Сервис по доставке товаров народного потребления доступен пенсионерам, маломобильным людям, жителям отдаленных населенных пунктов и тем, кто в силу жизненных обстоятельств не может выйти из дома. Чаще всего северяне заказывают корреспонденцию, газеты и журналы, пенсии, соцпособия и продукты. Также почтальоны с помощью мобильных терминалов предоставляют услуги приема на дому коммунальных платежей, налогов, штрафов и госпошлин.
Почтальоны заранее уточняют потребности клиента, делают отметки в специальном бланке заказа и при следующем посещении приносят товары на дом. Работник почты может оставить номер телефона и бланк заказа для того, чтобы клиент мог позвонить в удобное время и оформить заявку.
Всего на территории Заполярья 152 отделения почтовой связи, из которых 47 расположены в сельской местности.
