«Вечерний Мурманск» продолжает цикл публикаций о различных практиках товариществ собственников жилья (недвижимости) нашего города. Сегодня своим опытом управления многоквартирным домом делится Виталий Викторович Синицын, председатель ТСН «Книповича 21».
Ценный совет
– Я приехал в Мурманск после армии в 1990 году, поселился здесь у родной сестры, устроился на работу в море, – вспоминает Виталий Синицын. – Потом началась приватизация, и муниципальное общежитие стало многоквартирным домом. Обслуживать его взялись управляющие компании, которые то и дело менялись, и в доме становилось жить все хуже и хуже. У меня остались фотографии тех лет, на которых видно, что в коридоре, например, на весь этаж горела всего одна лампочка. Обшарпанные стены, искрящиеся электрощитки, мусор повсюду, а на первом этаже обитали бомжи. Это был кошмар!
Уставший от жизни в таких условиях, Виталий Синицын поделился проблемами со своим другом – юристом и директором управляющей компании.
– Мой товарищ тогда сказал: «Бери все в свои руки. Сам не займешься, никто ничего делать не будет», – вспоминает Виталий Викторович. – Я в управлении домом ничего не понимал, но друг помог мне все организовать, провести общее собрание. Словом, в деле создания нашего ТСН он вел меня с самого начала.
Надо сказать, что на первых порах идею отказаться от услуг управляющей организации соседи по дому восприняли в штыки.
– Ломались копья, люди сопротивлялись, – продолжает мой собеседник. – Я всегда со всеми жил мирно, плохого слова в свой адрес от соседей не слышал. А как только стал организовывать товарищество, вдруг стал врагом всего дома. Про меня говорили, что я жулик, мошенник, украду все деньги и уеду. Вешали листовки, писали заявления, из-за чего мне постоянно приходилось писать объяснительные.
Действовали по плану
Другой бы в такой ситуации махнул на все рукой, но Виталий Синицын начатое дело на полпути не бросил. О создании товарищества ему пришлось договариваться не только с соседями, но и с руководителями педагогического колледжа и колледжа искусств, чьи студенческие общежития занимают в доме четыре первых этажа. В отличие от негативно настроенных жильцов дома директора колледжей сразу поддержали инициативного мурманчанина в организации ТСН. Наконец был открыт спецсчет, на который поступали деньги на капремонт. Вот тогда в доме начались перемены.
– Первое, что мы сделали, – это установили пластинчатый водонагреватель, – рассказывает Виталий Викторович. – До этого в подвале стояла пятиметровая громадина, все было забито проржавевшими трубами, утыканными деревянными чопиками. Еще бы год-два, и мы бы остались без горячей воды. Также отремонтировали розлив, и на протяжении полутора лет заменяли стояки холодного и горячего водоснабжения, потому что на последних этажах невозможно было стиральной машиной воспользоваться – вода просто не поступала. И вот так планомерно все делали.
Постепенно в доме заменили окна и электропроводку, установили светодиодные светильники и датчики движения, отремонтировали мусоропровод и организовали службу консьержей.
Главный человек
– Консьержка – это наш генеральный директор, самый главный человек в доме, – шутит Виталий Синицын.
В день нашей с ним встречи в доме дежурила Анна Афанасьевна, бывший вахтер общежития. На должности консьержа она уже третий год. Следить за порядком ей помогают камеры видеонаблюдения, установленные на всех этажах и в лифтах.
– Когда не было камер, люди порой просто бросали мусор прямо на этажах, им и лестничные площадки были завалены, – вспоминает председатель.
– Были горы мусора! – подтверждает Анна Афанасьевна. – Долго воевали, пока всех приучили пользоваться мусоропроводом.
Видеодоказательства постыдного поведения дали положительный результат. Воспитательная работа также была проведена и со злостными должниками.
– Неплательщики есть везде, и мы с ними боремся, – продолжает Виталий Викторович. – Некоторые собственники сдают квартиры, получают прибыль, а платить по счетам «забывают». Я им раз сказал, два сказал, в итоге написал объявление: мол, ребята, вам срок на погашение счетов 15 дней, иначе заблокируем канализацию. Молниеносная реакция! Кто-то сразу оплатил, кто-то частями, в общем, договорились.
Проблемы, проблемы
В управлении многоквартирными домами существуют и другие проблемы. Как правило, это бумажная волокита, пробелы в законодательстве, противостояние с бюрократизмом.
– Есть такие нюансы, из-за которых приходится выкручиваться изо всех сил, – сетует Виталий Викторович. – Например, в конце года с той суммы, которая остается у нас на счету, с нас взыскивают налог на прибыль. Но мы же не коммерческая организация, мы не зарабатываем деньги, откуда у нас прибыль? Обращались в налоговую инспекцию, просили объяснить, но теперь понимаем, что в конце года оставшиеся деньги надо распределять на какие-либо работы и прочие затраты, чтобы даром не терять ни рубля.
На сегодняшний день председатель ТСН «Книповича 21» успешно управляет еще двумя домами в Мурманске.
– Три года назад друг, проживающий в доме № 12 на улице Олега Кошевого, попросил взять их в управление. Ну, я подумал тогда, что раз с одним домом справляюсь, смогу и со вторым. А в прошлом году мне предложили заняться еще домом № 5 на улице Баумана, там тоже раньше было общежитие. Теперь я и там управляющий.
Другая атмосфера
Сейчас в бывшем общежитии на улице Академика Книповича, 21 во всю идет косметический ремонт. Коридоры и холлы будут оформлены в морском стиле, а стены этажей покрасят в разные цвета, причем выбор каждого оттенка обсуждали сами жильцы.
– До этого мы занимались коммуникациями, теперь, наконец, можно сделать ремонт, – говорит председатель ТСН. – Конечно, многие в первую очередь хотели навести красоту, но с протечками и авариями в этом не было смысла. А сейчас красим стены, потом заменим почтовые ящики и уже после этого украсим этажи живыми растениями.
На нескольких этажах Виталий Викторович развесил спасательные круги, глядя на которые невольно вспоминается афоризм: «Спасение утопающих – дело рук самих утопающих». А ведь именно такая форма управления, как товарищество собственников, спасла этот большой дом от многолетних проблем.
– Люди быстро привыкают к хорошему, – отмечает Виталий Синицын. – Атмосфера в доме изменилась. Сейчас те жильцы, которые раньше негативно высказывались, со мной вполне нормально общаются, мы созваниваемся. Трудности были и будут, главное, идти вперед.
Если вы готовы взять управление домом в свои руки, то администрация города поддержит вашу инициативу. За помощью в этом вопросе можно обратиться в учреждение «Новые формы управления» по адресу: Кольский проспект, 129/1 или по телефону 52-16-08. Специалисты окажут методическую и юридическую поддержку бесплатно.
Констанция БОГУСЛАВСКАЯ.
Фото Игоря ЕРЕМЕНКО.
