За неделю от северян в соцсетях и на порталы «Наш Север» и «Госуслуги» поступило 1355 сообщений. Как сообщил на оперативном совещании областного правительства руководитель ЦУР Артем Марышев, 29 ноября мурманчане пожаловались на нерасчищенную от снега лестницу в районе кинотеатра «Мурманск». Рабочие Управления дорожного хозяйства оперативно устранили проблему.
Североморцы сообщили об открытом люке на улице Гвардейская возле железнодорожных путей. На следующий день в местной администрации сообщили, что люк закрыт. А администрация Заозерска быстро отреагировала на сообщение о наледи на кровле дома № 14 по улице Ленинского Комсомола. Сосульки убрали в тот же день.
Больше всего сообщений по жилищно-коммунальному хозяйству было связано с ненадлежащим качеством отопления в квартирах. Количество жалоб по сравнению с прошлой неделей снизилось на 21 процент.
По здравоохранению продолжают поступать вопросы о необходимости установки дополнительных сертификатов безопасности при скачивании электронных медицинских документов с портала Госуслуг.
«Устанавливать сертификаты нужно по требованиям Федерального закона о защите персональных данных. В госпабликах лечебных учреждений размещена подробная инструкция по установке сертификатов безопасности. Для удобства граждан запись с инструкцией и видеороликом закреплена на страницах официальных пабликов медучреждений», — отметил Артем Марышев.
По благоустройству мурманчане пожаловались на неубранный крупногабаритный мусор во дворе дома № 29 на проспекте Ленина и № 4 на улице Генерала Журбы. Сотрудники Регоператора вывозить отходы отказались, поэтому сейчас оформляются материалы для привлечения «Ситиматика» к административной ответственности.
«Прошу заместителя губернатора Алексея Лыженкова разобраться с этой проблемой. Судя по фотографиям, контейнерная площадка здесь чистая, но на месте крупногабаритного мусора лежат мешки, которые кто-то выкинул после ремонта в квартире. Эти дискуссии — наш, не наш — надо прекращать», — заключил губернатор Андрей Чибис.
