Десять управляющих компаний и шесть ТСЖ Мурманска выпускают отдельные квитанции за тепловую энергию и подогрев горячей воды. Этот повышает прозрачность платежей и исключает возможность нецелевого расходования денег мурманчан. Собираемость средств напрямую на счета поставщика ресурсов значительно выше и достигает 95 процентов и более. В ОАО "Мурманская ТЭЦ" отмечают, что большая часть управляющих компаний не ведет активной работы с долгами населения, поэтому сейчас рассматривается возможность выкупа у УК задолженности за тепло и ее взыскания своими силами или с привлечением коллекторов. Долговые квитанции от имени теплоснабжающего предприятия уже получили жители домов ООО «Мурманская городская компания» и УК «КомфортЖилСервис». В их платежных документах помимо текущего начисления указана сумма долга за предыдущие периоды.