Для обеспечения безопасности пассажиров и сотрудников в условиях неблагоприятной эпидемиологической ситуации холдинг «РЖД» оснастил бесконтактными инфракрасными термометрами все поезда дальнего следования, включая поезда «Сапсан» и «Ласточка».
Устройства улавливают тепловое излучение человека на безопасном расстоянии и фиксируют показатель. Исправность их работы проверяется перед отправлением в рейс.
Измерения температуры проводят сразу после отправления поезда, их частота рекомендована врачами и зависит от дальности поездки: не менее одного раза за рейс, если поезд находится в пути до пяти часов, и не реже двух раз в сутки, если поездка более длительная. По просьбам пассажиров замер температуры могут выполнить дополнительно.
Если пассажир в пути почувствует недомогание, а температура будет повышена, на ближайшей станции к нему пригласят медработников. До прибытия врачей поездная бригада будет соблюдать все инструкции и меры предосторожности согласно регламенту.
В «РЖД» напоминают, что перед рейсами и в пути следования ведется постоянный мониторинг состояния здоровья работников. Всем сотрудникам, контактирующим с пассажирами, перед началом рабочего дня измеряется температура. При симптомах, указывающих на ухудшение состояния, они направляются домой для вызова врача и постановки диагноза.
Во всех поездах проводят тщательную уборку не реже четырех раз в сутки. После каждого рейса в депо вагоны обрабатывают обеззараживающими средствами.