#Все теги

Как решаются проблемы мурманчан, обратившихся за помощью к главе города

11.08.202109:54

Делали, но не доделали

– Андрей Иванович, начнем с коммунального блока проблем, с которыми к вам обращались мурманчане. Например, житель дома № 14 на улице Карла Маркса пожаловался, что во время частичного ремонта его подъезда управляющая компания «забыла» заменить окна и батареи. Целиком подъезд не ремонтировали, только, как говорится, прошлись по верхам. Удалось ли повлиять на эту ситуацию?

– Сотрудники муниципального учреждения «Новые формы управления» (НФУ) вместе с представителем управляющей компании обследовали проблемный подъезд. Действительно, он нуждается в ремонте, включая приведение в порядок окон и замену прибора отопления при входе на первый этаж. В адрес управляющей компании было направлено требование устранить нарушения. По информации, предоставленной управляющей компанией «Спутник», которая отвечает за этот дом, ремонт оконных блоков запланирован до 15 августа, а ремонт или замена прибора отопления будет выполнена при подготовке к отопительному сезону. Косметический ремонт всего подъезда тоже в планах, но в более отдаленной перспективе. Он намечен на 2023 год. Если управляющая компания нарушит свои обещания, собственники вправе обратиться в судебные органы. Причем платить госпошлину при подаче такого заявления будет не нужно. Иск совершенно бесплатно помогут составить в НФУ (Кольский проспект, 129/1, кабинет 416, телефон 52-16-33). Обратиться в суд можно не только самостоятельно, но и от имени городской администрации. Для этого достаточно подать заявление вместе с копией правоустанавливающего документа на жилье по адресу: проспект Ленина, 75 либо по электронной почте: citymurmansk@citymurmansk.ru.

– Жительница дома № 19 на улице Ломоносова жаловалась на ямы во дворе. В прошлом году там уже делали поддерживающий ремонт, но то ли качество подкачало, то ли некоторые выбоины вовсе не залатали. Также женщина сетовала на отсутствие нормальной детской площадки у дома. Удалось ли ей помочь?

– На место выезжали с проверкой специалисты управления Первомайского округа города Мурманска. Они подтвердили необходимость проведения ямочного ремонта и направили соответствующее требование в управляющую компанию «Мурманское управление жилищно-сервисным комплексом». Покрытие должны привести в порядок в ближайшие месяцы. Если сроки будут нарушены, управляющая компания понесет ответственность. Что касается детской площадки, то комплектация ее действительно скудная: песочница, три скамейки и ограждение. Принять решение о модернизации площадки могут только собственники на общем собрании. Такое собрание может инициировать любой из них. В НФУ готовы оказать всестороннюю помощь в проведении общего собрания, включая подготовку документов и подведение итогов.

Кроме того, благоустройство придомовых территорий, в которое входит и ремонт асфальта, и оборудование детских площадок, выполняется в рамках муниципальной программы «Формирование современной городской среды на территории муниципального образования город Мурманск». Она составлена исходя из предложений, поступивших от собственников в 2017 году. Жители дома № 19 на улице Ломоносова с такой инициативой не обращались.

– Мурманчан волнуют не только ямы во дворах, но и состояние городских дорог. Например, одна из ваших собеседниц во время «Прямой линии» пожаловалась на недоделки, допущенные при прошлогоднем ремонте дороги на улице Загородной. На газонах до сих пор валяется щебень и строительный мусор, да и само качество ремонта оставляет желать лучшего. Неужели все так и останется?

– Мы знаем об этой проблеме. Согласно договору, заключенному между муниципальным учреждением «Управление дорожного хозяйства» (УДХ) и подрядной организацией «Северстрой», гарантия на работы составляет 36 месяцев, а на конструктивные элементы асфальтобетонного покрытия – от четырех до шести лет. Специалисты УДХ направили в адрес подрядчика требование устранить нарушения. Он в короткие сроки должен вывезти строительный мусор, убрать с газонов щебень, покрасить ограждения лестниц, устранить зазоры между бортовыми камнями и залить стыки покрытия битумной мастикой.

Спасибо за неравнодушие

– Мурманчане звонили на «Прямую линию» не только с жалобами, но и с пожеланиями. Например, жительница социального дома на проспекте Героев-североморцев, 24 просила подсобить землей для озеленения двора, а также купить несколько банок краски. Журналисты «Вечерки» побывали на месте и убедились, что землю привезли, а местные жители уже использовали ее по назначению – посадили деревья. Но недавно вскрылась небольшая проблема. Оказалось, мурманчанам не хватает скамеек, чтобы сидеть и любоваться на молодую зелень.

– Бывают обращения, на которые удается отреагировать в считанные дни. Эта просьба – как раз такой случай. Мы завезли растительный грунт во двор дома № 24 еще 9 июля. Жильцы сразу же принялись благоустраивать палисадник. Получилось очень здорово. То ли еще будет, когда саженцы подрастут! Хочется поблагодарить мурманчан за их неравнодушие и труд. К слову, краску можно забрать в управляющей компании «Мурманнедвижимость-сервис».

Теперь о скамейках. Обычно такие вопросы решаются на общем собрании собственников, но, несмотря на активность жителей, организовать его по конкретному адресу не удалось. Поэтому подключились специалисты управления Ленинского округа, недавно побывавшие в этом дворе с проверкой. Они направили в управляющую компанию письмо с предложением установить лавочки для отдыха. Кстати, там заверили, что планируют помогать развивать территорию: саженцы, которые посадили жители, положили начало небольшому скверику у дома. Пока во дворе установили только одну скамейку, но в управляющей компании обещают, что эта работа продолжится.

Куда идти за помощью?

– Интересовались жители города и процедурой оказания материальной помощи попавшим в трудную жизненную ситуацию. Как ее получить?

– По закону органы местного самоуправления могут оказывать дополнительную социальную поддержку отдельным категориям граждан. Это не обязанность муниципалитета, а его право, которое можно реализовать при наличии возможности. В Мурманске действует программа «Социальная поддержка», включающая подпрограмму «Дополнительные меры социальной поддержки отдельных категорий граждан». Возможность предоставления материальной помощи по этой подпрограмме рассматривается на основании письменного заявления от человека, оказавшегося в трудной жизненной ситуации, и утвержденного пакета документов. Подтвердить свое непростое положение можно, предоставив сведения о понесенных затратах. Это товарные и кассовые чеки, договоры на оказание платных услуг, датированные текущим годом или последним кварталом предыдущего. Если потратиться пришлось на лекарства или оплату медицинских услуг, обязательно следует приложить к этому пакету документов рекомендацию врача. Также об оказании гражданину материальной помощи может ходатайствовать организация или учреждение. Принимаются и иные документы, подтверждающие факт трудной или экстремальной ситуации, в которой оказался заявитель. Например, это может быть справка от организации, занимающейся контролем и ликвидацией последствий ЧС, подтверждающая нанесение ущерба имуществу. Также необходимо предоставить сведения о доходах всех трудоспособных членов семьи, которые зарегистрированы вместе с заявителем, паспорт, СНИЛС, трудовую и сберегательную книжки. Заявление на предоставление матпомощи и документы можно подать через МФЦ. Подробнее о процедуре можно узнать в комитете по адресу: Кольский проспект, 129/1, кабинет 109, телефон 53-94-54. Прием осуществляется по предварительной записи.

– Жительница дома № 12 на улице Новое Плато пожаловалась на неадекватную соседку, которая захламляет квартиру мусором. Увы, с подобной проблемой сталкиваются многие. Куда обращаться в таких ситуациях?

– Федеральное законодательство таково, что для медицинского вмешательства требуется добровольное согласие гражданина, за исключением случаев, когда есть угроза жизни человека или он не в состоянии выразить свою волю.

Одновременно с этим по закону человек, который совершает действия, позволяющие заподозрить у него тяжелое психическое расстройство, может быть направлен на психиатрическое освидетельствование. Но есть оговорка: эти действия должны быть опасными для него самого или окружающих. Такое освидетельствование можно провести без его согласия и без согласия его представителя. Соответствующее заявление может быть подано родственниками человека, врачом любой медицинской специальности, должностными лицами и иными гражданами. В нем нужно подробно обосновать необходимость проведения освидетельствования. Это заявление следует передать в Мурманский областной психоневрологический диспансер (улица Свердлова, 2/4). По результатам освидетельствования принимается решение о помещении гражданина на лечение в психиатрический стационар.

Подготовила Елена ГРИБОВА
Фото Игоря ЕРЕМЕНКО

ПнВтСрЧтПтСбВс
Читайте также
Вид:
Вчера
26.09.202120:48 Завтра в Мурманске будет тепло Этой ночью в Мурманске ожидается переменная облачность, температура от семи до девяти градусов выше нуля. Завтра днем мурманчан ждет переменная облачность и +12+14 градусов. Ветер ... 26.09.202120:15 Инфекционист: ковид научился маскироваться под ОРВИ Коронавирусная инфекция стала маскироваться под обычные респираторные заболевания. Из-за этого люди стали позже обращаться за медицинской помощью. Об этом в эфире НТВ рассказал врач-инфекционист ... 26.09.202119:43 Авария в Североморске отправила в больницу трех человек Стали известны подробности аварии, которая произошла сегодня в Североморске на перекрёстке улицы Пикуля и улицы Гвардейская. Около 17 часов столкнулись два автомобиля: ... 26.09.202119:20 В Териберке починили качели Любимые туристами качели, установленные на берегу Баренцева моря в Териберке, починили. Об этом сообщила пользовательница соцсети Ирина Хаскина. «Качельки сделаны, все ... 26.09.202118:48 Серьезная авария произошла в Североморске В Североморске на перекрёстке Авиагородка столкнулись два автомобиля. Как передает «Североморск Life», двоих пострадавших зажало в автомобиле ВАЗ 21099, спасатели проводили деблокировку. ... 26.09.202118:15 Волонтеры накормили 456 северян Волонтеры благотворительного фонда «Добрый мир» и общественной организации «Добросвет» накормили северян бесплатным обедом. Всего они раздали 250 литров супа с ... 26.09.202117:42 Стены мурманского подъезда «украсили» оскорблениями Жительница Мурманска сообщила в социальных сетях о вандалах, исписавших весь подъезд бранными словами в адрес жильцов одной из квартир. Камеру видеонаблюдения злоумышленники предусмотрительно ... 26.09.202117:09 В центре Мурманска пропала холодная вода В связи с ликвидацией повреждения на водопроводе по-аварийному отключена подача холодной воды на улице Володарского, 12, Октябрьская, 3, а также на проспекте Ленина, 81 , 83, 85 и 87. Работы ... 26.09.202116:37 Комнатные растения помогут пережить полярную ночь Еще в XVII веке Аптекарский приказ, аналог современного Минздрава, наладил систему заготовки лекарственных трав по всем землям русского государства. В общем, 300 лет назад выращивание целебных трав ... 26.09.202116:04 В Мурманске сняли ролик о правильных супергероях #Видео Сотрудники Главного управления МЧС России по Мурманской области сняли новый видеролик. В нем они рассказали о правильных супергероях. «Когда ребёнок спросит о том, кого вы считаете лучшим ... 26.09.202115:31 Бывший лимонадный завод горел в Североморске В Североморске несколько отделений пожарных частей отправились тушить пожар на Советской улице. Как выяснилось, на территории бывшего лимонадного завода горела небольшая бытовка. Об этом ... 26.09.202114:59 В Териберке разобрали кладбище кораблей #Видео Несколько неизвестных людей в Териберке вчера разобрали кладбище кораблей. Очевидец, снявший это на видео, отметил, что старые суда распилили на металл. Большинство комментаторов в группе «Моя ... 26.09.202114:27 Мурманчанка вырастила необычную рябину Фотографии необычной рябины с крупными алебастрово-белыми ягодами прислала в редакцию «Вечерки» мурманчанка Елена Кузнецова. Это деревце небольшим десятисантиметровым саженцем она ... 26.09.202113:54 Еще семь северян умерли от коронавируса В Мурманской области выявлено 146 новых случаев заболевания CoViD-19. Общее число подтверждённых случаев составляет 71 898. За сутки прирост зафиксирован в Мурманске (+53), Североморске ... 26.09.202113:22 Пенсионерка из Кандалакши попалась на удочку мошенников 59-летней жительнице Кандалакши позвонил мужчина и представился сотрудником банка. Он сообщил, что на имя женщины кто-то пытается оформить кредит. Чтобы пресечь это, она якобы должна подать заявку на ... 26.09.202112:50 В Мурманске ищут добровольцев ко Дню города Центр развития волонтерского движения объявляет о наборе добровольцев-организаторов праздника, посвященного 105-летию города-героя Мурманска. О задачах добровольцев можно узнать по ссылке. ... 26.09.202112:17 Приключения юных спортсменов на Кольском полуострове Большинство взрослых людей, живущих по принципу «дом – работа – дом», редко выбираются за пределы родного города. Конечно, в отпуск куда-нибудь поюжнее стараются съездить все. ... 26.09.202111:45 Ревнивый мурманчанин ударил ножом бывшую возлюбленную 28-летнюю мурманчанку госпитализировали с ножевым ранением плеча. Травмы медики квалифицировали как средний вред здоровью.   Оказалось, женщина находилась в своей квартире вместе с ... 26.09.202111:12 В Заполярье пропал мужчина В Мурманской области пропал 41-летний Александр Павлович Малай. С 3 сентября он перестал выходить на связь с родными (Кола).  Всем, кто может сообщить какую-либо информацию, следует звонить в ... 26.09.202110:40 Мурманск показал блюда из морепродуктов на гастрофестивале в Петербурге Мурманская область и другие регионы «Серебряного ожерелья России» участвует в гастрофестивале в рамках Недели туризма в Санкт-Петербурге. Большая часть мероприятий проходит онлайн. ... 26.09.202110:08 Побочный эффект мурманского благоустройства Уже несколько лет в России действует федеральная программа по формированию комфортной городской среды. Жителям самим предлагается определить, как следует благоустроить их двор и придомовое ... 26.09.202109:35 Российский документальный фильм получил гран-при Российский документальный фильм «Жили 12 разбойников» режиссера Светланы Стасенко (Москва) получил Гран-при Международного кинофестиваля «Северный Характер: green screen». ... 26.09.202109:02 На улице Нахимова перевернулась машина В Мурманске на улице Нахимова вчера вечером перевернулся автомобиль. Фотографию аварии очевидцы опубликовали в группе «Мурманск ДТП ЧП». «Спуск с площади Нахимова на ...
25.09
25.09.202120:53 В Мурманске дождя не ожидается В ночь с субботы на воскресенье в областном центре будет малооблачная погода. Температура воздуха составит 3-5 градусов со знаком плюс. Атмосферное давление в пределах нормы. В воскресенье, 26 ... 25.09.202120:27 Новые остановки появятся на дороге Полярные Зори – Африканда На автомобильной дороге Полярные Зори – Африканда рабочие устанавливают остановочные пункты общественного пассажирского транспорта. Павильоны возводятся на третьем и восьмом километрах дороги. ... 25.09.202120:09 Энтузиасты еще больше озеленили Кандалакшский заповедник Сегодня в Кандалакшском заповеднике прошла экологическая акция по озеленению дендрологического парка «Зеленый город у Белого моря». Несмотря на пасмурную и дождливую погоду, акция ... 25.09.202119:43 В Мурманской области от коронавируса умерли еще девять человек За сутки в Заполярье от коронавируса умерли еще девять человек. Число жертв с начала пандемии выросло до 2 043. Заболели еще 149 северян. Всего с начала пандемии – 71 752. Вылечились 78 ... 25.09.202119:11 «Вице-адмирал Кулаков» искал подводные лодки в Атлантическом океане Большой противолодочный корабль «Вице-адмирал Кулаков» отработал поиск подводных лодок в Атлантическом океане. Тренировка прошла с использованием бортовых гидроакустических средств ... 25.09.202118:36 Завтра в Ковдор приедет литературный десант 26 сентября  в Центральной районной библиотеке Ковдора (улица Строителей, 1А) пройдет встреча северян с участниками литературного десанта: членами Союза писателей России Дмитрием Коржовым, Ильей ... 25.09.202118:10 В Кандалакшском районе северяне воспитывают рыжего лисенка В одной из семей в Кандалакшском районе живет необычный питомец - маленький лисенок по кличке Перисвальд, или Персик. Компанию ему составляют три собаки и кошка. Об этом рассказала группа ... 25.09.202117:38 В Кировске художники украсят дом новым ярким муралом В Кировске фасад дома № 79 на улице Олимпийской украсит яркий сюжет. Мурал продолжит тему визитных карточек города:  Хибин и горнолыжного спорта.  Стена под картину уже загрунтована. ... 25.09.202117:07 Еще 55 мурманчан заразились ковидом Как сообщает региональный оперштаб, диагнозы подтвердились у северян в Мурманске (+55), Мончегорске (+25), Кандалакшском районе (+10), Кольском районе (+8), Оленегорске (+11), Североморске (+9), ... 25.09.202116:39 Мурманчане опасаются падающих с крыш кирпичей Жильцы дома № 35/1 на улице Академика Книповича были неприятно удивлены, когда увидели на асфальте рядом с подъездом валяющийся кирпич, упавший с крыши здания. Об инциденте очевидцы рассказали в ... 25.09.202116:14 Художница Тамара Нуйя прославила Мурманск прямо в поезде Ранним утром в поезде Мурманск – Вологда родился еще один живописный этюд, прославляющий аскетичную природу арктической столицы и ее душевных жителей. А если этот этюд еще не родился, то как ... 25.09.202115:46 В Апатитах назначили нового главу города Апатитчанка Светлана Кательникова назначена на должность главы Апатитов. Она была избрана депутатами местного Совета депутатов. Ранее Светлана Кательникова занимала пост заместителя главы ... 25.09.202115:24 На перекрестке в Мурманске перевернулась малолитражка В пятницу в начале одиннадцатого вечера на перекрестке проспект Кольский - улица Беринга произошло дорожно-транспортное происшествие. Там наехал на бордюр и перевернулся на крышу автвомобиль "Дэу ... 25.09.202114:58 На территории школы в Полярном увековечили память героев Великой Отечественной войны На территории школы №1 в Полярном активисты школьного лесничества «НордРост» и выпускники школы установили именные таблички в память о погибших в годы Великой Отечественной войны. Они ... 25.09.202114:25 Военные Северного флота воздадут воинские почести защитнице Советского Заполярья Этим летом на полуострове Рыбачий мурманские поисковики обнаружили одиночное захоронение защитницы Советского Заполярья Марии Степыревой.  Она родилась в 1920 году в деревне Выставка в ... 25.09.202113:54 Мурманчанке грозит срок за незаконную регистрацию мигранта В Мурманске 37-летняя женщина зарегистрировала у себя в квартире на улице Радищева 28-летнего гражданина из страны Ближнего зарубежья. Но предоставлять ему крышу над головой в этом случае она не ... 25.09.202113:22 В центре Мурманска встали несколько троллейбусов Сейчас в самом центре Мурманска, на проспекте Ленина встали без движения на дороге несколько троллейбусов. Об этом "Вечернему Мурманску" сообщили читатели. Пока причина остановки неизвестна. ...