#Все теги

Споры в родительских чатах могут довести до трагедии

01.06.202212:59

Недавно в соцсетях активно обсуждался вопиющий случай в Кандалакше. Там произошла драка между подростками, в результате которой 12-летняя девочка получила сотрясение мозга, травму руки и другие повреждения. По этому поводу идут разбирательства, подключены сотрудники полиции, школа. Этот и другие конфликтные ситуации в Мурманской области держит на контроле и уполномоченная по правам ребенка Алевтина Андреева.

От ссор до прививок

С какими же обращениями от северян приходится сталкиваться детскому омбудсмену?

– Преобладающая тематика – семейные отношения, все, что касается воспитания детей, – поясняет Алевтина Андреева. – Это и определение места жительства ребенка после развода родителей, и опека, и неисполнение родительских обязанностей. Второй блок обращений – школьный: конфликты в классе, несогласие с итоговыми оценками, действиями учителей. Например, как-то пришлось разбираться с коллективным обращением родителей, не согласных с заменой основного учителя-предметника на другого преподавателя. Третья тема – сообщения о том, что ребенка обижают, детские драки, конфликты. Ну и четвертый блок – вопросы здравоохранения. Например, когда хотят отказаться от прививок. Или, наоборот, был случай, когда родители хотели сделать прививку ребенку бесплатно, но она не входит в обязательный перечень вакцинирования. То есть привиться можно, но за плату, так как наш регион не входит в число эпиднеблагополучных по конкретному заболеванию. Родители были с этим не согласны. Поэтому мы запросили информацию в ведомствах, дали родителям подробный развернутый ответ.

С начала 2022 года в адрес уполномоченного по правам ребенка в Мурманской области поступило 96 обращений. Многие из них требуют детального изучения на месте, а потому в рабочем графике Алевтины Андреевой много командировок.

– Нельзя сказать о каком-то значительном росте подростковой агрессии, – продолжает Алевтина Васильевна. – Но случаи, когда возникают конфликтные ситуации в школах, есть, мы их детально разбираем. В основном это детские конфликты, но случается, что в них вовлечены и взрослые: педагоги, родители. Бывает, что идет травля ребенка. И он, защищаясь от нападок, может сам совершить правонарушение, нанести какие-то телесные повреждения своим обидчикам. А потом в итоге может получиться, что мы обвиняем жертву травли. Причин конфликтов много, одна из них – несоблюдение педагогами профессиональной этики плюс какие-то ситуации обсуждаются в родительских чатах, и это порой тоже доходит до неприятных эксцессов, которые необходимо урегулировать.

Право есть у каждого

Крайне деликатная тема – здоровье ребенка. И здесь тоже возникают спорные ситуации, в которых приходится разбираться уполномоченному.

– Дети с ограниченными возможностями здоровья имеют такое же право на получение образования, как и другие, – говорит Алевтина Андреева. – Если есть возможность, они посещают обычную школу, но там для них создаются особые условия. Бывает, родителям других учеников не нравится, что особенный ребенок учится вместе с их детьми. И переломить эту ситуацию порой очень сложно. Приходится выезжать на место, разговаривать с родителями, учителями. Иногда сами руководители образовательных учреждений обращаются ко мне, и мы вместе ищем пути решения проблемы. В Мурманске очень хорошо работает центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи детям. Мы часто привлекаем их специалистов, чтобы посмотреть, где надо скорректировать маршрут обучения особенного ребенка, какие условия необходимо создать, чтобы он тоже был успешен. Надо помнить, что у родителя, законного представителя ребенка есть право выбора: пойдет ли он в специализированную коррекционную школу или в обычную общеобразовательную. Мы должны быть терпимы и милосердны.

Призовут к порядку

Еще одна проблема – когда ребенок с отклонениями в норме поведения третирует класс. Случается такое даже в детских садах, ведь у взрослых могут быть разные принципы и модели воспитания своих чад. Родители детей, которые подвергаются нападкам агрессивного ребенка, пытаются решить вопрос через семьи маленьких хулиганов, воспитателей, учителей, руководство образовательного учреждения, но не всегда добиваются результата. Тогда родители доходят и до уполномоченного по правам ребенка.

– Мы, как правило, рассматриваем уже острую конфликтную ситуацию, когда она достигла пика, – комментирует Алевтина Андреева. – К этому моменту родители этих маленьких хулиганов зачастую закрываются, и надо приложить очень много усилий, чтобы достучаться до них. Мы всегда исходим из того, что есть коллектив детей, у них равные права. И стараемся привести к тому, чтобы всем было комфортно и спокойно учиться. Институт уполномоченного – это одно из средств защиты прав детей. Я не подменяю никакие органы муниципальной или государственной власти. В рамках своих полномочий могу выехать в школу, просмотреть документацию, увидеть, какая работа ведется. Ситуации бывают разные, порой кому-то из ребят требуется индивидуальное обучение. Если не получилось решить проблему, к работе подключается территориальная комиссия по делам несовершеннолетних. В нее входят представители полиции, органов опеки и попечительства, системы образования, здравоохранения. Комиссия – это не карательный орган, ее работа направлена на защиту прав и интересов детей. Специалисты работают и с ребенком, и с родителями, стараясь убедить в том, что необходимо предпринять меры и наладить взаимоотношения с окружающими.

Деликатнее, учителя!

Как отметила Алевтина Андреева, причины школьных конфликтов самые разные. Случается, что дети не находят взаимопонимания со сверстниками. А порой участниками острой ситуации становятся в том числе учителя, когда они выделяют в классе детей по тому или иному принципу. Тем самым подливают масло в огонь, пусть даже и невольно.

– Допустим, ребенок, у которого и так сложные отношения с другими детьми в классе, получает на уроке двойку, – приводит пример Алевтина Васильевна. – Многое зависит от того, как учитель скажет об оценке. Например: «Ты не подготовился, и я вынужден тебе поставить два». Или при всем классе произнесет: «Мы ничего другого от тебя и не ожидали, у тебя снова двойка». Звучит по-разному, и это различие важно понимать и учитывать. В педагогическом коллективе надо осторожно и бережно относиться к детской психике. Любой ребенок должен чувствовать поддержку, у него должна быть мотивация. А для этого и учитель должен протянуть руку помощи.

Жизненные ситуации бывают разные, как и семьи, в которых живут дети. У одного родителя есть возможности помочь ребенку с учебой, нанять того же репетитора. У других такой материальной возможности нет. Ритм жизни у родителей тоже разный, в том числе трудовой. Кто-то занят меньше и может больше времени проводить с ребенком, а кто-то трудится на двух работах. Классный руководитель должен знать, что происходит в семье, видеть, с каким настроением ребенок приходит в школу.

Бои без правил

Отдельная тема – родительские чаты. Как правило, их два: один с участием классного руководителя, второй – без него. И вот в нем-то нередко происходят настоящие баталии. Увлеченные спором и руганью взрослые уже не видят ни детей, ни нужд класса, главное – перекричать оппонента. Бывали случаи, когда конфликт переходил в режим офлайн и происходили трагедии. В Мурманской области, к счастью, до такого не доходило, но в одном из регионов страны как-то родитель пришел разбираться с обидчиком жены после конфликта в родительском чате. В итоге дошло до ножевых ранений, отец одного из детей погиб.

– Любой чат должен начинаться с правил поведения, – уверена Алевтина Андреева. – Когда кто-то их не выполняет, появляются оскорбления, обсуждения детей, переход на личности, выплескиваются частные семейные подробности, это должно жестко пресекаться.

Требуя правильного поведения от своих детей и окружающих, взрослые нередко сами переходят границы разумного. Например, в одной из школ причиной ссоры между родителями стала поездка на экскурсию. Одни были за нее, другие – против. Мнения разделились, все переросло в конфликт, в который пришлось вмешаться уполномоченному по правам ребенка. В одном из небольших населенных пунктов области причиной для разборок между родителями стала личная неприязнь друг к другу. В итоге мама, которая участвовала в конфликте и являлась членом родительского комитета, исключила вторую родительницу из чата, и та не узнала, что в классе собирают деньги на новогодние подарки детям. Выяснилось это за два дня до утренника. В итоге ребенок остался без подарка, а увещевать конфликтующих и призывать к разумному поведению пришлось уполномоченному по правам ребенка, к которому обратились неравнодушные родители.

Как видим, причины таких конфликтов совершенно банальные. И было бы смешно, но на самом деле становится грустно.

Юлия РОМАНОВА
Фото Игоря ЕРЕМЕНКО

ПнВтСрЧтПтСбВс
Читайте также
Вид:
29.06.202212:30 Леса Мурманской области закрыли для посещения до 18 июля На этой неделе в Мурманскую область пришло настоящее жаркое лето, а вместе с ним – и повышенная вероятность возникновения лесных пожаров. Под запретом – не только разведение ... 29.06.202212:11 В ДТП на улице Полярные Зори никто не пострадал Сегодня в 8:20 у дома № 27 на улице Академика Книповича водитель «Рено Логана» столкнулся с двумя автомобилями, которые остановились перед светофором. В ДТП никто не пострадал. ... 29.06.202211:52 Мурманчанин избил кондуктора и собственную мать 2 июня 2021 года 25-летний мурманчанин поссорился с кондуктором троллейбуса из-за оплаты проезда. Пассажиры пытались успокоить скандалиста, однако тот схватил противника за ворот куртки и ... 29.06.202211:33 Мой старший товарищ 29 июня исполняется 85 лет Владимиру Ильичу Горячкину. Владимир Ильич почетный гражданин Мурманска, с января 1984-го по январь 1989 года работал председателем Мурманского горисполкома. ... 29.06.202211:14 «Менеджер брокерской компании» выманил у мурманчанина 800 тысяч Житель Мурманска искал в Интернете информацию о возможностях инвестирования денежных средств. Также он посещал группы в соцсетях, в где рассказывали об инвестициях, и соответствующие ... 29.06.202210:55 Мурманские юнармейцы вернулись из Бреста Мурманские юнармейцы вернулись из белорусского города Бреста, где состоялась международная патриотическая акция «Великая Память моей семьи». Юные мурманчане приняли участие в ... 29.06.202210:36 Соцсети: ДТП у «Охоты» устроил пьяный таксист Водитель такси «Uber», который устроил аварию на перекрестке улиц Академика Книповича и Полярные Зори, был пьян. Во время медицинского освидетельствования было обнаружено 0,956 ... 29.06.202210:17 Дизайнер из Мурманска представила новую коллекцию в Москве В Москве завершилось самое масштабное событие российской фэшн-индустрии — Московская неделя моды. Его посетило более 1,6 млн зрителей, участие приняли более 450 дизайнеров. Из 900 ... 29.06.202209:58 Мурманского подростка поймали на «закладках» В апреле 17-летний мурманчанин в Интернете вступил с незнакомцем в преступный сговор. Они собирались продавать наркотики. При этом юноша намеревался получать за «работу» деньги. Через ... 29.06.202209:39 В Мурманске оштрафовали уличных продавцов текстиля и клубники На оживленный перекресток рядом с Семеновским озером молодой мужчина вынес на продажу текстильные товары. Он прекрасно знал о запрете на торговлю в неположенных местах, так как уже был наказан ... 29.06.202209:20 Из-за аварии у мурманской «Охоты» образовалась пробка #Видео Сегодня на перекрестке улиц Академика Книповича и Полярные Зори произошла авария. Момент столкновения попал на видео: на кадрах видно, как автомобиль на большой скорости влетел между рядами других ... 29.06.202209:01 Строительство детского сада на улице Капитана Орликовой подходит к концу В Мурманске завершается строительство детского сада в районе дома № 44 на улице Капитана Орликовой. Здание уже подключено ко всем инженерным сетям, полностью выполнена внутренняя отделка. Сплошной ...
Вчера
28.06.202221:03 Завтра в Заполярье будет очень жарко Завтра в Заполярье ожидается  переменная облачность.  Преимущественно без осадков. Ветер юго-западный умеренный. Температура воздуха ночью от +11 до +16 градусов, на востоке от +5 до ... 28.06.202221:03 В девяти домах на Верхне-Ростинском шоссе не будет холодной воды О плановых ремонтных профилактических работах, которые будут проводиться 29 июня, сообщают администрация города и ММБУ «Единая дежурно-диспетчерская служба». С 21.06.2022 г. до ... 28.06.202220:44 В Заполярье ожидается повышенный класс пожарной опасности По данным ФГБУ «Мурманское УГМС», с 28 по 30 июня на юге и в центральной части Мурманской области ожидается 4 региональный класс пожарной опасности. Если вы обнаружили начинающийся ... 28.06.202220:25 Заполярные волонтеры будут искать пропавшего человека В Заполярье с 6 по 10 июля пройдут учения волонтеров Национального центра помощи пропавшим и пострадавшим детям. Четвертый этап всесторонней подготовки добровольцев-спасателей состоится на турбазе ... 28.06.202220:06 Мурманчан возмутил «мастер парковки» Мурманчане в очередной раз заметили, как водитель оставляет свой автомобиль на тротуаре, рядом с пешеходным местом. Об этом они рассказали в соцсетях. «Регулярно вижу эту машину припаркованной ... 28.06.202219:47 В День молодежи мурманчане отправили 500 бесплатных открыток В День молодежи мурманчане и гости города смогли бесплатно отправить открытки в любую точку страны. Работники Почты России предложили им на выбор десять видов красочных открыток с тематическими ... 28.06.202219:28 Как подделывают колбасу? По данным главы Россельхознадзора Сергея Данкверта, из всех продуктов чаще всего фальсифицируют колбасы и молочные изделия. По его словам, в колбасе подменяют дорогое мясо более дешевым. А в ... 28.06.202219:09 Северяне устроили помойку возле своего подъезда Жители Колы устроили у дома № 7 на улице Северной свалку из мусорных пакетов. Об этом рассказали очевидцы в соцсетях. На фотографиях видно, что два пакета с мусором лежат рядом со скамейкой на улице. ... 28.06.202218:50 Возраст на приобретение оружия вырастет Возрастной ценз на приобретение и владение оружием повысится с 29 июня. Как сообщает «Российская газета», с этого дня вступает в силу закон, ужесточающий требования к тем, кто ... 28.06.202218:31 Мурманчанин побоялся лишиться двух квартир и погасил долг Житель Мурманска взял в кредит почти два миллиона рублей. Но погашать его не торопился. Тогда мужчиной занялись судебные приставы. Они установили, что в собственности должника находятся два объекта ... 28.06.202218:12 В Кировске на озере неизвестные украли цветы На озере Верхнее, которое находится в Кировске, в прошлую пятницу развесили кашпо с однолетниками. Спустя пару дней неизвестные успели похитить из горшков пару цветов. Об этом рассказали в социальных ... 28.06.202217:53 Любовь мурманчан к книгам нашла отражение в самом неожиданном месте – Однажды мне понадобилось распечатать фотографии. Зашла в один из торговых центров на улице Академика Книповича, где это можно сделать, но уже при входе решила, что ошиблась дверью, – ... 28.06.202217:34 Убийце из Мурманска не стали смягчать приговор Кольский районный суд совместно с Мурманской прокуратурой рассмотрел дело о замене осужденному неотбытой части наказания в виде лишения свободы более мягким видом – исправительными работами. ... 28.06.202217:15 Мурманские медсестры и учителя часто работают сверхурочно Сервис по поиску высокооплачиваемой работы SuperJob опросил жителей Мурманска и узнал, работают ли они сверхурочно. Только 35 процентов мурманчан не жалуются на переработки, тогда как 52 процента ... 28.06.202216:56 Что делать, если встретил медведя? Сотрудники МЧС разместили памятку в социальных сетях, чтобы напомнить северянам, как обезопасить себя в лесу от встречи с медведем. «Лето в Мурманской области в этом году радует тёплой ... 28.06.202216:37 Северянка в разгар велосезона осталась без транспорта У жительницы Заполярного украли велосипед. Она оставила его в подъезде дома, а затем не обнаружила транспорт на месте. Ущерб составил более 20 тысяч рублей. Сотрудники уголовного розыска установили ... 28.06.202216:18 «Вечерка» ищет почтальона Редакция газеты «Вечерний Мурманск» приглашает на работу почтальонов, проживающих в домах, по следующим адресам: проспект Кольский, дома № 91–119, улица Баумана, дома № 1–36. ... 28.06.202215:59 В Коашве подожгли Дом культуры Вчера в Коашве горел фасад Дома культуры. Неизвестные подожгли утеплитель. Как сообщили в группе «Твой Кировск», пожарные потушили пламя, но зданию причинен ущерб, требуется ремонт ... 28.06.202215:40 Лихач на проспекте Ленина чуть не устроил ДТП #Видео В Мурманске на проспекте Ленина чуть не произошло ДТП. Мужчина ехал по своей полосе, как вдруг навстречу ему выехала машина, которая пересекла встречную полосу. Видеозаписью водитель поделился в ... 28.06.202215:21 Северян приглашают на открытие «Роста» 1 июля в новом культурном пространстве «Контейнер-холл» состоится открытие арктического фестиваля урбан-арта «Рост». Мероприятие откроют презентация выставки работ ... 28.06.202215:02 Набережную в Кандалакше завалили мусором Северянка во время прогулки на строящейся набережной в Кандалакше увидела гору мусора, которую оставили отдыхающие. Об этом женщина рассказала в соцсетях. «Люююдиии! Очнитесь! Нечего сказать, ... 28.06.202214:43 Мурманчанка разбуянилась в диско-ресторане Ночью в одном из диско-ресторанов, расположенном в Октябрьском округе, отдыхала женщина. Но вскоре она начала вести себя агрессивно, материть работников заведения и мешать им работать. Покидать ... 28.06.202214:24 В мурманском дворе камень убрали с малинника Огромный камень, который во время работ по благоустройству двора у дома № 6 на Кольском проспекте перевалили на малинник, удалось вернуть на привычное для жителей место. Получится ли возродить ... 28.06.202214:05 «Зарплату мамы» будут получать все северянки Сегодня Мурманская областная Дума приняла законопроект о снятии возрастных ограничений для получения так называемой «зарплаты мамы». Напомним, на прошлой неделе такое поручение дал ... 28.06.202213:46 Жители Колы перешагивают дыру в лестнице Жительница Колы пожаловалась в соцсетях на аварийное состояние лестницы, которая расположена в доме № 7 на улице Красноармейской. На одной из ступеней образовалась большая дыра. «Людям ... 28.06.202213:27 На Успенского сбили маленького велосипедиста В районе дома № 6 на улице Успенского сбили юного велосипедиста. Произошло это вчера вечером. В результате восьмилетний мальчик отделался ушибами. Его обслужили амбулаторно. 28.06.202213:08 В мессенджерах появились саамские стикеры Председатель Саамского собрания Самь Соббар, член Ассоциации кольских саамов и родовой общины «Лопарская» Полина Харыбина подготовила виртуальный подарок для жителей Мурманской ... 28.06.202212:49 Четверо северян заболели ковидом В Мурманской области выявлено четыре новых случая заболевания CoViD-19. Общее число подтверждённых случаев составляет 134925. За сутки прирост зафиксирован в Мурманске (+2), Кольском районе (+1) и ...