Поэтапный запуск новой системы регулирования по обращению с твердыми коммунальными отходами предусмотрен изменениями, внесенными в действующее законодательство. В соответствии с реформой, услуга по обращению с ТКО будет исключена из перечня жилищных услуг и включена в состав коммунальных услуг.
Ее предоставление будет обеспечиваться региональным оператором, в Мурманской области это АО «Управление отходами». Филиал «КолАтомЭнергоСбыт» проведет договорную кампанию и будет оказывать региональному оператору услуги биллинга.
«КолАтомЭнергоСбыт» имеет штат специалистов, обладающих опытом проведения договорных кампаний качественно и в сжатые сроки, а обширная инфраструктура офисов обслуживания позволит осуществлять обслуживание всех категорий потребителей», - отметил директор филиала «КолАтомЭнергоСбыт» Алексей Горчаков.
В рамках договорной кампании филиал «КолАтомЭнергоСбыт» уже направил небытовым потребителям и управляющим компаниям уведомления о необходимости подать заявку на заключение договора. Для их удобства заявки принимаются как в офисах обслуживания филиала, так и посредством почтовой и электронной связи. В настоящее время в головном офисе компании на улице Коминтерна, 5 развернут консультационный центр для обеспечения максимального охвата клиентов.
Для жителей частного сектора, а также жителей многоквартирных домов, у которых принята форма непосредственного управления домом, договор на оказание услуги по обращению с ТКО в соответствии с законодательством является публичной офертой. То есть, оформление договора в письменном виде не является обязательным.
По окончании договорной кампании и расчетов филиал «КолАтомЭнергоСбыт» произведет первый выпуск платежных документов для АО «Управление отходами». Для граждан квитанция за ТКО будет выпускаться как отдельная отрывная часть квитанции за электроснабжение с собственными реквизитами и штрих-кодом.
