#Все теги

Что скрывает счетчик тепла?

01.03.202209:01

Каждый месяц нам приходят счета за коммунальные услуги. Самый большой из них – за отопление и горячую воду. А раз в год жителям примерно 40 процентов домов Мурманска приходит еще и перерасчет за тепло. Тем, кому везет, оплату пересчитывают в меньшую сторону, тем, кому не везет, приходится доплачивать за эту услугу. И порой очень немалые суммы. Особенно обидно бывает тем мурманчанам, у которых в квартирах зимой прохладно: они и так мерзнут, а им еще за это и переплачивать приходится. Естественно, в таких случаях возникают вопросы: «А насколько законны такие перерасчеты, правильно ли насчитали энергетики и как все это проверить?».

Какие ваши доказательства?

С осени этого года Мурманская область должна перейти на оплату отопления по фактическим показателям. Так что вроде бы пересчеты должны уйти в прошлое. Однако эта тема далеко не исчерпана: и после перехода на новый порядок вопросов к правомерности начисления платы за тепло наверняка будет не меньше, а скорее – еще больше. Так что уже впору призадуматься: «А как же все-таки узнать, насколько правильно считают счетчики?».

Перерасчет за отопление приходит всем жителям, в чьих домах установлены общедомовые приборы учета тепловой энергии. В Мурманской области, судя по данным сайта ГИС ЖКХ, такие счетчики стоят в 34,55 процента домов. В самом Мурманске ситуация чуть получше – приборами охвачены почти 38 процентов домов. Что в принципе примерно соответствует среднероссийскому показателю.

Чаще всего изменение в платежке не очень большое, так что его можно и не заметить. Но иногда суммы приходится доплачивать очень существенные.

Пересчеты обычно делают по весне – в апреле – мае, и всегда их следствием становится некоторый рост социальной напряженности: люди видят суммы доначислений в платежках и возмущаются. Первым делом обычно жители требуют проверить правильность начислений и исправность прибора учета, в соответствии с показаниями которого и был сделан перерасчет.

К слову, есть примеры, когда счетчики действительно были неисправны, а в расчетах сделаны ошибки. И тогда перерасчеты отменяли. Однако в большинстве случаев гражданам приходилось просто оплачивать дополнительный платеж. 

Со следующего отопительного периода квитанции за отопление будут выставляться по факту: сколько тепла потребил дом – столько и придется оплачивать. С одной стороны, ежегодных перерасчетов больше не будет, а с другой – теперь они станут ежемесячными: ведь никто из нас не будет знать, сколько придется платить в этом или в следующем месяце – все зависит от того, сколько насчитал счетчик.

Соответственно, можно предположить, что теперь люди начнут выражать свое недоумение и недовольство намного чаще и в большем количестве. Особенно с приходом холодов: ведь тогда потребление тепловой энергии резко возрастет и в квитанциях это обязательно отразится. Причем, скорее всего, в сторону очень существенного увеличения.

Так что со следующего отопительного периода ожидаем большого количества обращений от жителей по поводу проверки верности начислений и исправности общедомовых приборов учета.

Кроме того, многие мурманчане наверняка захотят воочию увидеть показания счетчика, убедиться, что их не обманывают. И вот тут их ждет большое разочарование, потому что такого права – самолично проверять показания общедомового прибора учета – у обычных жильцов дома, оказывается, нет.

Все данные должны сохраняться

Какими законодательными актами регулируется данный вопрос?

Начнем с того, что установка общедомовых приборов учета тепла и других потребляемых ресурсов является обязанностью владельцев квартир согласно Федеральному закону № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности», который был принят в 2009 году.

Как видно из названия, сам законодательный акт для энергосбережения и энергоэффективности. Однако по факту, особенно в части потребления тепловой энергии, все свелось к тому, что в домах установили те самые общедомовые приборы учета (и то далеко не везде), в результате как минимум у значительной части граждан платежи за отопление выросли. Если бы параллельно с установкой счетчиков действительно проводились мероприятия и по энергосбережению (например, усиление тепловых контуров домов и установка погодных датчиков), тогда бы во всем этом был смысл. Впрочем, это тема для отдельного разговора.

Идем далее. Сам факт проверки и сохранения показаний счетчиков прописан в Правилах предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ № 354. Смотрим п. 31, подпункт «е»: исполнитель коммунальных услуг обязан «при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать или получать от гарантирующего поставщика, если такой прибор учета должен быть присоединен к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности), показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца, заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет».

То есть нигде не указано, что собственники или жильцы могут самостоятельно проверить показания счетчика. Зато они имеют полное право сделать запрос в обслуживающую организацию и получить показания из специального журнала.

Готовьте «счетчики»  летом

Кроме того, самостоятельно зайти в подвал (где обычно и стоят приборы учета) не так-то просто. По закону все подвальные помещения у нас должны быть закрыты. И предоставлять туда доступ жильцам обслуживающие организации вовсе не обязаны. Впрочем, в половине домов это требование не выполняется – замки давно сорваны либо сломаны. Однако все равно желающих заглядывать в подвалы не так уж много: в большинстве случаев там темно, сыро и очень грязно из-за мусора и остатков многочисленных прорывов канализации. Кроме того, даже если залезть в подвал и найти каким-то образом там прибор учета тепловой энергии, то неподготовленный человек вряд ли что-либо в нем поймет.

Так что же делать? Ну, во-первых, если у вас в подвале стоит вода вперемешку с отходами жизнедеятельности человека, нет света и полно мусора, то нужно как можно скорее задуматься о смене управляющей компании. Все-таки подвальное помещение – это технический этаж дома, это главное рабочее место для УК. Там должно быть светло, чисто, сухо, а доступ к приборам учета тепловой энергии должен быть не затруднен. Если «управляшка» не в состоянии обеспечить нормальные условия для своих работников, то вряд ли она будет нормально заботиться о вашем имуществе.

Во-вторых, уже сейчас стоит обеспокоиться о том, какие проблемы с начислениями за тепло возникнут после введения новой системы оплаты отопления по факту, и взять снятие показаний со счетчика под контроль жильцов. А для этого провести общее собрание собственников помещений в доме и определить ответственное лицо (или лица) из состава квартиросъемщиков, которых ресурсоснабжающая организация (если есть прямой договор на поставку коммунальных ресурсов) или управляющая компания (если прямого договора нет) обязаны будут приглашать на процедуру снятия показаний приборов учета. Таким образом, у жильцов появится возможность хотя бы как-то отслеживать изменения в показаниях счетчиков.

И в-третьих, особенно это касается домов, в которые ежегодно приходят большие перерасчеты, надо наконец-то понять, почему в доме такие большие счета за тепло. Для этого нужно добиться проведения поверки счетчика и проверить теплопотери дома с помощью тепловизора (такие приборы сейчас есть в большинстве УК, точно есть у ресурсников и у специализированных организаций). Если причина утечки тепла будет обнаружена, то нужно постараться максимально быстро устранить ее.

Все очень серьезно. Это сейчас платежи за отопление раскиданы на год, и поэтому мы не очень-то видим, как все-таки много платим за эту услугу. Когда счета начнут приходить по факту и, например, в январе за декабрь придет тысяч 15 только за отопление в двухкомнатной квартире, будет поздно искать виноватых и проверять счетчик.

Дмитрий ВАРЗУГИН
Фото из открытых Интернет-источников

ПнВтСрЧтПтСбВс
Читайте также
Вид:
16.05.202212:27 Сотрудникам никельского детсада не доплатили за работу Сотрудники прокуратуры провели проверку в детском саду № 12 в Никеле. Выяснилось, что некоторые сотрудники совмещали должностные обязанности и заменяли младший персонал. Тем не менее, денег за ... 16.05.202212:10 Спасатели не дали замёрзнуть рыбаку в районе Корозера Сотрудники Мурманского арктического комплексного аварийно-спасательного центра спасли жизнь рыбаку в Ловозерском районе. Мужчина оставил автомобиль на развилке Туманный – Териберка и на ... 16.05.202211:53 Мурманчанин из-за интрижки остался без телефона 43-летний мурманчанин пригласил в гости женщину, с которой недавно познакомился в интернете. Вечер плавно перетекал в ночь, и мужчина отправился в ванную. Однако его ждало разочарование: подруга ... 16.05.202211:36 Оружие на утилизацию добровольно сдали шесть северян В Мурманской области за минувшую неделю росгвардейцы провели 217 проверок владельцев оружия. За нарушения они составили три административных протокола. Добровольно северяне сдали на утилизацию шесть ... 16.05.202211:19 В Заполярье пройдут съемки восьми кинопроектов Летом и осенью этого года в Мурманской области пройдут съемки восьми кинопроектов. Об этом сообщили на оперативном совещании в региональном правительстве. Это полнометражные фильмы «Мурманск ... 16.05.202211:02 Мурманчанин сломал приятелю челюсть У одного из магазинчиков в Первомайском округе Мурманска развязалась драка. Прохожие обратились в полицию. Прибывшие на место стражи правопорядка вызвали потерпевшему скорую помощь. Позже у ... 16.05.202210:45 В Териберке пропал рыбак 54-летний Юрий Анатольевич Козлов выехал на рыбалку в Териберку 11 мая. На следующий день он вышел в море и держал связь до 14:30. После этого телефон мужчины был вне зоны действия сети, а далее ... 16.05.202210:28 Мурманчан приглашают на фестиваль молодежных субкультур 25 мая в Долине Уюта пройдет фестиваль молодежных субкультур. На территории нового бетонного скейт-парка пройдут соревнования по трюковому самокату, скейтбордингу и велосипедам BMX. Также на главной ... 16.05.202210:16 Для мурманских выпускников последние звонки прозвенят 21 и 25 мая Последние звонки для выпускников школ прозвенят в Мурманске 21 и 25 мая. Городской праздник для выпускников пройдет на площади Пять Углов 25 мая. Его начало запланировано на 14:30. – В ... 16.05.202210:02 В Заполярье подготовлен 31 пункт проведения ЕГЭ В этом году в Заполярье подготовлен 31 пункт проведения ЕГЭ и 58 пунктов проведения ОГЭ. Их готовность полностью проверена. Об этом рассказал на оперативном совещании заместитель губернатора Юрий ... 16.05.202209:47 В Мурманской области капитально отремонтируют 411 домов В этом году в Мурманской области капитально отремонтируют рекордное количество многоквартирных домов. Об этом на оперативном совещании в региональном правительстве сообщил губернатор Андрей Чибис. ... 16.05.202209:32 Заполярных предпринимателей поддержат деньгами В Мурманской области подводят итоги конкурса для предпринимателей «Губернаторский стартап». Из 200 заявок комиссия отобрала 32 проекта, которые получат поддержку. Об этом сообщил ... 16.05.202209:22 Многодетным северянам дадут пять миллионов В Мурманской области восемь с половиной тысяч многодетных семей. Кроме того, в регионе проживают три семьи, удостоенные президентского ордена «Родительская слава». Об этом, открывая ... 16.05.202209:05 В Мурманской области – новый министр образования Оперативное совещание в правительстве Мурманской области началось с объявления о новом назначении. Исполнять обязанности министра образования региона будет Диана Кузнецова. После оформления ...
Вчера
15.05.202219:59 В Мурманске немного похолодает Завтра в Мурманске ожидается переменная облачность. Температура будет варьироваться от +3 до +7 градусов. Ветер северо-восточный и северный. В порывах он будет достигать девяти метров в секунду. 15.05.202219:25 На трассе в Заполярье встретили «опасных персонажей» #Видео На трассе Ревда – Оленегорск водитель встретил двух лосей. Видеозапись с бегущими сохатыми он опубликовал в группе «Мурманск ДТП ЧП» в социальной сети ВК. «Это что за ... 15.05.202218:52 Татьяна Устинова пообещала написать детектив про Хибины В Мурманскую область приехала автор детективных романов, журналист, телеведущая, сценарист и переводчик Татьяна Устинова. Она встретилась с читателями в Мурманске, Кировске и Ловозере. Во время ... 15.05.202218:18 В Печенгском округе снова будут стрелять С 16 по 20 мая на объектах полигона, в районе Верхнего Луостари, озера Чапр, Корзуново и поселка 19 км будут проводиться тактические учения и занятия с боевой стрельбой. В целях предотвращения ... 15.05.202217:45 Умба приглашает на праздник поморской калитки В Умбе 12 июня на площади Дома культуры состоится первый праздник поморской калитки. Умбские мастерицы представят свои калитки – традиционные открытые пирожки из ржаного пресного теста с ... 15.05.202217:12 В России выявили минимум заражений ковидом с апреля 2020 года Число подтвержденных случаев заражения ковидом в России на этой неделе оказалось минимальным с апреля 2020 года, следует из подсчетов ТАСС на основе данных федерального оперштаба. Так, в стране ... 15.05.202216:40 Северян удивил улетевший с дороги «БМВ» В Кандалакше в Локомотивном переулке водитель автомобиля «БМВ» не справился с управлением. Машина слетела с дороги и остановилась только на обочине, на камнях. Причины ДТП ... 15.05.202216:07 В Мурманской области открылся грозовой сезон В Мурманской области открылся летний грозовой сезон. Первая гроза прошла к северу от КПП «Салла». «Финские кучево-дождевые облака поделились разрядом на нашей ... 15.05.202215:35 Еще 14 жителей Заполярья заболели ковидом В Мурманской области выявлено 14 новых случаев заболевания CoViD-19. Общее число подтверждённых случаев составляет 134 428. За сутки прирост зафиксирован в Мурманске (+8), Кандалакшском ... 15.05.202215:02 Треть мурманских родителей положительно оценили уход некоторых соцсетей из России Сервис SuperJob провел опрос и выяснил, считают ли мурманские учителя и родители, что запрет Instagram (соцсеть признана в России экстремистской) и ограничения в работе TikTok ... 15.05.202214:30 Соцсети: из окна на Лобова выплеснули экскременты Северяне в социальных сетях возмутились поведением жильцов, выливающих из окна свои экскременты. Произошло это на улице Адмирала флота Лобова. «Много людей ходят этой дорогой к ДДТ Торцева. В ... 15.05.202213:57 В мурманской филармонии зрители стали звездами и зябликами Птицы в зале Пожалуй, только в мурманской филармонии музыкальными инструментами могут стать даже гардеробные номерки! После премьеры интерактивной оперы «Маленький трубочист» (6+) ... 15.05.202213:24 На Шевченко произошло странное ДТП На улице Шевченко в Мурманске произошла странная авария. Неведомым образом водитель легкового автомобиля «приземлил» заднюю часть своей машины прямо на ограждение. «Этта новая ... 15.05.202212:52 Медвежья семья искала лакомства в Кандалакшском заповеднике #Видео Инспектор Кандалакшского заповедника Василий Вощиков поделился в социальных сетях любопытным видео. На нем видно, как медведица с медвежонком усердно копаются в снегу. «Медведица в прошлом ... 15.05.202212:20 До Росты мурманчане поедут через центр С 1 июля этого года в системе городского общественного транспорта произойдут масштабные изменения. В Мурманске запустят новый автобусный маршрут, существенные изменения ждут и два действующих ... 15.05.202211:47 Северянин проник в чужую квартиру ради сигарет и смесителей Житель ЗАТО Видяево некоторое время отсутвовал дома, а когда вернулся, то обнаружил поврежденную входную дверь и пропавшее имущество на сумму семь тысяч рублей. Он обратился в полицию. Стражи ... 15.05.202211:15 Мужчина танцевал на льду Семеновского озера #Видео На льду в центре Семеновского озера разгуливал мужчина. Он прыгал и танцевал, как будто проверял лёд на прочность. Однако спасатели вернули мужчину на берег. Об этом очевидцы сообщили в ... 15.05.202210:42 Пьяный мурманчанин без прав устроил ДТП Утром на проспекте Кольском водитель автомобиля «Черри», не соблюдая дистанцию, столкнулся с «Лексусом». На место аварии выехали сотрудники ГИБДД. Выяснилось, что у ... 15.05.202210:10 Парк на «Семечке»: вариант 1958 года В советские годы вопросы благоустройства Мурманска долгое время отодвигались на второй план. Хотя еще в 30-е годы прошлого века депутаты горсовета обращали внимание властей, что город строится очень ... 15.05.202209:37 В Мурманске открыли скейт-парк В спортивном комплексе «Долина Уюта» открылся скейт-парк. В рамках церемонии открытия прошли соревнования в дисциплинах «скейтбординг», «трюковый самокат» и ... 15.05.202209:04 Соцсети: в районе Зеленоборского сгорела машина На трассе «Кола» вчера днем сгорел автомобиль. Произошло это в районе Зеленоборского. Фотографию полыхающей машины очевидцы опубликовали в группе «Мурманск ДТП ЧП» в ...
14.05
14.05.202221:02 Северян ждет теплый уикенд Завтра в регионе ожидается облачная с прояснениями погода. Местами – небольшой дождь, днем на юге области – умеренный. Ветер северо-восточный умеренный. Температура воздуха ночью от -1 ... 14.05.202220:35 Школьные торжества в Кольском Заполярье пройдут без ограничений по числу гостей Ограничение по числу гостей на торжествах в образовательных учреждениях Кольского Заполярья отменено. Постановление об этом подписал 13 мая глава региона Андрей Чибис. Ранее количество ... 14.05.202219:50 Завтра наградят самых ответственных мурманских родителей Завтра, 15 мая, в Мурманском областном Дворце культуры и народного творчества им. С.М. Кирова состоится праздник, посвященный Международному дню семьи. Три многодетные мамы будут награждены Почетным ... 14.05.202219:16 Юных северян приглашают на конкурс рисунков по ПДД Юных северян приглашают стать участниками V всероссийского конкурса рисунков по ПДД «Россияне с рождения за безопасность движения!». Он проводится в рамках проекта «Со светофоровой ... 14.05.202218:48 Мурманские медики отдыхают в Карелии и Крыму Правительство Мурманской области компенсирует стоимость путевок на санаторно-курортное лечение сотрудникам региональных учреждений здравоохранения, которые перенесли коронавирус, заразившись им на ...