Доставка для интернет-магазинов одежды
Сложившаяся эпидемиологическая ситуация умудрилась одеть в маски все население планеты. Каждый с придыханием ждет окончания пандемии. Осталось немного. Подождем. Ведь все не так уж и плохо. Черные и белые маски обрели радужную цветовую гамму, обрамились кружевами, расцвели в улыбках и довольных рожицах. Нас обязали носить маски, но не запретили появляться в общественных местах без скафандра! Делаем выводы: одеваться нужно красиво, модно и стильно.
Выбор наряда – не так-то прост, когда в магазины лучше не ходить, в общественном транспорте не ездить. Чтобы купить то, что хорошо сидит, приятно на ощупь, стильно смотрится, нужно перемерить половину одного магазина, и купить в третьем по списку. Предприниматели на то и предприниматели, чтобы предпринимать действия для решения этой проблемы.
Огромный выбор одежды, обуви и аксессуаров на онлайн-витринах интернет-магазинов вскружит голову кому угодно. Заказывая одежду, покупатель не до конца уверен, что она ему будет впору. Поэтому с доставкой товара у магазинов есть проблемы.
Логистика доставки для интернет-магазинов одежды имеет свою специфику, которую редко учитывают при открытии, долго ищут выход из нестандартных ситуаций, теряют время и потенциальных клиентов.
Особенности доставки одежды и обуви
Потребитель заинтересован в покупке одежды и обуви круглогодично. Меняется погода, фигура, возраст, появляются новые тенденции в моде. Человек не может жить в замкнутом пространстве, ему нужно общение и принятие его персоны обществом. Покупка одежды создает хорошее настроение и позволяет переключиться на мысли о будущем, забывая о насущных проблемах.
Покупка одежды в интернет-магазине должна приносить удовольствие покупателю. Выполнить это условие сложно, т.к. продуманной системы возврата товара недостаточно для того, чтобы не испортить настроение клиенту неудавшимся приобретением.
Система доставки одежды сложная и запутанная, иначе никак не получается. Ведь клиентами интернет-магазинов одежды чаще всего являются женщины, покупающие одежду и обувь себе, детям, мужу или в подарок. А с женщинами решить вопрос, касающийся одежды дано не каждому. Для них важны все мелочи: когда доставили заказ, кто его доставил и как он был одет, сколько ждал, пока примерялось платьице, как он на это реагировал, понравился ли ему выбор фасона.
Курьер в доставке одежды – представитель интернет-магазина, который обязан выслушать восторженные ахи и охи и найти выход, если где-то дырочка или затяжечка. А уж если платьице оказалось мало, хоть покупалось на размер больше, то это маломерка. Других вариантов быть не может!
Кто оказывает услугу доставки одежды для интернет-магазина
Организовать курьерскую службу доставки для интернет-магазина одежды в один день не получится.Организация требует огромных затрат времени и денег.
Интернет-магазины заказывают услуги доставки у курьерских служб, выполняющих:
- Забор оптовой поставки со склада поставщика;
- Ответственное хранение товара на складе курьерской службы до получения заявки на товар;
- Прием заказов, предпродажная подготовка, упаковка;
- Доставка товара со склада курьерской компании в пункты выдачи или непосредственно покупателю;
- Доставка товара для интернет-магазина со склада магазина покупателям или в пункт выдачи;
- Ожидание примерки с возможностью возврата;
- Прием оплаты при адресной доставке;
- Кассовое обслуживание;
- Ведение документации и предоставление отчета по факту выполненной услуги.
Доставка одежды – логистическая схема, учитывающая потребности потребителя. Это цепочка действий, предусматривающая нестандартные ситуации, обеспечивает возможность быстрого принятия решения и сохранение доверия потребителя к интернет-магазину.
Услуги доставки для интернет-магазинов одежды и обуви предоставляет компания «Ру-Доставка», имеющая все необходимое для осуществления качественной доставки. В собственности курьерской компании сеть складских помещений, собственный автопарк и квалифицированные курьеры.
К набору курьеров в штат компании «Ру-Доставка» особые требования. Учитываются личностные качества, характеристики с предыдущего места работы, внешние данные. Курьер – лицо компании, а для доставки одежды внешний вид курьера, обходительность и внимательность к мелочам, является основным обязательным требованием.
Реклама.
