Жертвой кибермошенников может стать любой человек независимо от возраста, характера, образования и осведомленности. Одну треть жертв социальной инженерии составляют граждане старше 60 лет. Основной удар приходится на экономически активное население в возрасте от 20 лет. Увы, количество преступлений, совершенных с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, продолжает увеличиваться. На днях в Мурманске представители Центрального банка РФ и УМВД дали рекомендации о том, как северянам обезопасить себя от злоумышленников.
– За этот год уже зарегистрировано более двух тысяч таких преступлений. Могу сказать, что преступления эти раскрываются, но в основном те, которые совершены злоумышленниками, находившимися в этот момент на территории нашего региона, – отмечает Станислав Сидоров, начальник отделения по раскрытию мошенничеств Управления уголовного розыска УМВД России по Мурманской области. – Большинство случаев, практически 90 процентов, происходит из других регионов, и, чтобы раскрыть эти преступления, нам приходится выезжать в командировки за пределы Мурманской области.
В этом месяце максимальное хищение составило 9,5 миллиона рублей! Северянин, потерявший столь внушительную сумму, участвовал в инвестиционном проекте. В таких случаях потерпевшего обрабатывает организованная группа, участники которой могут быть между собой не знакомы. У каждого своя роль – организатор, исполнитель, человек, который обналичивает деньги и так далее. Так сумма дробится по разным счетам, и деньги проходят через несколько цепочек.
– Основную часть хищений мошенники совершают с использованием социальной инженерии, то есть методов психологического влияния на человека. В результате у жертвы выясняют данные банковской карты или счета либо вынуждают сделать платеж. Не будьте излишне доверчивы! – предупреждает Ирина Никулина, начальник юридического отдела регионального отделения Северо-Западного Главного управления Центрального банка РФ. – Мошенники умело играют на страхе потерять свои сбережения или на желании быстро и много заработать. Это могут быть предложения различных выплат, компенсаций, государственных пособий. Задача мошенников – сделать так, чтобы жертва приняла решение быстро, здесь и сейчас. Поэтому если в ходе телефонного разговора звучат просьбы и требования сообщить информацию или совершить перевод, знайте, на другом конце провода – мошенник.
Один из способов дистанционных краж – использование фишинговых сайтов. Наткнуться на мошенников можно, например, покупая или продавая товары на популярных торговых площадках, при поиске нужных ресурсов. Преступники подделывают сайты различных онлайн-магазинов, известных компаний и даже финансовых организаций.
– Скоро Новый год, и многие уже сейчас задумываются об отпуске, ищут железнодорожные или авиабилеты, планируют купить подарки, – продолжает юрист. – И здесь, как и всегда при покупках в Интернете, нужно быть крайне внимательными. Для таких целей я рекомендую иметь отдельную банковскую карту и переводить на нее деньги непосредственно перед осуществлением онлайн-покупок. Это поможет вам сберечь средства в случае, если мошенники получат доступ к карте.
КАК НЕ ПОПАСТЬСЯ НА УЛОВКИ ЗЛОУМЫШЛЕННИКОВ
- В первую очередь нужно четко придерживаться одного правила. Вне зависимости от того, с какого номера вам звонят и кем представляются, не нужно сообщать личные данные, данные банковской карты или счета. Настоящим сотрудникам банка сведения о вас и так известны, а представителям правоохранительных и иных государственных органов ваши конфиденциальные данные не нужны.
- Если сомневаетесь, положите трубку, самостоятельно наберите номер «горячей линии» своего банка и убедитесь, что с вашими деньгами все в порядке.
- Никогда не переходите по неизвестным ссылкам, не открывайте электронные сообщения от незнакомцев, не перезванивайте по сомнительным номерам телефона.
- Если вам пришло уведомление о зачислении на счет, а затем поступил звонок с просьбой о возврате денег, не торопитесь это делать. Сначала проверьте баланс вашего счета и после этого принимайте решение.
- Если вам пришло сообщение «Подтвердите покупку и код», а следом поступил звонок с просьбой продиктовать этот код, то, скорее всего, мошенники пытаются получить доступ к вашим счетам и картам.
- Никому не сообщайте персональные данные, а уж тем более – пароли и коды.
- Не храните данные карт на компьютере или смартфоне.
- Установите надежный антивирус и поддерживайте его в актуальном состоянии.
- Постарайтесь не указывать излишней информации о себе в социальных сетях.
- Злоумышленникам достаточно знать ваши имя, фамилию и мобильный телефон, чтобы заманить вас в свои сети.
- Помните: банк не вернет украденные деньги, если вы сами сообщите неизвестным лицам свои конфиденциальные данные или переведете деньги на счета незнакомцев. Ведь клиент банка таким образом нарушает условия договора, правила безопасного использования платежной карты, чем и пользуются мошенники, обманывая граждан.
- Если списание все-таки произошло, то нужно незамедлительно заблокировать банковскую карту. Это можно сделать в мобильном или онлайн-банкинге или по телефону «горячей линии» банка, который указан на оборотной стороне карты. Это поможет сохранить ваши деньги.
- В течение суток после списания денег обратитесь в свой банк с заявлением о несогласии с операцией. Банк проведет проверку, и если выяснится, что условия договора не были нарушены, то деньги вернут. О хищении также нужно заявить в полицию.
- Думайте и всегда критически анализируйте ситуацию, прежде чем совершать действия, из-за которых можете потерять деньги.
Констанция БОГУСЛАВСКАЯ
по материалам регионального отделения СЗ ГУ ЦБ РФ
Фото из открытых Интернет-источников
