До 10 апреля в железнодорожных кассах можно будет вернуть «невозвратные» билеты в таком же порядке, как и обычные.
По информации Федеральной пассажирской компании, если в данный момент вы находитесь на карантине (либо контактируете с возможными носителями инфекции), вернуть билет можно будет после снятия ограничений. Для этого нужно предъявить в кассе справку из медицинского учреждения. Комиссия за возврат проездного документа в этом случае составит 210 рублей 60 копеек.
Отметим, сегодня в поездах применяются различные меры по сдерживанию распространения опасного заболевания – до и после каждого рейса проводится обработка с применением дезинфицирующих моющих средств, активных в отношении вирусов. При этом особое внимание уделяется дверным ручкам и столикам. В вагонах размещены памятки по мерам, которые стоит предпринимать, чтобы избежать заражения. С сотрудниками компании-перевозчика проводятся специальные инструктажи для четких и слаженных действий в различных нештатных ситуациях, для того чтобы путешествия пассажиров прошли комфортно.