Удивительно, однако переименование и сильно изменившийся за последние 10 лет формат работы мурманских библиотек не изменил представление некоторых мурманчан о них. Чудом сохранились даже молодые люди, убежденные, что в библиотеке можно только взять книгу или составить по ней конспект в читальном зале, где тишину нарушает лишь шорох страниц. Окончательно менять имидж мурманской сети информационных интеллект-центров будет ее новая директор Ольга Вовк, которая начинала свою карьеру с должности библиографа.
Новое звучание
В 2014 году клубы по месту жительства в Мурманске стали специализированными подразделениями «Объединения молодежных центров». Их функции перешли к филиалам Центральной городской библиотеки (ЦГБ), которые после ремонта и переоснащения стали интеллект-центрами.
С «переходным возрастом» справилось большинство библиотекарей даже старой закалки, осталось только достучаться до мурманчан, которые все еще не знают, что бывшие пункты по выдаче книг стали местом общения и творческого досуга для всех поколений.
Стремительное развитие и удешевление технологий снизило востребованность информационных интеллект-центров с компьютерами со скоростным бесплатным доступом в Интернет. Ольга Вовк помнит, как в 2004 году даже молодые мурманчане выстраивались в очередь, чтобы забронировать место в компьютерном зале научной библиотеки. Спустя 10 лет представить себе такое было уже невозможно.
– Сейчас доступ практически к любой информации можно получить бесплатно или почти бесплатно, не вставая с дивана, поэтому, возможно, стоило бы вернуть библиотекам их первоначальное название, которое будет понятно в отличие от словосочетания «интеллект-центр», – считает директор учреждения, состоящего из 17 филиалов. – Может быть, называть библиотекой некоторые наши филиалы, где есть фотостудия, игровые приставки, швейная и гончарная мастерские и студия звукозаписи, не очень уместно, но моя задача – дать слову «библиотека» новое звучание, которое не навевает скуку. Ведь это симбиоз центра популяризации чтения и клуба по месту жительства, причем с современными техническими возможностями и интересными мероприятиями.
Близость филиалов к дому особенно важна для пожилых людей и молодых семей, у которых не хватает сил или свободного времени, чтобы культурно отдохнуть в центре города, если они живут в Ленинском или Первомайском округе. А подросткам, у которых много энергии и свободного времени после школ, нужно место для общения, когда на улице неприятная погода. Есть даже такие дети, которым в библиотеке спокойнее делать уроки, чем дома, если семья многодетная или неблагополучная. Все это Ольга Вовк узнала, посетив 17 филиалов. Ревизия показала, что со стенами, крышами и коммуникациями нет проблем за редким исключением. Оказалось, что библиотеку – литературный музей имени Н. Н. Блинова на улице Октябрьской, 21 до сих пор не отремонтировали и не переоснастили. За три месяца специалисты ЦГБ придумали, как сохранить музей, развить морскую и краеведческую направленности филиала и воплотить их в новом дизайне. Есть надежда, что деньги на капитальный ремонт выделят в следующем году. А уже в августе выяснится, станет ли филиал на улице Чумбарова-Лучинского, 40/3 модельной библиотекой с экологической направленностью.
Как в книжном, только бесплатно
– Главное, что меня очень порадовало во время посещения филиалов, – это хорошая команда, в которой почти все готовы активно работать и работать по-новому, – поделилась впечатлениями Ольга Сергеевна. – Пусть не все одинаково быстро смогут перестроиться, но есть понимание, что это необходимо, и желание действовать. Моя задача – лишь направить энергию в нужное русло. Развиваться нужно будет даже молодым прогрессивным сотрудникам ультрасовременных библиотек, ставших модельными. Мотивация к этому есть, ведь даже у рядовых библиотекарей теперь неплохие зарплаты.
Во многом благодаря новому директору удалось быстро нанять заместителей и начальников отделов, места которых пустовали, когда Ольга Вовк встала у руля. Сейчас ей не хватает только специалистов, которые бы разработали материально-техническую и идеологическую программу развития всей сети филиалов, в частности, эксперта в проектной деятельности, чтобы библиотека могла выигрывать гранты на реализацию своих идей, не рассчитывая только на бюджет города. Комитет по культуре администрации города Мурманска поддержал создание в ЦГБ отдела развития, чтобы увеличить посещаемость культурно-просветительских мероприятий – основной показатель привлекательности современных библиотек, – ведь на интересные мастер-классы, праздники и акции люди едут в филиалы даже в другие районы города. Так как Ольга Вовк последние несколько лет успешно работала заместителем директора по развитию областной научной библиотеки, она не понаслышке знает, что привлечь новых читателей можно только яркими мероприятиями, комфортными интерьерами и приятным обслуживанием.
В библиотечном стаже Ольги Вовк был перерыв, который позволил ей, вернувшись в профессию, взглянуть глазами читателя на организацию работы и пространства сначала научной библиотеки, а теперь – интеллект-центров. Следить за интересами нынешней молодежи директору помогает дочь-старшеклассница.
– Я не ставлю задачу в каждый наш филиал нагнать как можно больше людей всех возрастов, – объясняет Ольга Вовк. – Буду стараться расшевелить сложившиеся коллективы свежими идеями или дополнить новыми сотрудниками, чтобы они еще теснее взаимодействовали с той аудиторией, которая привыкла посещать тот или иной филиал. Несколько лет назад даже тематические выставки книг казались библиотекарям чем-то неординарным, а ведь это пошло из книжных магазинов. Советую им чаще ходить туда, чтобы оформлять стеллажи не хуже чем витрины и успешно «продавать» книги, только бесплатно и с возвратом.
Из Интернета – в библиотеку
В этом году книги сильно подорожали, и комплектовать библиотечные фонды новинками будет сложнее. Ольга Вовк поручила заказать больше научно-популярной и биографической литературы, которая востребована в последние годы, а также произведения авторов, недавно завоевавших литературные премии, и комиксы, которые передают из рук в руки подростки и молодежь.
Все филиалы Центральной городской библиотеки скоро будут выдавать на дом гораздо больше книг, иначе ценные экземпляры, которые раньше можно было взять только для ознакомления в читальном зале, так и будут пылиться на полках. Активизируется сотрудничество ЦГБ с электронной библиотекой «ЛитРес», где мурманчане смогут бесплатно почитать произведение, которого нет в фондах.
Как бы ни хотелось новому директору проявить себя, устроив для мурманчан нечто удивительное в библиотеках по всему городу, но план мероприятий и бюджет на 2022 год были утверждены еще в декабре, поэтому пока все силы уходят на текущую деятельность, стратегическое планирование и саморекламу. Последний пункт особенно важен, так как ремонт, новые книги, чудеса техники и даже профессиональные ведущие мероприятий не дадут эффекта, если мурманчане обо всем этом не узнают. Скоро сотрудники двух самых крупных и активных филиалов начнут вести собственные группы в соцсети «ВКонтакте». Для создания привлекательного наполнения сообществ нужны фотограф, видеооператор и специалист по Интернет-маркетингу, но библиотекари-энтузиасты постараются освоить эти навыки самостоятельно, чтобы стать еще ближе к читателям.
Павел СТЕПАНЕНКО.
Фото автора.