Так получилось, что в оленегорской гостинице жилые номера расположены начиная от второго этажа. И между этажами не предусмотрено никаких специальных устройств для преодоления лестничных пролетов. Все это сказывается на возможности предоставления услуг маломобильным группам граждан.
Более того, гостиница также не имела никаких информационных мнемосхем - специальные таблички, которые могут "читать" незрячие. Не имелось и иных специальных элементов, облегчающих доступ в здание слабовидящим.
Все эти недостатки и нарушения нашлись в ходе проверки прокуратурой города. Руководству гостиницы внесено представление об устранении нарушений.
В настоящее время нарушения устранены, оборудовано помещение на первом этаже под номерной фонд, приобретены переносные двухсекционные телескопические рампы на ступени лестницы.
Для инвалидов по зрению изготовлена вывеска с графиком работы, выполненная шрифтом Брайля, на 1 этаже установлена мнемосхема, ступени лестничных маршей, входные двери, поручни выделены желтым цветом в соответствии с требованиями законодательства.