Мурманск второй год подряд вошел в двадцатку лучших в рейтинге городов России по качеству общественного транспорта. Из 82 городов Мурманск за год поднялся с 19 на 17 место, набрав 61,5 балла. При этом на первом месте Пермь (73 балла). А по итогам рейтинга средних городов Мурманск занял 3 место после Череповца и Твери.
Рейтинг составляли с учетом комплекса показателей. Физическая доступность, например, отражает пространственное покрытие маршрутной сети и близость остановок к спальным районам и посещаемым местам. Их анализ показывает, как быстро пассажир может добраться до ближайшей остановки, а также до места назначения. В этой категории Мурманск набрал 16,7 баллов. По ценовой доступности Мурманск набрал 8,7 баллов. По функциональности транспортной сети - 14,8 баллов, по комфорту - 13,9 баллов, а безопасности - 7,4 балла.
