Проект «Прямая линия» стал в «Вечерке» доброй традицией. Благодаря ему мурманчане могут без посредников поговорить с первыми лицами города, руководителями муниципальных служб и депутатами горсовета. На этой неделе на «Прямой линии» работал глава администрации Мурманска Андрей Сысоев. За полтора часа он ответил на три десятка вопросов мурманчан, большинство из которых касались сферы ЖКХ. В частности, горожане жаловались на нерадивые управляющие компании, которые не хотят выполнять свои обязанности. Теперь все они взяты на карандаш. Сегодня мы публикуем ответы на часть вопросов, заданных читателями «Вечерки».
Остановка по требованию
Добрый день, Андрей Иванович. Беспокоит вас Евгений Викторович Курносов. Когда появятся новые остановочные комплексы в Росте? Особенно интересует улица Лобова.
– В Мурманске новые остановочные павильоны устанавливают не первый год. К сожалению, невозможно заменить все остановочные комплексы одновременно, потому что объем работы достаточно большой. Планируется, что в Ленинском округе все остановки до конца года будут обновлены. Что касается остановки на улице Лобова в южном направлении, то прежний комплекс уже демонтирован владельцем, и до конца июля рабочие должны установить новый. Всего в этом году появятся 47 остановок во всех округах города. Сроки зависят от того, как скоро владельцы устаревших остановочных павильонов их демонтируют. Если они отказываются это сделать, город делает это сам и потом выставляет счет владельцу.
Зимой график уборки улиц от снега печатался в «Вечернем Мурманске». Владельцы автомобилей, припаркованных на обочинах дорог, знали, когда нужно освободить территорию, чтобы не мешать работе «Управления дорожного хозяйства». А что насчет летней уборки улиц от пыли? Может быть, стоит публиковать аналогичный график?
– Вы рассуждаете абсолютно верно. Как раз сегодня я проводил совещание с главами городских округов и дал им поручение начать разрабатывать такой график. А в «Вечернем Мурманске» он обязательно будет публиковаться.
Тревожные сигналы
Рада вас слышать, Андрей Иванович. Живу я на улице Полярный Круг, 8. Наш двор очень грязный! Постоянного дворника у нас нет второй год. Как можно повлиять на ситуацию?
– Спасибо за тревожный сигнал! Специалисты управления Первомайского округа побывают в вашем дворе. Если управляющая компания в установленный срок не устранит нарушения, ей будут выписаны штрафы. В то же время каждый собственник имеет право проверить, как расходуются средства жильцов на общедомовые нужды, и при необходимости обратиться в правоохранительные органы с жалобой на их нецелевое использование, а также в управляющую компанию для выполнения перерасчета платы за жилищно-коммунальные услуги.
Моя дочь – инвалид первой группы, она почти ничего не видит. Проблема в том, что дорога по дворам, ведущая от «Детского мира» до дома № 3 на улице Русанова, где мы живем, – просто непроходимая, яма на яме. На транспорте там тоже проехать не так-то просто, особенно когда сильный дождь или гололед. Несколько раз застревали. Кроме того, этот участок не освещается. Что нам делать?
– Я дам поручение специалистам управления Октябрьского округа, они оценят состояние этой придомовой территории. Напомню, все внутридворовые территории являются собственностью жильцов и находятся в ведении управляющих компаний. По закону городские власти не имеют права вкладывать деньги в их ремонт. Исключение составляют отдельные программы, по которым мы можем производить капитальный ремонт дворовых территорий. Например, город подключился к федеральному проекту «Комфортная городская среда», в рамках которого разработана муниципальная программа по благоустройству дворов и других территорий общего пользования. Чтобы принять в ней участие, нужно провести общее собрание жильцов дома, на котором они решат, благоустраивать двор или нет и если благоустраивать, то как именно. К примеру, это может быть не только благоустройство тротуаров, проездов и пешеходных связей, но и установка детской площадки, ограждений вокруг зеленых зон, системы освещения, организация парковочных мест. Подробная информация о программе размещена на сайте городской администрации www.citymurmansk.ru в разделе «Комфортная городская среда». На этот год ремонты уже распланированы, но в следующем году программа продолжит действовать. Я считаю, что описанная вами проблема – веский повод присоединиться к этой программе. Извещение о начале приема предложений на участие в проекте на 2018–2022 годы появится на сайте администрации города Мурманска и в средствах массовой информации.
– Зовут меня Нина Макаровна. Дом № 19 на улице Радищева, где я живу, – в отвратительном состоянии. Подъезд грязный, почтовые ящики старые – стоят еще с советских времен. Проводка вот-вот прикажет долго жить. Можно ли как-то нам помочь?
– Обязательно разберемся с вашей проблемой. Специалисты муниципального учреждения «Новые формы управления» приедут к вам в ближайшее время. Также на комиссию мы пригласим представителей обслуживающей организации. Они будут обязаны серьезно отнестись к результатам проверки и устранить выявленные нарушения. В случае, если «управленцы» проигнорируют замечания, вы сможете обратиться в суд. Город окажет в этом помощь.
Защита от мошенников
Зовут меня Татьяна Ивановна. Я живу в доме № 80 на проспекте Ленина. Он является объектом культурного наследия Мурманской области и охраняется государством. При этом его состояние как будто после бомбежки. Фасад рассыпается на кирпичи. Ремонт дома постоянно переносится. Когда он будет приведен в порядок?
– Капитальный ремонт фасадов относится к компетенции Фонда капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах в Мурманской области. Он осуществляется за счет тех денег, которые мы ежемесячно платим за капремонт. Ремонт домов на проспекте Ленина, относящихся к объектам культурного наследия, начнется уже этим летом. Сейчас проходят конкурсные процедуры, в ходе которых будет выбран подрядчик. К августу, вероятно, рабочие начнут устанавливать строительные леса. Ваш дом не вошел в первую очередь ремонтов, но специалисты Фонда капитального ремонта заверили, что обновление дома N 80 по проспекту Ленина запланировано до конца нынешнего года.
Андрей Иванович, обращается к вам жительница дома № 71 на улице Героев Рыбачьего. Меня зовут Ирина Сергеевна. Живу я в этом доме уже почти 35 лет, и, сколько помню, заезд к дому больше похож на разбитую яму. В позапрошлом году в районе конечной троллейбуса на улице Героев Рыбачьего стали возводить частные дома. Строители привезли песок, который забил ливневую канализацию. Теперь возле домов – болото.
– В самое ближайшее время на место приедут специалисты управления Первомайского округа. Что касается неудовлетворительного состояния дворовой территории, то если серьезный разговор с управляющей компанией не даст нужного эффекта, город поможет вам обратиться в суд. Для этого есть специальное муниципальное учреждение «Новые формы управления». Иски, поданные при содействии специалистов НФУ, в большинстве случаев удовлетворяются судом. С вами свяжутся специалисты этого учреждения. В любом случае разбираться будем уже на месте.
Это Людмила Николаевна из дома № 43, корпус 2 на улице Баумана. Во-первых, от всей души хочу вас поблагодарить за то, что наш город так похорошел в последние годы. И за открытый недавно мемориал, посвященный стойкости и мужеству мурманчан в годы Великой Отечественной войны, и за красивые фонтаны, и за парки и скверы. А теперь о наболевшем. Управляющая компания «ЖЭК», связанная со скандально известной Светланой Макаровой, пытается захватить наш дом. Ее работники ходят по квартирам, «интересуются» нашими проблемами, а затем просят подписаться в каких-то бумагах. У меня даже не вопрос, а просьба: помогите не допустить фальшивого голосования!
– Я поставлю сотрудникам организации «Новые формы управления» задачу отслеживать данную ситуацию. Это не единственный пример попыток захвата управления домами в Мурманске. Решение о переходе в новую управляющую компанию находится в исключительной компетенции жильцов и принимается на общем собрании. Если у собственников возникают сомнения в его легитимности, то они могут обратиться в суд. В случае, если вам станут известны факты фальсификации подписей в листах голосования, вы вправе заявить в правоохранительные органы. Вопрос будем держать на контроле.
Открытый обмен мнениями между представителями власти и мурманчанами имеет огромное значение для развития города. Это активное сотрудничество позволяет воплощать многие задумки и пожелания горожан в жизнь. Примеров тому множество: это и ремонт дорог, и реконструкция скверов, и социальные проекты.
– Такие формы общения с мурманчанами очень важны, они помогают выявить самые актуальные проблемы, – убежден Андрей Сысоев. – На «Прямой линии» большая часть вопросов была связана с жилищно-коммунальной сферой. Все обращения будут детально рассмотрены.
Вопросы тех, кто не смог дозвониться до Андрея Ивановича лично, журналисты «Вечернего Мурманска» зафиксировали и передали главе администрации города.
Подготовила Елена ГРИБОВА.
Фото Марты ЖЕГАЛИНОЙ.