Правительство Мурманской области планирует внедрить на территории региона Единую систему мониторинга состояния сферы жилищно-коммунального хозяйства. К существующей «Горячей линии ЖКХ» планируется присоединить диспетчерские службы муниципалитетов, ресурсоснабжающих организаций, регионального оператора по обращению с ТКО, а также профильные исполнительные органы власти.
Систему создадут для оперативного получения информации о качестве предоставления жилищно-коммунальных услуг северянам, для обмена и анализа информации о состоянии сферы ЖКХ.