За неделю от северян в соцсетях поступило 825 жалоб, это на 12 процентов больше, чем на прошлой неделе. Основные темы – ямы на дорогах, уборка дворов от снега, социальные выплаты, работа управляющих организаций и содержание контейнерных площадок.
Стало больше обращений по блоку «Дороги». Такие сигналы поступили преимущественно из Мурманска и Печенгского округа.
В Мурманске рост числа сообщений составил два процента. Жалобы касались, помимо прочего, задержек соцвыплат, проблем с «управляшками», а также долгого ожидания очереди на исследования и прием к узким специалистам.
Жители ЗАТО Заозерск сигнализировали о нерасчищенных от снега дорогах и отсутствии уборки подъездов (улица Строительная, 2, 4).
Руководитель Центра управления регионом Артём Марышев рассказал, что в Североморске установка стекол на остановочном комплексе «Улица Восточная» переносилась с 21 апреля на 12 мая. В Росляково сроки расчистки детских площадок от снега (Североморское шоссе, 12, улица Школьная, 17) сдвигались несколько раз, последний срок выполнения работ был назначен на 19 мая.
«Пять ответов поступило от администрации, итоговый ответ: «Расчистим 19 мая». До 19 мая снег там можно не убирать, он сам расчистится. Такие ответы бесят людей, и меня раздражают. Разберитесь и мне доложите, кто так отвечал, и в чем заключается проблема убрать эти территории», – прокомментировал ситуацию в Росляково губернатор Андрей Чибис.
Артём Марышев привел и положительные примеры отработки сообщений. В Ковдоре по просьбе пожилой северянки установили лавочку у подъезда дома № 7 по улице Ленина, в Коле расчистили от снега дорогу по улице Молодежной, в Мурманске убрали снег у дома № 83 по улице Александра Невского, в Полярном подсыпан тротуар вдоль домов № 2 и 3 по улице Героев Тумана, в Кандалакше отремонтировали детскую площадку у дома № 10 на улице Пронина.
49 процентов сообщений были отработаны, остальные жалобы взяты в работу. Руководитель ЦУР отметил работу специалистов минтруда и социального развития, мингосжилстройнадзора, минстроя и минздрава, администраций Кольского, Ковдорского и Кандалакшских округов, которые в выходные дни продолжали информировать северян о решении их проблем.
