Жительница Мурманска отправила свою собаку на время в зоогостиницу. При передаче животного стороны составили необходимые документы, подтверждающие удовлетворительное состояние здоровья питомца.
После возвращения из гостиницы собаке стало плохо, началась рвота. Ветеринары выяснили, что в кишечнике животного находится инородное тело, и провели экстренную операцию по его удалению.
Северянка обратилась в суд. Она просила взыскать с ответчика расходы по устранению недостатков оказанной услуги, по оплате услуг по временному содержанию собаки, по приобретению билетов на самолет, компенсацию морального вреда, а также штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной в ее пользу.
Ответчик не отрицала, что собака могла проглотить инородный предмет. Однако, по ее мнению, не доказана причинно-следственная связь затрат на билеты и спецкорм с состоянием здоровья животного. Тем не менее, ветеринары, допрошенные в качестве свидетелей, с ней не согласились.
В итоге суд нашел требования обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению, снизив размер компенсации морального вреда.