Для жителей Первомайского и Ленинского округов вводится новая форма оплаты за электроэнергию
В июле потребители электроэнергии Южного участка Первомайского округа и Северного участка Ленинского округа Мурманска получат новые квитанции за электроэнергию.
Как пояснили в ООО "Коларегионэнергосбыт", сумму льготы и платы за месяц теперь не нужно подсчитывать самостоятельно. Достаточно снимать показания измерительных приборов и сообщать их строго в период с 23-го по 28-е число каждого месяца по указанным в квитанции телефонам в рабочее время (Южный участок — тел. 57-29-02, 57-37-39, Северный участок — тел. 22-51-64, 22-57-00). В любое другое удобное время это можно сделать, воспользовавшись автоответчиком (тел. 57-06-01 и 24-25-68). А в скором времени сообщить о показаниях счетчика можно будет через Интернет. При этом если по каким-либо причинам показания за предыдущие периоды будут отсутствовать, то расчет будет произведен по среднему значению объема личного потребления квартиросъемщика за предыдущий год (строка "Расход э/э за июнь 2009 г.").
Один раз в полугодие контролеры будут снимать показания счетчиков. В случае отклонения суммы, высчитанной по среднему значению, от фактических показаний будет сделан перерасчет. Если потребитель не согласен с начисленной за месяц суммой, то в соответствующую строку он может внести сумму оплаты в размере, рассчитанном самостоятельно.
Новые возможности расчетной системы позволят значительно снизить количество недоразумений и ошибок и повысить качество обслуживания потребителей. Вопросы, предложения и пожелания мурманчане могут оставить в разделе сайта КРЭС "Виртуальная приемная" — "Населению" (
www.kolaregion.ru)
Ольга АНТОНОВА.
В июле потребители электроэнергии Южного участка Первомайского округа и Северного участка Ленинского округа Мурманска получат новые квитанции за электроэнергию.
Как пояснили в ООО "Коларегионэнергосбыт", сумму льготы и платы за месяц теперь не нужно подсчитывать самостоятельно. Достаточно снимать показания измерительных приборов и сообщать их строго в период с 23-го по 28-е число каждого месяца по указанным в квитанции телефонам в рабочее время (Южный участок — тел. 57-29-02, 57-37-39, Северный участок — тел. 22-51-64, 22-57-00). В любое другое удобное время это можно сделать, воспользовавшись автоответчиком (тел. 57-06-01 и 24-25-68). А в скором времени сообщить о показаниях счетчика можно будет через Интернет. При этом если по каким-либо причинам показания за предыдущие периоды будут отсутствовать, то расчет будет произведен по среднему значению объема личного потребления квартиросъемщика за предыдущий год (строка "Расход э/э за июнь 2009 г.").
Один раз в полугодие контролеры будут снимать показания счетчиков. В случае отклонения суммы, высчитанной по среднему значению, от фактических показаний будет сделан перерасчет. Если потребитель не согласен с начисленной за месяц суммой, то в соответствующую строку он может внести сумму оплаты в размере, рассчитанном самостоятельно.
Новые возможности расчетной системы позволят значительно снизить количество недоразумений и ошибок и повысить качество обслуживания потребителей. Вопросы, предложения и пожелания мурманчане могут оставить в разделе сайта КРЭС "Виртуальная приемная" — "Населению" (www.kolaregion.ru)
Ольга АНТОНОВА.
