#Все теги

Страдания до востребования

02.11.201716:36

Сегодня я опишу незабываемые впечатления, которые получил, побывав в отделении почтовой связи Мурманска на проспекте Ленина, 1. Поскольку, слава богу, мои отношения с ФГУП «Почта России» все последние годы ограничиваются лишь редким получением заказных писем, то я и понятия не имел, что нынче творится в наших отделениях связи.

 

Очередь навсегда

Итак, на мое имя пришло извещение о том, что я должен получить заказное письмо. Не идти на почту нельзя – в заказном письме может находиться жизненно важная информация. В данном случае прислали из Санкт-Петербурга квитанции на оплату имущественного налога, не оплати который – и прихватят тебя во время попытки выезда за границу. Например, на новогодние праздники.

Коммерсантам всех мастей закон предписывает бумажную отчетность. Они бы и рады на эту почту никогда в жизни не ходить, да их закон заставляет.

Прибавьте к этому пенсионеров с периодикой, курьеров из различных организаций, граждан, которые до сих пор по почте денежные переводы отправляют, и прочую публику.

И вот всю эту толпу в почтовом отделении на проспекте Ленина, 1 обслуживает одна девушка-оператор! Средняя очередь в любое время, когда бы вы ни пришли, – человек 25. На обслуживание одного клиента смело можете выделять минут пять (да, мое заказное письмо выдали за минуту, но до меня сдавал отчетность представитель юридической фирмы – на его документы полчаса ушло). Теперь умножьте 5 минут на 25 посетителей. Получается, среднее время стояния в очереди – 2 часа 5 минут. Это в наше-то электронное время! А ведь у большинства посетителей – рабочий день!

Я не буду давать никаких советов. Нет ничего отвратительней, чем недалекий журналист, поучающий с телеэкрана или со страниц газеты правителей, как править, а руководителей, как руководить.

Но я подробно опишу, что происходило за эти два часа в отделении  связи на проспекте Ленина, 1, и попытаюсь сделать политический вывод.

 

Мне только спросить…

Сказать, что народ, сидя часами в очереди (еще раз повторюсь – это в наше-то время, когда мы от очередей напрочь отвыкли!), от злобы сатанеет, – ничего не сказать.

Первый пласт ненависти – ненависть людей, пришедших на почту по рабочим нуждам (сдавать-получать документацию), к тем же пенсионерам. Мол, они лезут со всякой ерундой вроде получения выписанной периодики, а мы сидим здесь часами, а работа наша простаивает.

Второй пласт – пришедшие получать личные заказные письма ненавидят коммерсантов и бюджетников с их бесконечными отчетами и пенсионеров: мол, у меня дел-то на минуту, а я часами, в рабочее время, дожидаюсь, пока «эти» свои проблемы решают.

И, наконец, всеобщая ненависть к периодически возникающим «самым умным». Есть такая неотъемлемая часть русского народа. Где-то каждые пять минут появляется личность (то женщина, то мужчина), которая пытается втиснуться без очереди, мотивируя тем, что ему (ей) «только спросить» или «только письмо получить». Уже и без того заведенная толпа агрессивно отвечает: «А тут у всех примерно то же самое!».

И эту личность запихивают в конец очереди и объясняют: работает только одна девушка-оператор. Все остальные уволились из-за низкой зарплаты (за часы ожидания очередь уже выучила наизусть рассказ о финансовом и кадровом положении дел в Почте России). Хитроумный посетитель, пересчитав поголовье и поняв, что стоять придется часами, начинает требовать, чтоб ему (ей) в зал подали директора этого почтового отделения. Мол, пусть директор, если не может организовать работу, примется помогать единственной работнице.

Очередь, сцепив от бешенства зубы, объясняет ему (ей), что за последний час они эти «вопли Видоплясова» в стиле «А подать мне директора!» в разных вариантах слышали раз 20. И ни разу директор не вышла. Черта с два ее из недр выманишь. Она же понимает – в зале ее просто порвут.

И с какого перепуга она выйдет на 21-е завывание конкретного недовольного? Так что перестань блажить и вставай в общую очередь.

Понурившийся и разочарованный, он (она) спрашивает: «Кто последний?», и так как за последние часы подобных ему (ей) приходило уже много, то мгновенно обрастает единомышленниками.

Они организуют что-то вроде митинга, где вначале орут на озлобленную и затурканную единственную работницу почты. А девушка-оператор на грани нервного срыва устало отругивается: мол, если бы не ваши истерики, то очередь шла бы в два раза быстрее.

 

Митинг на пустом месте

Здравая часть очереди обращается к нервной – дескать, перестаньте дергать работницу! Она-то тут при чем? Сколько на нее ни ори, второй оператор не появится!

Митингующие возражают: мол, хватит молчать! И начинают фонтанировать идеями сколь фантастичными, столь и идиотскими.

Пока я стоял в очереди, то выслушал массу предложений. Например, написать плакат и растянуть его на всю стену, «как в соседнем доме», с прямым обращением к президенту Владимиру Путину. Или вызвать в это отделение то губернатора Марину Ковтун, то главу администрации Мурманска Андрея Сысоева (это особенно весело, потому как ни Ковтун, ни тем более Сысоев над федеральной почтовой структурой никакой власти не имеют).

Затем начались бурные сравнительные дебаты на тему «В СССР было лучше, о простом народе власть думала».

Затем зазвучали под общее одобрение реплики типа: «Какие сейчас все власти – сволочи. Они только и знают, как простой народ обирать и над ним издеваться».

В очереди даже те, кого от подобного популистского нытья в нормальной обстановке тошнит, в этом случае (пару часов пропарившись в очереди) озлобленно молчат и мысленно поддерживают «протестантов».

Отсюда один железный вывод – никакой обком КПРФ, никакой «штаб Навального», никакие оппозиционеры так не генерируют протестных, озлобленных настроений, как это делает отделение Мурманского филиала ФГУП «Почта России».

Я просто призываю всяческих оппозиционеров скинуться и выплатить Почте России грант, потому как никаким профессиональным пиарщикам не достичь таких результатов по нагнетанию антиправительственных настроений, какие легко достигаются в любом отделении почтовой связи. Испытано на собственной шкуре.

Правда, знающие люди меня поправили: это ты еще в поликлинике давно не был…

 

Дмитрий МАЛЫШЕВ.

malyshev@vmnews.ru

Фото Дмитрия САЯПИНА.

 

#Город
ПнВтСрЧтПтСбВс
Читайте также
Вид:
05.12.202120:45 На литорали Белого моря мерцают живые огоньки Побережье Белого моря заиграло новогодними огоньками. Необычное свечение создано самой природой. Об этом на своей странице в социальной сети «ВКонтакте» рассказал начальник водолазной ... 05.12.202119:19 Ледяной ветер испытает мурманчан на прочность Завтра в Мурманске ожидается переменная облачность. День пройдет преимущественно без осадков. Порывы ветра достигнут 19 м/с. Температура воздуха составит -15-20°, при прояснениях -25-30° ... 05.12.202118:12 Коронавирус унес жизни еще восьми северян За минувшие сутки в Мурманской области скончались восемь пациентов с коронавирусом, сообщает региональный оперштаб. Таким образом, число жертв выросло до 2593. На лечении находятся 16 254 северян. ... 05.12.202117:40 Еще 63 мурманчанина подхватили коронавирус По состоянию на 5 декабря в Мурманской области выявлен 191 новый случай заболевания коронавирусом. Из них 63 – в Мурманске, 35 – в Кандалакшском районе, 17 – в Оленегорске, 15 ... 05.12.202117:00 Открытие главной елки Мурманска состоялось вопреки морозу Сегодня на площади Пяти Углов зажглись тысячи огоньков на главной городской елке. Теперь она стоит в центре яркого шатра, под сводами которого и вокруг него собрались сотни не испугавшихся сильного ... 05.12.202116:19 Вандал побывал на кладбище кораблей в Териберке Очередной турист приложил руку к разрушению достопримечательностей в старинном поморском селе, передает интернет-газета «Моя Териберка». Молодой человек решил вытащить на память гвозди из ... 05.12.202115:41 В областном центре пропал подросток 1 декабря исчез 17-летний Александр Олегович Денисов. Юноша вышел из дома №27 на улице Юрия Гагарина, и до сих пор его местонахождение неизвестно. Приметы: рост 180 см, худощавого телосложения. ... 05.12.202115:05 В Мурманске открыли главную елку На площади Пяти Углов, в сердце областного центра, состоялось торжественное открытие главной новогодней елки. Сильный мороз не испугал мурманчан, со всего города пришедших на праздник.  Также в ... 05.12.202114:24 Тучка, Нюхич и змея у мурманских соседей Многие горожане в последние годы выбирают в качестве домашних любимцев разных экзотических животных – ящериц, пауков, змей, белок, енотов и других. «Вечерний Мурманск» попросил ... 05.12.202113:53 Соцсети: в Мурманске замечен живодер Мурманчанин рассказал в местных соцсетях о садисте, издевающемся над животными. «На Жилстрое живет некий кривоногий мужичок. Любимое его занятие приложить лопатой по спине собаке/кошке. Просто ... 05.12.202113:16 Мурманчан приглашают на новогодние мастер-классы Мурманский областной художественный музей приглашает принять участие в новогодней акции «Твори-дари». С 11 по 22 декабря специалисты «Дома ремесел» проведут мастер-классы по ... 05.12.202112:38 В Лиинахамари случился пожар Сегодня ночью в Лиинахамари тушили гаражи. Возгорание случилось в двух отдельно стоящих боксах. Огонь уничтожил заднюю стенку деревянных строений и бытовые вещи, а также затронул инструменты и ... 05.12.202112:04 Северян приглашают на выставку репродукций произведений Рембрандта В отделе Мурманского областного художественного музея «Культурно-выставочный центр Русского музея» начала работу выставка «Свет и тени художника мира» из собрания московского ... 05.12.202111:28 Молодую мурманчанку обманули при аренде домика на Новый год Жительница областного центра хотела встретить Новый год с друзьями на природе, но попала на мошенников. В интернете она нашла рекламу с предложением аренды деревянных домиков в лесопарковой зоне. ... 05.12.202111:00 Благоустраивать Арктику хотят не только жители Крайнего Севера Мурманский арктический государственный университет вновь стал площадкой для обмена знаниями десятков дизайнеров и архитекторов. Международный форум «Креативные индустрии Арктического региона: ... 05.12.202110:22 Спортивный праздник состоялся в Мурманске В минувшую пятницу, 3 декабря, в Мурманске на спортивной площадке у дома №43 на улице Сафонова состоялся праздник для детей. Мероприятия в рамках проекта «Родной двор – родной ... 05.12.202109:41 В Кировске установили главную елку Накануне в Кировске установили главную городскую елку. Высота дерева составляет 14 метров. Однако многие местные жители выразили недовольство. «Позорная, лысая», «Некрасивая», ... 05.12.202109:09 Сотрудники Росгвардии посетили Молодежный центр гражданско-патриотического воспитания 3 декабря в России отмечалась памятная дата – День неизвестного солдата. Сотрудник отдела вневедомственной охраны по г. Мурманску капитан полиции Виктор Нижников совместно с подопечными ...
Вчера
04.12.202120:59 Мурманчан ждет мороз и гололедица Этой ночью в Мурманске ожидается ясная погода, температура от -16 до -18 градусов. Давление немного выше нормы.  Завтра днем мурманчан ждет ясная погода и гололедица, днем также ... 04.12.202120:26 Детская школа искусств Африканды – одна из лучших в стране Детская школа искусств Африканды стала призером общероссийского конкурса «Лучшая детская школа искусств» в номинации «Лучшая сельская детская школа искусств».   На ... 04.12.202119:54 В мурманскую «научку» поступили новые тома Православной энциклопедии В фонд Мурманской областной научной библиотеки поступили новые тома Православной энциклопедии. Многотомник дает всеобъемлющую информацию по истории и современному состоянию православия, знакомит с ... 04.12.202119:21 Мурманчане предупреждают о стае собак В районе улиц Академика Книповича и Полярные Зори мурманчан напугала стая собак. О встрече с животными они сообщили в группе «Чёрный список Мурманск | Отзывы». ... 04.12.202118:48 В Коле открылся новый молодежный центр На базе межпоселенческой библиотеки Кольского района открылось новое пространство – молодёжный центр «Сопки». Такие пространства уже действуют в Ковдоре, Ревде и Апатитах. В ... 04.12.202118:15 13 пожарных боролись с огнем в Зверосовхозе Сегодня в 10:36 на пульт дежурной службы «01» поступила информация о возгорании в Зверосовхозе. Произошел пожар в двухэтажном кирпичном доме № 4 на улице Зеленая. Огонь повредил ... 04.12.202117:43 Мурманчанин вышел из ночного клуба и пропал В Мурманске ищут пропавшего 27-летнего Иванова Эдуарда. Ночью с 26 на 27 ноября мужчина вышел из клуба, расположенного на улице Инженерной, 22, и перестал выходить на связь. Приметы: рост 170 ... 04.12.202117:10 Еще 200 северян заболели коронавирусом В Мурманской области выявлено 200 новых случаев заболевания CoViD-19. Общее число подтверждённых случаев составляет 87 424. За сутки прирост зафиксирован в Мурманске (+66), Североморске ... 04.12.202116:37 Печенгский округ остался без электричества Сегодня днем в Печенгском муниципальном округе произошло аварийное отключение электроснабжения. Без электричества остались Заполярный (24 дома, 15037 человек), Нижнее Луостари (13 домов, 1793 ... 04.12.202116:05 Апатитчанин попался с поддельными правами В Апатитах сотрудники Госавтоинспекции для проверки документов остановили автомобиль «ВАЗ» под управлением 50-летнего местного жителя. Северянин предъявил водительское удостоверение, ... 04.12.202115:32 В Росляково горело кирпичное здание Сегодня в девятом часу утра в жилом районе Росляково произошел пожар. Вспыхнуло одноэтажное кирпичное здание на улице Молодежная. В результате обгорела кровля, ее пришлось разобрать. На ... 04.12.202114:59 Некоторые мурманчане скандалят днем и ночью Не во всех спальных районах Мурманска можно выспаться. Жители дома № 69/51 на улице Александра Невского стали жертвами крикливого соседа. В очередной раз 36-летний северянин стал ... 04.12.202114:27 В электричках Заполярья можно бесплатно провезти сноуборд и лыжи Северо-Западная пригородная пассажирская компания возобновила акцию «Зимний бонус». С 3 декабря этого года и до 31 марта 2022-го сноуборды и лыжи в пригородных поездах можно перевозить ... 04.12.202113:55 По Мурманску гуляют лисицы #Видео В Мурманске возле Кольского проспекта мурманчанка встретила двух лисиц. Видеозаписью она поделилась в группе «Мурманск ДТП ЧП». «Две лисы создают аварийную ситуацию на дорогах ... 04.12.202113:22 Кировчанин впечатал свой «Форд» в отбойник и сбежал #Видео Этой ночью в районе Титана случилась авария. Водитель автомобиля «Форд Фокус», выезжая из посёлка на дорогу Кировск — Коашва, не стал никуда поворачивать, а продолжил движение прямо ... 04.12.202112:50 Над Териберкой сияла лунная радуга Фотограф из Санкт-Петербурга Арсений Кашкаров приехал в Териберку, чтобы снять северное сияние, но ему удалось запечатлеть более редкое явление — лунную радугу. «В ... 04.12.202112:17 «Вспомнилось, что жил»: 28 ноября не стало певца и композитора Александра Градского Незаменимых людей не бывает. Это выражение очень любил Иосиф Сталин. Наверное, поэтому многие именно ему и приписывают его авторство. Но это не так. Впервые это сказал комиссар ... 04.12.202111:45 Разруха на апатитской улице остановила лихого водителя В Апатитах водитель автомобиля ВАЗ-21093 не остановился по требованию инспекторов ДПС и устроил гонку с полицией. Он выскочил на пешеходную улицу Дзержинского, реконструкцию которой перенесли на ... 04.12.202111:13 Вирусолог: омикрон-штамм может привести к завершению пандемии Распространение омикрон-штамма может привести к завершению пандемии ковида, считает вирусолог, доктор медицинских наук, профессор, главный сотрудник НИЦ эпидемиологии и микробиологии имени ... 04.12.202110:40 Пьяный апатитчанин протаранил «Жигули» и уснул #Видео Ночью жительница Апатитов сообщила полиции, что пьяный водитель, управляя автомобилем «Рено», врезался в припаркованные «Жигули». Об этом ... 04.12.202110:08 В Мурманске пропала 15-летняя девушка Волонтеры отряда «СеверСпас» ищут 15-летнюю Викторию Кулиеву. Девушка 3 декабря примерно в два часа ночи ушла из дома, расположенного на улице Свердлова, и перестала выходить на связь. ... 04.12.202109:35 Сколько стоит капремонт в Заполярье? В конце ноября Октябрьский районный суд Мурманска назначил семь лет лишения свободы в колонии строгого режима бывшему заместителю директора Фонда капитального ремонта Мурманской области Юрию ...