Сотрудники уголовного розыска УМВД России по Мурманской области рассказали о наиболее распространенных, а также новых схемах обмана северян:
1. «ДА/НЕТ»
Злоумышленники звонят клиентам банков, у которых в банковском приложении подключена услуга распознавания голоса. В ходе разговора они задают вопросы, на которые требуется отвечать только «да» или «нет». Разговор записывается, затем ответы используются мошенниками для оформления кредитов на своих жертв, используя систему распознавания голоса в приложении банков. Жертвами чаще становятся люди, подключившие услугу идентификации по биометрическим данным.
Основной мерой защиты от кражи денег таким способом является подключение в банковском приложении идентификации по биометрическим данным не основным, а дополнительным методом.
2. «QR-КОД»
Потерпевшему звонят лжесотрудники банков с информацией о якобы несанкционированном запросе на снятие денег со счета. Для отмены операции злоумышленники просят прислать QR-код, сгенерированный держателем банковской карты в мобильном приложении банка. Получив его, мошенники, поднеся его к сканеру банкомата, без ввода ПИН-кода могут обналичить деньги в любом регионе страны.
Не пересылайте Ваш QR-код неизвестным лицам.
3. «ПРОГРАММЫ УДАЛЕННОГО ДОСТУПА»
В другом случае для отмены операции или запроса на снятие денег злоумышленники предлагают держателю банковской карты установить на телефон программы удаленного доступа. В случае их загрузки в программное обеспечение телефона они осуществляют полное управление смартфоном потерпевшего и крадут деньги.
Не выполняйте указания неизвестных Вам лиц по телефону.
4. «РАССЫЛКА В МЕССЕНДЖЕРАХ И СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ»
Злоумышленники взламывают аккаунт в мессенджерах или соцсетях с помощью программ подбора пароля или вредоносного приложения. От имени пользователя они рассылают сообщения со ссылками списку его контактов. Сообщения, как правило, носят абсолютно безобидный характер: просьбы проголосовать за ребенка, участвующего в конкурсе, оставить отзыв об услуге и т.п. Потерпевший, переходящий по ссылке, попадает на фишинговый сайт, с помощью которого злодеи получают доступ к его конфиденциальным данным.
Распознать взлом удается не сразу. Понимание, что аккаунт подвергся атаке, приходит только после того, как кто-то из знакомых сообщает о подозрительной рассылке или когда с банковских карт владельца списываются средства по незнакомым транзакциям.
Не переходите по ссылке из сообщений, если не уверены в их безопасности.
5. «ПОДМЕНА НОМЕРА»
Злоумышленники могут звонить с «подменных» номеров, представляясь сотрудниками государственных органов (МВД, Прокуратуры, ЦБ России, ФСБ). Далее они действуют по различным схемам обмана, входя в доверие к гражданам тем, что звонят с «официального номера», который есть на сайте ведомства.
6.«ФИКТИВНАЯ ПРОДАЖА КВАРТИРЫ».
В ходе звонка с подменного номера от имени сотрудников госорганов мошенники сообщают о том, что жилье гражданина выставлено на продажу, и для задержания лиц, которые пытаются провести данную сделку, необходимо «фиктивно» продать квартиру. После продажи и получения денег владельцем злоумышленники дают ему указания перевести их на «специальный» счет или, в случае нахождения денег на счете владельца квартиры, осуществляют удаленное подключение к личному кабинету через поступающие СМС-коды.
ПОМНИТЕ! Сотрудники правоохранительных органов и Центробанка России не звонят с просьбой совершить те или иные действия!
7. «ДАННЫЕ ВАШЕЙ КАРТЫ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ»
Мошенники звонят с информацией о несанкционированном списании или доступе к счету банковской карты держателя, а также о попытке дистанционного оформления кредита с использованием онлайн-сервиса.
Неизвестные чаще всего представляются сотрудниками службы безопасности банка или правоохранительных органов. Они сообщают, что происходят операции по снятию денег со счета абонента. Якобы с целью проверки или перевода средств на «резервный счет» аферисты просят сообщить номер карты, срок окончания ее действия и код из трех цифр, расположенный на оборотной стороне карты. Узнав эти данные, а также поступающие потерпевшему СМС-коды, мошенники через приложение банка получают доступ к счетам.
В другом случае мошенники могут попросить подойти к банкомату и якобы для перевода денег на «резервный счет» сообщают потерпевшему необходимые действия. Жертва сама под диктовку злоумышленника переводит деньги на банковские карты или на счет номера мобильного. Также операциями через банкомат злоумышленники могут подключить услугу «мобильный банк» и через нее совершать операции по переводу денег.
ПОМНИТЕ! Сотрудники банка никогда не звонят и не запрашивают конфиденциальную информацию, указанную на банковской карте, эта информация у них имеется. Кроме того, сотрудники банка не будут сообщать Вам о сомнительных операциях и попытках взять кредит на Ваше имя и тем более не будут просить Вас «исчерпать кредитный лимит» и перевести деньги на «безопасный счет».
8. «КРЕДИТНЫЙ ЛИМИТ»
Мошенники могут сообщить информацию о попытке совершения дистанционного оформления кредита, чтобы в дальнейшем похитить деньги. Под предлогом «опередить злоумышленников» мошенники просят потерпевшего в различных банках оформить кредиты чтобы «исчерпать кредитный лимит». Взятые деньги аферисты просят перевести на «безопасный счет».
При поступлении такого звонка необходимо ПРЕРВАТЬ разговор. В случае, если у Вас есть сомнения, перезвоните по номерам телефонов прямой линии банка, указанных на банковской карте. В 10 случаев из 10 сотрудники банка сообщат Вам, что никаких блокировок и попыток снятия денег не было, и счет активен и продолжает обслуживаться.
9. «ПОКУПКА ТОВАРОВ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ»
Заказ в сети Интернет (особенно в группах в соцсетях) какого-либо товара по низкой цене несет в себе определенные риски. После перевода предоплаты в посылках покупатель может найти товары в разы дешевле заказанных, либо совсем иные предметы того же веса. Кроме того, после перевода денег продавец может перестать выходить на связь.
Необходимо использовать только проверенные Интернет магазины. Перед заказом следует собрать информацию о продавце. Если уже есть пострадавшие, то они часто выкладывают в сети информацию о том, что сайт или группа являются мошенническими.
10 .«ОБЪЯВЛЕНИЯ»
Через сайты бесплатных объявлений жертвой мошенников может стать как покупатель, так и продавец.
При покупке, если Вас просят внести полную предоплату, внимательно изучите профиль продавца, отзывы на него. Если Вы не уверены, откажитесь от покупки, либо выберите безопасный способ сделки, такой как оплата при получении. Злоумышленники после получения предоплаты отключают телефон или тянут время, а затем объявление удаляется.
При размещении объявления о продаже продавцу могут позвонить и сообщить, что готовы купить товар и хотят внести предоплату. Для этого они просят конфиденциальную информацию банковской карты продавца (якобы для перевода предоплаты) и поступающие СМС-коды. Затем они осуществляют удаленное подключение к счету карты через приложение банка и крадут деньги.
Необходимо проверять номер телефона продавца. Помните, что для перевода Вам денег необходимо сообщить только номер своей карты либо номер телефона, к которому привязана карта. Если собеседники спрашивают дополнительную информацию по карте, то несомненно перед Вами мошенники.
11. «ИНВЕСТИЦИИ»
В Интернете распространена реклама о быстром заработке. После перехода по ссылке на сайт «биржи» злоумышленники просят пройти тест и ответить на вопросы в сфере инвестирования ценных бумаг с указанием своих анкетных данных. Затем потерпевшему звонит якобы представитель биржи, который просит оплатить налог за переводы денег, комиссию и страховую премию. Злоумышленники после получения перевода могут присылать различные документы, подтверждающие рост доходности на счету, чтобы оправдать перевод еще большей суммы. На деле же это простые графики, созданные в редакторе, или графические страницы сайта, управляемые администратором.
ПОМНИТЕ! Настоящие брокеры не донимают людей звонками, не просят перевести деньги на карты физических лиц и другие платежные системы. Центробанк России – единственная структура, выдающая лицензии брокерам. Поэтому ориентироваться при выборе специалиста необходимо именно на сайте регулятора.
