ОАО "Колэнергосбыт" лишили статуса гарантирующего поставщика электроэнергии в Мурманской области из-за долгов перед поставщиками на оптовом рынке. С 1 марта его функции выполняет филиал ОАО "МРСК Северо-Запада" "Колэнерго". Важно, что с приходом новой компании тарифы на электроэнергию для северян останутся прежними.
Мурманчанам не нужно тратить время и заключать договор с ОАО "МРСК Северо-Запада". Основанием для начала договорных отношений с новым поставщиком электроэнергии является факт оплаты в его адрес квитанции. В апреле жители областного центра получат мартовские квитанции "за свет" с платежными реквизитами ОАО "МРСК Северо-Запада".
Если у горожан заключен договор о предоставлении коммунальных услуг с управляющей компанией, ТСЖ или ЖСК, то именно эти организации должны урегулировать договорные отношения с новым гарантирующим поставщиком.
Жильцам необходимо самостоятельно снимать показания счетчика с 23 по 25 число каждого месяца. А передавать снятые показания "Колэнерго" просит мурманчан с 23 по 28 число текущего месяца. Как и раньше, оплатить использованный ресурс нужно до 10-го числа месяца (постановление правительства № 354).
В компании обещают, что двойных квитанций не будет: взаимоотношения по передаче функций от ОАО "Колэнергосбыт" к ОАО "МРСК Северо-Запада" полностью урегулированы.
Плату за потребленную в марте электроэнергию необходимо вносить в адрес ОАО "МРСК Северо-Запада" по следующим платежным реквизитам:
Получатель платежа: ОАО "МРСК Северо-Запада"
р/с 40702810441000110148
в отделении № 8627 СБЕРБАНКА РОССИИ г. Мурманск
к/с № 30101810300000000615
ИНН 7802312751
БИК 044705615
Все долги, накопленные перед предыдущим поставщиком ОАО "Колэнергосбыт", нужно погасить. Квитанции и счета за периоды, предшествующие 1 марта, в том числе и квитки за февраль, необходимо оплачивать по реквизитам ОАО "Колэнергосбыт". Эти квитанции действительны и подлежат оплате.
В случае передачи долгов и права их сбора в ОАО "МРСК Северо-Запада" потребителей уведомят дополнительно.
Тем мурманчанам, которые успели заплатить аванс предыдущему поставщику ОАО "Колэнергосбыт, волноваться не стоит. Новая компания учтет переплату в своих квитанциях.
Антонина БЕРЕЖНОВА.
КСТАТИ
Консультацию можно получить:
- на сайте ОАО "МРСК Северо-Запада" http://clients.mrsksevzap.ru/sbyt/;
- по телефону "горячей линии" 48-23-48 с 8.00 до 22.00;
- по телефонам 692-555 и +7 921-031-91-81 (для физических лиц);
- по телефонам, указанным в Приложении № 2 к договору энергоснабжения (купли-продажи, поставки электрической энергии) с ОАО "Колэнергосбыт" (для юридических лиц);
- в центрах обслуживания клиентов: - улицы Лобова, 11, Шевченко, 1а, Коминтерна, 5 (вход со стороны универмага "Волна") - для физических лиц, Коминтерна, 5 (главный вход) - для юридических лиц.
КАК ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ
Филиал ОАО "МРСК Северо-Запада" привлекает ООО "КРЭС" в качестве расчетного центра. В связи с этим потребители могут передать показания приборов учета любым удобным способом:
1) на сайте www.kolaregion.ru (круглосуточно): с помощью формы "Передать показания", в личном кабинете или через виртуальную приемную, указав: адрес - лицевой счет - вид коммунальной услуги - номер прибора учета - текущие показания прибора учета;
2) по электронной почте (круглосуточно): murmansk1@kolaregion.ru,
murmansk2@kolaregion.ru,
murmansk3@kolaregion.ru
В теме сообщения указать "Показания";
3) посредством sms-сообщения на номер +7-921-031-91-81 в следующем формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика;
4) по телефону:
- с помощью клавиш вашего телефона (круглосуточно), позвонив по номеру: 692-555 или +7-921-031-91-81, при этом необходимо знать номер лицевого счета, номер счетчика и текущие показания;
- через автоответчик: 692-555 или +7-921-031-91-81 (круглосуточно);
- через оператора: 692-555 или +7-921-031-91-81 (с 8.00 до 22.00);
5) лично в офисах обслуживания населения по адресам: улицы Лобова, 11, Шевченко, 1а, Коминтерна, 5 (вход со стороны универмага "Волна"). Офисы работают во вторник и пятницу - с 8.00 до 13.00, в среду и четверг - с 14.00 до 19.00, в субботу - с 11.00 до 15.00;
6) по номеру "горячей линии" "Колэнерго" 48-23-48 с 8.00 до 22.00.
