За неделю Центр управления регионом Мурманской области зафиксировал 1268 сообщений северян в соцсетях. Это на 20 процентов больше по сравнению с предыдущей неделей.
Рост количества жалоб наблюдается по всем направлениям, особенно в сфере ЖКХ. Здесь увеличилось количество сообщений о плохом отоплении, что связано с понижением температуры.
Зафиксирован незначительный рост числа обращений из Мурманска. Люди сообщали о недостаточном освещении, особенно на улице Володарского, 14. Также выросло количество сигналов о проблемах с холодной и горячей водой, в частности на улице Капитана Копытова, 13.
Руководитель ЦУР Артём Марышев привёл негативные примеры отработки обращений граждан. Так, 28 октября жительница Печенгского округа радовалась открытию танцевальных залов для детей, но попросила сделать освещение на этой территории. Администрация перенесла окончательный ответ до 8 ноября с объяснением, что информация уточняется. Житель Апатитов с августа ждёт замены моргающего светильника в парке на улице Пушкина. Администрация снова перенесла сроки и планирует выполнить замену до 13 декабря.
Артём Марышев отметил и эффективную отработку жалоб, поблагодарив коллег за оперативное решение проблем жителей. Так, на прошлой неделе в Кандалакшском районе провели уборку детской площадки и отремонтировали качели. В Мурманске вывезли покрышки с улицы Александра Невского, 73, а в Заозерске очистили территорию от строительного мусора на улице Колышкина, 7А.
