Читатели «Вечернего Мурманска» обратились в редакцию с очередной проблемой. Сотни горожан столкнулись с тем, что июньские квитанции за отопление от Мурманской ТЭЦ оказалось невозможно оплатить – QR-код на квитанции не считывается камерой смартфона.
Как пояснили «Вечернему Мурманску» в АО «Мурманская ТЭЦ», часть тепловых квитанций за июнь были видоизменены – в целях экономии. Поэтому размер QR-кода на квитанции получился маленький – всего 15 х 15 миллиметров. Однако эксперимент оказался неудачным, так как многие мурманчане сообщили о невозможности считывания шифров. Соответственно, оплатить квитанции мурманчане тоже не смогли. В Мурманской ТЭЦ пообещали, что в следующем месяце горожане получат новые квитанции с четким и увеличенным QR-кодом.
Напомним, ранее наши читатели столкнулись с такой же проблемой при оплате квитанций за воду от ГОУП «Мурманскводоканал». В частности, об этом рассказала Галина Салтыкова. После публикации в «Вечерке» QR-коды на квитанциях за воду увеличили в два раза. Судя по всему, в ресурсном учреждении учли критику в газете и прислушались к жалобам мурманчан, которые не могли считать через камеру смартфона маленькие и некачественно напечатанные шифры. Теперь оплата счетов за воду с помощью мобильного приложения проходит без каких-либо проволочек.
Надеемся, что в следующем месяце сделает работу над ошибками и Мурманская ТЭЦ. «Вечерний Мурманск» будет следить за развитием ситуации.
