В «Вечерний Мурманск» обратились читатели газеты, обеспокоенные тем, что в их домах производится или готовится замена домофонов. Занимается этим (через подрядчиков) российский телекоммуникационный холдинг «ЭР-Телеком». Мурманчане интересуются: зачем менять домофоны, если и старые работают; почему замена производится без согласования с решением общего собрания собственников; а самое главное, сколько все это будет стоить жителям?
Мы переадресовали все вопросы мурманчан в пресс-службу АО «ЭР-Телеком Холдинг» (ТМ «Дом.ру»), и вот какие ответы получили.
Денег с жителей не возьмут
– На подъездах многих домов в Мурманске появились объявления об установке новых домофонов от имени вашей компании. Для чего нужна замена, ведь в большинстве домов домофоны уже установлены и находятся в рабочем состоянии?
– Наша компания заключила договор о сотрудничестве с несколькими домофонными компаниями в Мурманске. В результате сотрудничества домофонные панели будут заменены на «умные» цифровые системы, позволяющие повысить уровень комфорта и безопасности жителей. «Умные» домофоны «Дом.ру» оснащены видеокамерой высокого разрешения. Она фиксирует все действия, происходящие на придомовой территории. Запись транслируется в городской мониторинговый центр. При необходимости, по запросу правоохранительных органов, видеоматериалы могут быть извлечены. Благодаря новому функционалу жители смогут не переживать за придомовую территорию, чистоту подъездов и за своих детей, которые возвращаются домой одни. Камеры наших домофонов не раз фиксировали нарушителей правопорядка и помогали избежать неправомерных действий.
– Сколько это будет стоить для жителей?
– Стоимость услуг за домофонию останется неизменной, а новые ключи также можно будет получить бесплатно. На квартиру выдается два ключа, если потребуются дополнительные, то жильцы могут обратиться в МФЦ за справкой о составе семьи.
– Какие системы помимо домофонов будут устанавливаться?
– В перспективе появится возможность использования приложения «Умный Дом.ru», где можно будет управлять домофоном прямо с экрана смартфона и иметь доступ к видео – как в режиме онлайн, так и к последним записям.
– Требуется ли проведение общего собрания собственников жилья и принятия на нем соответствующего решения для установки вашего оборудования в доме?
– В домах будет произведена замена только цифровой панели домофона, никакое другое оборудование устанавливаться не будет, в том числе и в квартире жильцов, поэтому дополнительное собрание собственников жилья не требуется.
– Планирует ли компания устанавливать такое оборудование в других районах города, области?
– В планах компании оснастить новыми цифровыми домофонами и другие районы. Как только эта информация появится, мы обязательно сообщим об этом.
Заходят на рынок
Что известно об АО «ЭР-Телеком Холдинг»? Это – одна из крупнейших телекоммуникационных компаний в стране, и занимается она отнюдь не домофонами. В первую очередь «ЭР-Телеком» предоставляет широкополосный доступ в Интернет, услуги телефонии, цифрового ТВ, доступ к сетям Wi-Fi, VPN, LoRaWAN, видеонаблюдения и т. д.
В первый раз представители «ЭР-Телекома» «засветились» в нашем регионе в апреле этого года, когда прошла встреча губернатора Мурманской области Андрея Чибиса и президента АО «ЭР-Телеком Холдинг» Андрея Кузяева. Тогда глава холдинга заявил, что «ЭР-Телеком» в рамках территориального расширения бизнеса видит Мурманскую область как чрезвычайно перспективный рынок телекоммуникационных и цифровых услуг.
А уже летом этого года правительство Мурманской области и АО «ЭР-Телеком Холдинг» заключили соглашение о стратегическом партнерстве по развитию в регионе информационно-коммуникационных технологий и инфраструктуры безопасности, в том числе в образовательных и медицинских учреждениях.
Заметьте, про домофоны пока ни слова! Скорее всего, в первую очередь Мурманская область интересует телекоммуникационного гиганта как рынок сбыта для своих основных продуктов: предоставление доступа в Интернет и продажа пакетов цифрового ТВ и Интернет-кинотеатра. Но для начала им нужно было зайти на рынок и закрепиться, поскольку такие услуги в Мурманской области уже активно предлагаются другими компаниями. Зайти на рынок, видимо, решили через домофоны. Не исключено, что очень скоро мурманчане увидят и другие коммерческие предложения от этой компании.
В принципе, конкуренция – это хорошо. И пока за установку и обслуживание новых домофонных панелей с жителей не требуют дополнительных денег, никаких проблем вроде бы нет. Да и тема безопасности важна – камера зафиксирует каждого посетителя подъезда и все происходящее в зоне видимости и слышимости. Но такие домофоны внедряются по всей стране, и происходит это с госучастием, поэтому некоторые мурманчане высказывают опасения о том, что продолжается формирование инфраструктуры, собирающей колоссальный объем данных о каждом человеке. Уже налажена организация хранения, обработки и сопоставления этих данных, которые позволяют власти знать про своих граждан и наши связи между друг другом больше, чем мы сами знаем о себе.
Дмитрий ВАРЗУГИН