Для обращений граждан по вопросам оказания медицинской помощи заработала whatsapp-приёмная. Звонки не принимаются, только текстовые сообщения.
Если у вас коронавирус или ОРВИ и к вам не приехала скорая помощь, вы не можете дозвониться до диспетчерской, вам не дали лекарства, напишите о проблеме в WhatsApp по номеру +7 921 046 03 93. В сообщении укажите ФИО, адрес, контактный телефон и тезисно суть проблемы.
После распоряжения губернатора Андрея Чибиса контрольное управление начало проверять жалобы на оказание медпомощи. Присланные сообщения направляются в медучреждения, контролируется результат работы по каждому обращению.