Кто и как наводит порядок во дворах, особенно видно зимой. До одного подъезда можно пройти по чистой дорожке, а у другого ноги утопают в снегу. Его уберут завтра, если верить объявлению. Казалось бы, разве сложно очистить всю придомовую территорию сразу? Об этом и многом другом мы поговорили с Владимиром Марковым, председателем товарищества собственников жилья «На Кольском 104». Мурманчанин заботится о доме и дворе седьмой год и не понаслышке знает, как бывает трудно договориться с людьми, которые стремятся к общей цели – жить в комфортных условиях.
Отлаженный процесс
На одной придомовой территории на Кольском проспекте, № 104 и 106 находится четыре управляющие организации. Одна из них – ТСЖ «На Кольском 104» – работает во втором и третьем корпусах дома с 2010 года. На сегодняшний день в обеих девятиэтажках полностью оборудованы тепловые пункты, заменены всевозможные приборы учета, задвижки и трубы, а также проведена профилактика энергосетей.
– Мы ограничены в финансах, ведь со 107 квартир много денег не собрать, – поясняет Владимир Юрьевич. – Тем не менее сделано многое. Мы сотрудничаем с организацией, которая обслуживает весь наш фонд. На основании составленных специалистами актов проводим необходимый ремонт. Нареканий особых нет. В случае чего, жильцы подают заявку через нашу диспетчерскую службу и необходимый им мастер выходит на связь. Работа налажена.
Следить за порядком и разрешать бытовые споры собственникам помогают камеры видеонаблюдения, установленные по периметру дома и внутри подъездов. Записи не раз пригодились и полицейским в установлении личности правонарушителей.
– Могу сказать точно: 90 процентов жителей вообще не интересует, кто управляет домом, главное, чтобы вокруг было чисто, аккуратно и хорошо, – отмечает Владимир Марков.
Стоимость квартплаты в ТСЖ «На Кольском 104» относительно невысокая – семь тысяч рублей за «трешку», однако и здесь хватает принципиальных неплательщиков.
– В большинстве квартир живут люди, которые получили жилье бесплатно и не привыкли платить лишнее, – поясняет Владимир Марков. – Сейчас будет голосование о повышении тарифа за содержание и ремонт, потому что с 1 января поднимаются все тарифы. Если у нас останется прежний тариф, я не смогу, допустим, повысить зарплату дворнику и ко мне придет трудовая инспекция. Но законодательство вышло на новый уровень, и с неплательщиками все решается просто. Чтобы не потерять квадратные метры, люди стараются оплачивать счета. В любом случае проблему с задолженностью мы сначала решаем с собственником и, если не находим соглашения, идем в суд, после чего взыскиваются средства в счет ТСЖ.
Опыт прошлого – взгляд в будущее
Товарищество собственников жилья имеет много плюсов, однако наш собеседник считает, что такая форма управления вымирает.
– Было бы гораздо лучше, если бы организацией труда в жилищном фонде каждого микрорайона занималась управляющая компания, которая ведает небольшим количеством домов, – объясняет Владимир Марков. – Так было в советское время. Все действовало согласно стандарту, СанПиНам и прочим регламентам. Контролирующим органам стало бы быстрее разобраться, кто за что ответственный. Допустим, нам можно было бы заказать одну технику и сразу почистить весь двор, но есть разграничение территории, за которую отвечает определенная организация. С одними управленцами я договорился, со вторыми тоже, а с третьими – нет. Техника почистила тут и здесь, а там – нет. А администрация города потом меня спрашивает, почему не убрали, хотя на самом деле мы уборку провели. Поэтому куда эффективней работа будет идти, если соседними домами будут управлять не разные организации, а одна.
Несмотря на все сложности, председатель продолжает свою непростую, но необходимую работу.
– Конфликты будут всегда, всем же не понравишься, – признается Владимир Юрьевич. – Но недовольные люди, задавая свои вопросы, наводят на мысли, которые позволяют развиваться и мне как председателю, и ТСЖ как нормальной организации, которая содержит дом в надлежащем состоянии. Иногда возникают прения с надзорными органами, но это решаемо, все идут на диалог.
Если вы готовы взять управление домом в свои руки, то администрация города поддержит вашу инициативу. За помощью в этом вопросе можно обратиться в учреждение «Новые формы управления» по адресу: Кольский просп., 129/1 или по телефону 52-16-08. Специалисты окажут методическую и юридическую поддержку бесплатно.
Констанция БОГУСЛАВСКАЯ.
Фото Игоря ЕРЕМЕНКО.