В 2020 году в министерство Госжилстройнадзора обратились более 14 тысяч северян, в прошлом году – более 13 тысяч. В этом году жалоб и вопросов стало меньше на три тысячи.
На основе обращений северян проведены 554 проверки, выдано 355 предписаний, министерство отправило 1356 предостережений о недопустимости нарушения требований законодательства. Специалисты 154 раза проверили документы исполнителей коммунальных услуг по отоплению.
Также в Заполярье были выполнены перерасчеты размера корректировки и платы за отопление. Потребителям вернули более четырех миллионов рублей. Также 239 тысяч поступило обратно на счета северян по прочим услугам. Всего жителям Заполярья вернули почти пять миллионов рублей.
