Бесплатная уборка может обернуться прорехой в семейном бюджете
- Вы не хотите, чтобы мы бесплатно убрались в вашей квартире? — неожиданный телефонный звонок застал врасплох. Взамен мне предлагали всего лишь продемонстрировать, как работает чудо-техника. Но что-то остановило. Ведь известно, для чего используют бесплатный сыр.
Тогда мы идем к вам
Подобное предложение получили уже многие мурманчане. Сегодня в ряде регионов России продавцов пылесоса "Кирби" (именно им и предлагают почистить квартиру) приравнивают к стихийному бедствию. С продажами чудо-агрегатов связано немало неприятных историй. Например, когда пенсионерка, замороченная многочасовой демонстрацией техники и напором продавцов, подписывает кабальный кредитный договор, в котором "уборочная" техника оценивается по цене иномарки.
Теперь продавцы этих американских пылесосов добрались до Кольского края.
Как рассказывает Ольга П., которую посетили "кирбисты", ей позвонили на мобильный телефон, ссылаясь на рекомендацию знакомого, которому уже "почистили" квартиру, предложили устроить демонстрацию наведения порядка и в ее доме. Отказаться от экономии сил и средств женщине было сложно.
В назначенный день пришел импозантный молодой человек с кучей огромных коробок и начал уборку. Он очищал от пыли и грязи стены и потолок. Но главное потрясение он приберег "на десерт". Молодой человек решил пропылесосить и спальное место. А потом показал на демонстрационном фильтре толстый налет серо-зеленой пыли. По его словам, это были экскременты пылевого клеща, который живет в постели. А избавить от подобной напасти может лишь чудо-пылесос "Кирби"! Фотография омерзительного насекомого тут же была продемонстрирована.
Хозяйка квартиры уже готова была приобрести чудо-пылесос, но ее остановила цена — 130 тысяч рублей. Не подействовало на нее и предложение приобрести аппарат в кредит. Правда, говорит, был момент, когда она едва не поддалась напору продавца. Но благоразумие взяло верх, чему женщина теперь очень рада.
После демонстрации
Психологи предупреждают, что распространители в своей работе используют специальные НЛП-технологии. Торговцы "Кирби" делают ставку на русскую ментальность. Нашему человеку трудно устоять перед халявой. Кроме того, речь рекламщиков построена особым образом. Они используют ключевые фразы и не применяют частицы "нет". Говорят о проблемах, которые у всех городских людей, по сути, одинаковые — пыль, аллергия. "И только "Кирби" спасет вас" — вот главная установка продавца пылесоса. А нам так хочется верить в чудо.
Впрочем, есть покупатели, которые весьма довольны работой "Кирби". Но и они, наверное, огорчились бы, узнав, что заплатили за чудо-пылесос в несколько раз больше его реальной стоимости. Ведь в Интернете легко можно найти предложения о его продаже за 700-1200 долларов.
- Лучше бы еще один автомобиль приобрел, — сетует подрабатывающий таксистом Сергей. — Зачем только жена уговорила взять этот дурацкий "Кирби"? Тем более что такого эффекта чистоты, как на демонстрации, можно добиться, лишь приобретя к нему специальные чистящие средства. А без них и наш старый пылесос не хуже убирает.
Он и рад бы вернуть продавцу агрегат, но тот не соглашается расторгнуть сделку.
Красная цена
Как уверяют юристы, скоропалительную сделку по покупке "Кирби" все же можно расторгнуть. Так, этот пылесос работает очень шумно, а значит, агрегат может не соответствовать ГОСТу. В Благовещенске семья через суд расторгла договор с продавцами "Кирби" именно на этом основании, предоставив заключение экспертов.
Кроме того, по Семейному кодексу сделка, совершенная одним из супругов без согласия второго, может быть признана недействительной. В Приморье есть примеры, когда пылесосы возвращались судом в фирму именно на этом основании.
Если вам продали подержанный пылесос, который пережил не одну демонстрацию, а в документах не прописано, что он б/у, также можете обращаться в суд. Была ли вам предоставлена полная и достоверная информация о пылесосе, его технических возможностях, условиях послепродажного обслуживания? Есть ли у вас на руках договор, технический паспорт, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации? Если нет — можете потребовать расторжения договора купли-продажи. В стране прошла уже волна судебных разбирательств, лишь в ходе которых "счастливые владельцы" американских пылесосов смогли расторгнуть сделку купли-продажи и вернуть себе деньги.
Но главное, советуют психологи, если вы не уверены в своей психологической устойчивости, лучше вообще не пускать продавцов на порог своего дома. А если согласились на бесплатную демонстрацию, будьте начеку. Говорить "нет", если вы не хотите покупать пылесос или оказываетесь от демонстрационного показа, надо очень уверенно. Дайте ясно понять, что вы не намерены совершать покупку.
Наталья ГРЕЧИНА.
#Архив