабря 2022 года в Мурманской области будет разрешен вылов крабов по квотам. Участки для законного вылова расширены: губа Долгая Щель – бухта Малонемецкая Западная; губа ... 12.08.202211:31 Житель Кировска попался с наркотиками Полицейским в Кировске стало известно о том, что ранее судимый, безработный 30-летний местный житель причастен к незаконному обороту наркотиков. Подозреваемого задержали в квартире на проспекте ... 12.08.202211:12 В Заполярье орудуют киномошенники К администраторам мурманских групп ВК поступили обращения с просьбой опубликовать за деньги объявления о наборе массовки для съемок фильма «Сто лет тому вперёд». Руководитель одной ... 12.08.202210:53 Дознавателя из Кандалакши оштрафовали за подлог Дознавателя отдела дознания МО МВД России «Кандалакшский» признали виновной в служебном подлоге. «В декабре 2019 года и в январе 2020-го в ходе производства дознания по уголовному ... 12.08.202210:35 Возле Алакуртти нашли боеприпасы времен войны В лесу возле Алакуртти были найдены артиллерийские снаряды и граната немецкого производства времён Великой Отечественной войны. На прошлой неделе схожие «подарки» ... 12.08.202210:16 На Северном флоте почтут память погибшего экипажа «Курска» Сегодня на Северном флоте пройдут памятные мероприятия, посвящённые экипажу атомного подводного ракетного крейсера «Курск», погибшему 12 августа 2000 года во время учений в ... 12.08.202209:57 Соцсети: в районе Печенги заблокировано движение Северяне в социальных сетях рассказали о пробке, возникшей в районе Печенги. «Мост через Западную Лицу. Печенгская дорога. Движение заблокировано. Какой-то движ с работой погрузчика ... 12.08.202209:39 Росреестр проведёт День открытых дверей в Заполярном Сегодня с 11 до 13 часов Печенгский отдел Управления Росреестра по Мурманской области проведет «День открытых дверей» в отделении МФЦ по адресу: Заполярный, улица Бабикова, 16. ... 12.08.202209:20 Прошло 22 года со дня гибели экипажа «Курска» Ровно 22 года назад, 12 августа 2000 года, в Баренцевом море потерпел крушение атомный подводный ракетный крейсер «Курск». Все 118 членов экипажа погибли. По количеству погибших это ... 12.08.202209:01 Главного редактора «Вечерки» не допустили к участию в выборах Отпускное затишье оказалось не помехой для желающих стать депутатами. О своем намерении занять два освободившихся места в Совете депутатов Мурманска изъявили желание 18 человек. Пока не все дома 11 ...
Вчера
11.08.202222:00 В Заполярье сохранится дождливая и теплая погода Как прогнозируют синоптики, завтра в Заполярье ожидается облачная с прояснениями погода. Местами небольшой дождь. Ветер западный умеренный, в отдельных районах сильный. Температура воздуха ночью от ... 11.08.202221:43 В Коле на улице Победы обновилась дорога В Коле на улице Победы полностью завершился ремонт дороги. Работы проводились в рамках реализации национального проекта «Безопасные качественные дороги». Ремонт был запланирован на этот ... 11.08.202221:24 Сотрудники УФСИН провели день открытых дверей в зеленоборской колонии Сотрудники воспитательной службы зеленоборской колонии-поселения № 20 провели для родственников осужденных день открытых дверей. Гостям рассказали об истории и специфике учреждения, провели ... 11.08.202221:06 По городу катался пьяный мурманчанин В вечернее время сотрудники ГИБДД остановили 59-летнего водителя возле дома № 1 на проспекте Ленина. Во время проверки от мужчины пахло алкоголем, а также он не мог устоять на месте. Гражданину ... 11.08.202220:47 В Мурманской области за год поймали около 16 тысяч особей краба Как сообщила вице-губернатор Ольга Кузнецова во время оперативного совещания в правительстве Заполярья, жители и гости Мурманской области выловили 57 тысяч тонн, или 16 тысяч особей камчатского краба ... 11.08.202220:29 Москвичам показали туристический путеводитель по Заполярью Презентация книги «Мурманская область. Современный путеводитель» состоялась в торговом доме «Библио-Глобус» в столице. Участники презентации рассказали о том, как развивается ... 11.08.202220:14 В Териберке пропала семья с 11-летним ребенком Как сообщают поисковики отряда «МурманСпас», пропали 37-летний Александр Высоковских, 36-летняя Олеся Высоковских и их 11 –летняя дочь Варвара.   9 августа около 17 часов ... 11.08.202220:10 В объединении ВВС и ПВО Северного флота стартовала командно-штабная тренировка Под руководством генерал-лейтенанта Александра Отрощенко в армии ВВС и ПВО Северного флота началась командно-штабная тренировка. В ходе мероприятия тактические группы авиации и подразделений ... 11.08.202219:52 Северянин пытался разбогатеть на продаже чужих инструментов Житель Кандалакши пришел на работу в автомастерскую. Там он заметил, что в вагончике, который стоит рядом, разбито стекло. Зайдя внутрь, он обнаружил пропажу двух автомобильных аккумуляторов, ... 11.08.202219:33 Погрузка удобрений на железной дороге Заполярья в июле увеличилась В июле этого года на железной дороге в Мурманской области погрузка химических и минеральных удобрений составила 1,3 миллионов тонн, что на 7,7 процентов больше показателя за аналогичный период ... 11.08.202219:15 В Ленинском округе вывезли сотую за этот год развалюху В районе дома № 3/2 на улице Свердлова мурманчанин бросил доживать свой век старый темно-зеленый «Опель». Автомобиль выглядел печально: спущенные колеса, открытый багажник с хламом ... 11.08.202218:56 Мурманская область в списке аутсайдеров в сфере ведения лесного хозяйства Как сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу Рослесхоза, в России 20 регионов признаны отстающими в сфере ведения лесного хозяйства. Аутсайдерам предлагают составить «дорожные карты» для ... 11.08.202218:37 В Мурманске из-за короткого замыкания переполошился весь подъезд В половине одиннадцатого вечера 10 августа пожар случился в доме № 2 в Дальнем переулке. Очаг возгорания был на лестничной клетке второго этажа во втором подъезде. Причиной происшествия стало ... 11.08.202218:19 Полярнозоринцу придется поработать за неуплаченные штрафы В Полярных Зорях местный житель дважды попадался пьяным за рулем. За такие выходки суд назначил ему штрафы, которые мужчина решил проигнорировать. В итоге судебный пристав арестовал автомобиль ... 11.08.202218:00 В Заполярье подешевели яблоки Как сообщает Мурманскстат, за период со 2 по 8 августа больше всего снизились цены на морковь (на 9,2 процента), яблоки (на 2,6 процента), картофель и свежую белокочанную капусту (на 2,1 процента) и ...