Так уж сложилось, что без отдельных маркетинговых инструментов или постоянной коммуникации с потенциальными и реальными клиентами, будет сложно удержать бизнес «на плаву». Важно постоянно искать новые способы продвижения и идти в ногу с прогрессом. Многие компании это понимают, поэтому программа автоматического обзвона получила столь широкое распространение. В этом случае для покупателей услуги открывается масса уникальных преимуществ.
Благодаря программе автоматического обзвона, можно дозвониться тысячам клиентам всего за пару минут. Масштаб охвата поражает. Это оптимальный выбор, когда необходимо проработать внушительную по размерам базу контактов. Если задействовать человеческий фактор, на процесс может уйти очень много времени. В итоге информация утратит актуальность. Специальные системы позволяют автоматически задавать вопросы и фиксируют полученные ответы. В дальнейшем содержание разговора будет передано клиенту.
Использовать программу автоматического обзвона можно для реализации широкого спектра задач. К примеру:
• Подтвердить заказ в режиме «здесь и сейчас». Теперь клиенту не придётся томить себя ожиданием и полагать, что сделка сорвалась;
• Сообщить потенциальным клиентам о старте сезонных распродаж, скидках и акциях;
• Донести важную информацию о продукте или компании;
• Презентовать новинку широким массам;
• Провести опрос для оценки качества обслуживания клиентов;
• Пригласить кандидатов на собеседование;
• Банально напомнить клиентам о себе, поздравив их с праздником, или иным способом.
Гораздо проще и легче поручить звонки роботам, чтобы выделить время для реализации стратегических задач и уделить достаточно внимания развитию компании, а также сэкономить. Некоторые клиенты предпочитают личные коммуникации. Однако число таковых уменьшается. Современные люди стали ценить время. Он не желают тратить его на пустые разговоры. Им нужна информация строго по делу.
Специализированные компании представят своим клиентам детальный отчёт о проделанной работе. Он выступит в роли базы для качественной аналитики и принятия зрелых дальновидных решений, которые положительным образом отразятся на судьбе бизнеса. Запустите автопрозвон прямо сейчас. Услуга более чем доступна.
Реклама.