В учреждения здравоохранения Мурманской области станет проще дозвониться. Региональное минцифры работает над созданием единого коммуникационного пространства, которое этому поспособствует. Об этом сообщила министр цифрового развития региона Александра Никипелова.
Колл-центр будет многоканальным. Часть вопросов будут передаваться голосовому помощнику. К проекту подключены 22 учреждения – все поликлиники и больницы региона. Проект тестируют уже две недели. За это время поступило более 31 тысячи вызовов.
