Одна жительница Апатитов собиралась сделать себе загранпаспорт. Решила делать паспорт старого образца, а для этого необходимо личное присутствие при подаче документов. Девушка отправилась в Мурманск. Но вот незадача - она перепутала режимы работы и прибыла в нерабочее время.
Однако сотрудники Управления по вопросам миграции пошли навстречу северянке. При содействии начальника отдела по оформлению заграничных паспортов Виктории Стариковой документы у девушки приняли. А поскольку она заранее записывалась на прием через портал государственных услуг, у сотрудников полиции была возможность оказать ей услугу в день обращения. Девушку попросили подождать и через некоторое время уже выдали ей новый загранпаспорт.
После такой вот истории в адрес Управления пришло благодарственное письмо от апатитчанки. «Хотела бы выразить благодарность сотрудникам отдела по оформлению заграничных паспортов УВМ УМВД России по Мурманской области, - пишет девушка. – За чуткое отношение и понимание сложившейся у меня ситуации, связанной с получением заграничного паспорта старого образца».
