Уборка в квартире, оплата счетов, походы за продуктами и в аптеку – пожилым людям с годами обслуживать себя становится все труднее. Порой не хватает сил даже просто выйти на улицу. Родственники далеко не всегда готовы взять на себя уход за беспомощным человеком либо их просто нет. Как быть в такой ситуации и не пропасть в одиночестве? Решение есть – обратиться за помощью к соцработникам. В Мурманском комплексном центре социального обслуживания населения на сегодняшний день состоят на учете 896 человек.
При низком доходе платить не надо
– Сегодня в городе работают три отделения социального обслуживания на дому, – рассказала директор комплексного центра социального обслуживания населения города Мурманска Леля Акаченок. – Мы обслуживаем пожилых людей, инвалидов старше 18 лет. Это те, кто частично или полностью утратили способность к самообслуживанию, передвижению, выполнению своих жизненных потребностей. Также основанием может быть и наличие группы инвалидности.
Решение о признании человека нуждающимся принимает центр социальной поддержки населения. Перечень тех, кто может быть признан таковым, определен федеральным законом. Центр соцподдержки помогает человеку собрать необходимые документы. Каждому разрабатывается индивидуальная программа, на основании которой заключается договор на оказание социальных услуг. В нем указываются кратность предоставления и стоимость услуг.
Социальное обслуживание на дому может быть как на бесплатной основе, так и за плату. Есть ряд категорий граждан, которые в любом случае будут обслуживаться бесплатно. Это несовершеннолетние дети и лица, пострадавшие в результате чрезвычайных ситуаций и вооруженных межнациональных конфликтов. Законом Мурманской области расширен перечень лиц, которым услуги предоставляются бесплатно. Сюда добавлены инвалиды и участники Великой Отечественной войны и их вдовы. Также право на бесплатное обслуживание имеют люди с невысоким доходом.
– Все остальные категории населения получают услуги в зависимости от среднедушевого дохода, – продолжила Леля Анатольевна. – Он рассчитывается за год и включает в себя все выплаты, которые получал человек: пенсия, субсидия, может быть и единовременная выплата как инвалиду. Все это формирует его доход.
Граждане, у которых среднедушевой доход ниже двух прожиточных минимумов (в Мурманской области на сегодняшний день это 29 716 рублей), получают социальное обслуживание на дому бесплатно. Те, у кого доход превышает эту сумму, могут получать услуги с частичной или полной оплатой. Она рассчитывается по тарифам, утвержденным региональным министерством. При этом сумма за месяц не может быть выше 50 процентов разницы среднедушевого дохода и предельной величины среднедушевого дохода для получения услуги бесплатно.
То есть если на сегодняшний день доход гражданина составляет, к примеру, 31 716 рублей, то для расчета берется разница между этой суммой и максимальным порогом 29 716 рублей. Она составит две тысячи. Так вот за социальное обслуживание человек заплатит не более половины от этой суммы, то есть одну тысячу рублей в месяц независимо от того набора услуг, который человек получает.
Социальный работник посещает своего подопечного на дому в будни от одного до пяти дней в неделю. К тем, кто на постельном режиме, социальные работники приходят дважды в день, а также в праздники. Покормить, провести гигиенические процедуры – все это входит в стандартный набор обслуживания на дому. Что касается стирки, приготовления пищи – это уже дополнительные платные услуги. Перечень, условия предоставления, образец заявления, бланки – все есть на сайте во вкладке «Социальное обслуживание».
– Чтобы заключить договор на социальное обслуживание, не обязательно быть одиноким или одиноко проживающим, – отметила Леля Акаченок. – Бывает, родственники в командировке, или человек живет в семье, близкие люди ухаживают за ним, но в силу работы или каких-то сложностей у них нет возможности днем находиться дома. Доставка продуктов, уборка помещения в такой ситуации не нужны, в вот вовремя покормить человека необходимо. В таком случае также можно обратиться к нам.
Помощь здесь и сейчас
В Мурманский комплексный центр социального облуживания населения можно обратиться и за материальной поддержкой.
– Это разовые услуги, они оказываются именно в момент обращения, – пояснила Леля Акаченок. – У нас есть продуктовые наборы, средства гигиены. Как правило, имеется небольшой запас одежды. В основном это вещи, бывшие в употреблении. Иногда предприниматели нам привозят и новые, но это бывает нечасто. Оснований для оказания такой разовой помощи два. Первое – отсутствие места работы и средств к существованию, этому нужны подтверждающие документы. Вторая группа – это лица без определенного места жительства. Им помогаем восстановить документы, есть общественные организации, которые их «подхватывают» и помогают дальше.
Также есть для граждан напрокат по привлекательной цене технические средства реабилитации – костыли, трости, коляски, ходунки, прикроватные стулья, противопролежневые матрасы. Это востребовано. Обратиться могут все, у кого есть такая необходимость.
Протянуть руку
Помочь тем, кто оказался в трудной ситуации, может каждый из нас.
– Мы признательны за помощь, которую нам оказывают неравнодушные мурманчане, – сказала Леля Анатольевна. – Если говорить о вещах, то мы принимаем их в хорошем состоянии, чистые отглаженные. Взрослые, детские – не важно. К нам обращаются в самых разных ситуациях, поэтому необходимы вещи на разный возраст. Вот, например, пожилые люди часто приходят. Вроде и пенсия есть, но ее не хватает. Старая одежда уже износилась, а обновить нет возможности. Одинокие мамы или многодетные семьи тоже обращаются. Очень ответственно работаем с продуктами питания. Есть индивидуальные предприниматели, которые нам в этом помогают. Здесь должна быть хорошая упаковка, хорошо видны сроки годности. То есть просто взять и принести пакет сахара, или мешок конфет, или макароны в полиэтиленовом пакете – такое исключено. А вот маркированные продукты мы принимаем и раздаем нуждающимся.
Также нужны предметы гигиены. Самое востребованное – разовые пеленки и памперсы для взрослых. За этим очень часто обращаются сюда, на улицу Володарского, 1.
– Передают ставшие ненужными коляски, подгузники в упаковке, – сказала Леля Акаченок. – В этом году нам помогали и с дезинфицирующими средствами, за что мы очень благодарны.
Комплексный центр социального обслуживания населения г. Мурманска находится по адресу: ул. Володарского, 1, телефон приемной 62-09-26. Телефон отделения срочного социального обслуживания 62-09-25.
Юлия ЗАБЛОВСКАЯ.
Фото Дмитрия САЯПИНА.
