#Все теги

Гендиректор «Электротранспорта» ответил на вопросы мурманчан

27.03.202113:03

Как убирают салоны городского транспорта во время пандемии? Появятся ли в Мурманске новые остановки? Можно ли сократить интервалы движения единицы и пятерки? Где появятся новые электронные щиты со временем прибытия троллейбусов и автобусов? Несколько десятков вопросов задали мурманчане генеральному директору АО «Электротранспорт» Сергею Коробкову во время «Прямой линии», которая прошла в редакции «Вечерки».

Диалог с северянами завершил цикл мероприятий, приуроченных главным заполярным перевозчиком к декаде пассажира.

Судьба единицы

– Здравствуйте! Меня зовут Ольга Михайловна Анисимова, живу на улице Зеленой, 47. Возле нашей остановки, если ехать в сторону центра города, транспорт останавливается далеко от поребрика. Пожилым людям там очень тяжело подниматься в салон. А еще трудно добираться от остановки «Улица Радищева» до «Ленты» – пешеходная зона разбита, лестница часто не почищена. Можно сделать так, чтобы автобус № 3Т останавливался у этого гипермаркета, когда едет от «Плазмы» к кольцу тройки?

– Да, в зимне-весенний период вопрос с подъездом автобусов и троллейбусов к остановкам стоит очень остро. Из-за снегоуборочных работ у поребриков нередко возникают сугробы, наледь, и транспорту попросту не подъехать на комфортное для людей расстояние. Но мы регулярно ведем работу с ответственными за уборку улиц организациями, ведь от нее зависит и безо-пасность наших пассажиров. Многое зависит и от наших водителей. Работаем с ними, контролируем и спрашиваем.

Что касается «Ленты», вопрос по обустройству остановки около нее мы уже рассматривали. Но пока в том районе для этого нет условий. Даже небольшому 3Т, если заедет к «Ленте», следуя от ТРК «Плазма», развернуться у гипермаркета будет чрезвычайно проблематично. Теоретически остановку можно сделать в районе пешеходного перехода, но для этого потребуется отсыпка оврага. А с этим должны совместно разбираться администрация города и руководство гипермаркета.

– Я живу на улице Ломоносова, 19. С транспортом в нашем районе беда. Единица и так всегда ходила очень редко, а теперь по выходным ее вовсе нет. Если выпускать большой автобус нерентабельно, так хотя бы «газельку» нам выделите. Пенсионеры с больными ногами не могут добираться до «большой» дороги.

– Согласно техническому заданию, а на обслуживание всех городских маршрутов проводятся конкурсы, работа автобуса № 1 по выходным не предусмотрена. Но мы понимаем, как важен общественный транспорт для мурманчан, проживающих в вашем районе. Потому перед Новым годом мы по своей инициативе увеличили число рейсов единицы, ведь интервалы между ними доходили даже до шести часов! Это никуда не годилось. С 1 июня на обслуживание этого маршрута объявят новый конкурс, организатором которого теперь выступит минтранс Мурманской области. Мы обязательно примем в нем участие. К слову, судьба единицы уже активно обсуждается. Потому советую всем горожанам, заинтересованным в более частом курсировании автобуса № 1, направлять свои пожелания в региональный минтранс. Полтора года назад мы выходили с предложением изменить автобусный маршрут № 1, направив его по проспектам Ленина и Героев-североморцев, уменьшив интервалы, работая и в выходные дни, но транспортная комиссия города нас не поддержала, хотя это решило бы много проблем данного района.

Шарф – не средство защиты

– У меня несколько вопросов на злободневную тему пандемии. Как у вас проходит обработка транспорта? Должны ли пассажиры в автобусах и троллейбусах ехать именно в маске? Не раз видела, как кондукторы делают замечание людям, которые вместо маски закрывают рот и нос шарфами или шейными платками. И с какого возраста маски надо надевать детям?

– Основная уборка и санобработка транспорта дезрастворами проводится в депо ежедневно. Также после каждого кольцевого рейса кондукторы протирают все вертикальные и горизонтальные поручни, двери. Более того, мы даже приглашаем для полной обработки салонов специализированные организации, конечно, это делается не каждый день, потому как эта услуга весьма затратная.

Маски – да, обязательны. Сегодня шарф не относится к средствам защиты, потому требование кондукторов в этом случае справедливы. К слову, буквально на днях мы получили очередное грозное письмо от надзорных органов. В нем говорилось, что, несмотря на сокращение заболеваемости коронавирусной инфекцией в Кольском Заполярье, нашим автобусам и троллейбусам запрещено двигаться, если в салоне находится хотя бы один пассажир без защитной маски.

А вот вопрос использования этих аксессуаров малышами – один из самых сложных с самого начала пандемии. Мы не раз обращались в наше Управление Роспотребнадзора с просьбой дать разъяснения на эту тему, ведь у Всемирной организации здравоохранения и нескольких других авторитетных профессиональных сообществ мнения на счет использования масок детьми неоднозначны. Однако нам ответили, что требование 175-го Постановления Правительства Мурманской области распространяется абсолютно на всех северян независимо от возраста. Недавно мы отправили очередное обращение, на этот раз в региональный минтранс, спрашивая, что же делать с детворой, у которой с собой нет масок. Ведь по нынешним правилам в такой ситуации мы должны остановить транспорт, вызывать полицию и передать им дошколенка или младшеклассника. Но только представьте, какой это будет стресс для ребенка! Да и у пассажиров, а ежедневно автобусы и троллейбусы перевозят около 150 тысяч человек, вынужденное простаивание в ожидании стражей порядка вызовет справедливое недовольство. В общем, пока ждем разъяснений. И советуем юным пассажирам брать с собой маску, и лучше не одну на всякий случай.

– В транспорте кондукторы стали продавать маски. Получается, это дополнительный заработок для вашего предприятия. Почему тогда за маски не выдают чеки?

– Реализация защитных масок нам не приносит прибыли и, признаться, мы бы с удовольствием от этого отказались. Но пока идет пандемия, заниматься этим хлопотным делом придется. Ситуации бывают разные – кто-то теряет свои средства индивидуальной зашиты, забывает дома, резинки у масок могут порваться. И чтобы не останавливать движение автобуса или троллейбуса, когда в салоне есть человек без маски, как того требуют от нас контролирующие ведомства, мы предоставляем пассажирам возможность ее приобрести. Да, мы пытались их продавать через валидатор, технически такая возможность есть, но требования, установленные к контрольно-кассовой технике, этого не допускают. Чтобы выдавать чеки за маски нам бы пришлось закупать отдельные аппараты, а каждый стоит около 30 тысяч рублей. С учетом того, что реализация масок кондукторами у нас идет при форс-мажорных обстоятельствах, такие траты были бы, мягко говоря, нецелесообразны. Отмечу, что финансовую отчетность о реализации масок у нас уже проверяли, вопросов ни у кого не возникло.

Нужна остановка

– Часто езжу на троллейбусе № 4 с остановки «Проспект Кирова» в сторону севера. Можно ли там установить электронное табло?

– Еще несколько месяцев назад в Мурманске было 20 табло, но к концу года их будет не менее 40. На днях новые электронные информационные щиты мы зажгли на остановке «Театральный бульвар» в сторону севера, у «Детского мира» в сторону юга. Со дня на день получим еще три новых устройства и будем готовиться к их установке и подключению. Вопросы подключения к электросетям решаются очень сложно. Но, замечу, два табло у технического университета мы в тестовом порядке запитали от троллейбусной контактной сети и, к счастью, они работают бесперебойно. Так что возьмем на контроль вашу просьбу и, надеюсь, на остановочном комплексе «Проспект Кирова» повесим светодиодный щит с информацией о времени прибытия автобусов и троллейбусов.

– Меня зовут Юрий Владимирович, я пенсионер. Года четыре назад на маршрутах автобусов № 25, 27, 33 в сторону севера убрали остановку «ДСК». Пожилым людям это очень неудобно. А ведь надо было всего-то немного забор подвинуть, что за остановкой, и стояла бы она себе и дальше. Может, можно ее вернуть?

– Когда начались разговоры о ликвидации этой остановки, мы тоже возражали и также предлагали немного сдвинуть забор. Но земля за ним находится в частной собственности, вопрос решить не удалось. Сейчас возможности оборудовать остановочный комплекс на прежнем месте нет, да и перекресток близ него очень сложный.

Добавим, в подвешенном состоянии остается и вопрос организации остановки за пожарной частью на улице Алексея Хлобыстова для автобуса № 33, когда тот едет в сторону Росляково. Но предприятие-перевозчик не теряет надежду, что он сдвинется с мертвой точки – обращения на этот счет в «Электротранспорт» поступают очень часто.

Развернуться негде!

– Меня зовут Рашид Габитович, живу на улице Мира, окна квартиры выходят на кольцо автобусов № 11 и  29. Когда же здесь порядок наведут? Тут не только ваши автобусы – легковушки развернуться не могут! Все заставлено! Вон, на обочине разбитая ржавая машина бог знает сколько стоит. А чуть подальше микроавтобус за всю зиму ни разу с места не тронулся. А еще фуры, тракторы… Когда вы, Сергей Евгеньевич, автобусы под свое крыло взяли, они наконец-то ездить нормально стали. Так и с этой проблемой разберитесь, пожалуйста.

– Проблема, о которой вы говорите, актуальна не только для этой части города. Недавно мы проводили совместный рейд с представителями комитета по развитию городского хозяйства администрации Мурманска и ГИБДД. Думаю, мы смогли им показать и объяснить, что ситуация близка к критичной. С начала года из-за плохо почищенных или не посыпанных песком дорог, невывезенного снега и брошенных на конечных остановках машин наши автобусы десятки раз выбивались из графика. Надеюсь, межведомственный рейд вскоре принесет результаты. Мы обратимся в администрацию Октябрьского округа по поводу эвакуации разукомплектованных автомобилей, которые мешают движению другого транспорта. Расчистку дорожного полотна от снега и посыпку песком также пообещали вести качественнее. И чтобы слова не разошлись с делом, теперь будем регулярно выезжать на проблемные точки и оценивать, как решается проблема.

«Наличка» остается

– Появится ли в мурманских микроавтобусах, где работает один водитель, без кондуктора, возможность безналичной оплаты за проезд? Особенно интересуют 51-й и 54-й маршруты, часто ими пользуюсь.

– Эти автобусные маршруты обслуживают частные компании, и их планы известны только им. Но мое личное мнение – у всех перевозчиков должны быть устройства для безналичной оплаты проезда. Это не только вопрос удобства, но и безопасности в условиях пандемии. Все мы знаем, что «живые» деньги могут быть источником распространения разных инфекционных заболеваний. В наших троллейбусах и автобусах, в том числе и малой вместимости № 3Т, 4Т, 6Т и 7Т, давно можно расплатиться банковскими картами. И сегодня подавляющее большинство северян так и делает, лишь четверть наших пассажиров по-прежнему пользуется «наличкой».

– Сергей Евгеньевич, у автобуса № 5 большие интервалы движения, просим увеличить количество транспорта.

– Мы работаем по контракту и его исполняем даже с превышением, уменьшая интервалы за счет этого. В принципе я считаю, что расписание оптимальное, но ваше мнение учтем.

– Говорят, что с 1 мая не будет проезда за наличные деньги. Это действительно так? А как же бабушки, которые не пользуются банковскими картами?

– Нет, такой вопрос не рассматривается, хотя на сегодня основная оплата – это транспортные и банковские карты, уже 75 процентов пассажиров это используют.

Спасибо за работу

– Во время пандемии я стала часто работать удаленно, из дома. Проездной теперь не покупаю. Но бывают дни, когда приходится совершать очень много поездок, и это влетает в копеечку. Можно ли сделать «суточные» транспортные карты, по которым можно было бы безлимитно ездить в течение одного дня?

– Согласен, в отношении транспортных карт нужна большая вариативность. Это могут быть и суточные карты, и даже часовые, действующие в определенные часы. Так люди смогут выбирать, что им выгоднее. С 1 июня этого года, когда за организацию транспортного облуживания возьмутся областные власти, мы будем поднимать этот вопрос.

– Меня зовут Ирина Юрьевна, мне 80 лет. Очень рада, что дозвонилась. Хочу вам лично сказать большое спасибо за работу! Все мне в наших троллейбусах и автобусах нравится. Здоровья и удачи всему вашему коллективу.

– И вам спасибо за теплые слова. С какими бы сложностями мы ни сталкивались, с такой поддержкой нам все по плечу. В очередной раз убеждаюсь, что у нас самые лучшие пассажиры, неравнодушные, ответственные, ради них и работаем!

Надежда ЛЕБЕДЕВА
Фото Игоря ЕРЕМЕНКО и Павла СТЕПАНЕНКО

ПнВтСрЧтПтСбВс
Читайте также
Вид:
Вчера
19.04.202122:22 Евгений Никора обсудил на форуме важную для города тему Сегодня в Мурманске состоялся форуме «Россия - Норвегия: на перекрёстке эпох и культур», который был организован Мурманским арктическим гуманитарным институтом и АНО «Продюсерский ... 19.04.202122:06 Мурманчанам обещают аномальное тепло Завтра в областном центре синоптики прогнозируют облачную с прояснениями и ясную погоду без осадков. Максимальный уровень влажности составит 69 процентов. Ветер южный и юго-западный, до четырех ... 19.04.202121:50 Житель Оленегорска натравливает свою собаку на бездомных котов О неадекватном северянине, проживающем на улице Горького, рассказал один из жителей города Оленегорска. По словам молодого человека,  мужчина специально выдрессировал пса убивать беззащитных ... 19.04.202121:34 Читательница «Вечернего Мурманска» вырастила борщ на балконе Мурманчанка Наталья Курецкая, которая занимается сити-фермерством уже девять лет, решила вырастить на подоконнике овощи для борща. Ранее северянка умудрилась вырастить у себя дома арбузы.  Так, ... 19.04.202121:18 В Мурманской области пропал рыбак 65-летний Анатолий Николаевич Тимошенко пропал 8 апреля. Мужчина уехал в район поселка Пушной на рыбалку и перестал выходить на связь с родными. В настоящее время его местонахождение неизвестно. ... 19.04.202121:02 На морвокзале загорелось судно «Север-7» Информация о возгорании каюты, располагающейся внутри судна «Север-7», который пришвартован на морвокзале, поступило в пожарную службу сегодня вечером.  На месте происшествия ... 19.04.202120:46 Огромные очереди в ЕРЦ взбесили мурманчан Читательница «Вечернего Мурманска» Галина Кравченко пожаловалась на большую очередь, образовавшуюся около входа в ЕРЦ, который располагается в доме №160 на проспекте Кольском. По словам ... 19.04.202120:30 Евгений Никора получил премию «Лидер года» Сегодня в Мурманске состоялось награждение лауреатов премии признательности «Лидер года», учрежденной АО «АтомЭнергоСбыт».  Победителем в номинации «Надежный ... 19.04.202120:13 Туристка обхаяла уборку снега в Кировске Москвичка Татьяна Шевченко, приехавшая отдохнуть, была шокирована качеством уборки улиц в Кировске. По ее словам, прямо на выходе из подъезда дома №1 на улице Комсомольской, ее поджидала огромная ... 19.04.202119:56 Жителям улиц Капитана Буркова и Морской придется помучить микроволновку О плановых ремонтных профилактических работах, которые будут проводиться 19 апреля, жителей областного центра предупреждает администрация города и ММБУ «Единая дежурно-диспетчерская ... 19.04.202119:39 Ловозерское мясо уехало в Финляндию Ловозерский сельскохозяйственный производственный кооператив «Тундра» отправил в Финляндию пробную партию мяса оленей общим весом 8,5 тонны. В соответствии с договоренностями с финской ... 19.04.202119:23 Мурманский драмтеатр стал бездомным Мурманский областной драматический театр покинул бывший кинотеатр «Атлантика». В конце прошлой недели там состоялся последний спектакль. До конца сезона труппа будет гастролировать по ... 19.04.202119:06 Ковдорчанин дошутился до уголовного дела В Ковдоре полицейские задержали 34-летнего местного жителя, который отдал продавцу магазина фальшивую купюру. Бумажка «банка приколов» номиналом пять тысяч рублей была обнаружена при ... 19.04.202118:50 В аква-шоу победили шляпник и коронавирус Необычные соревнования для лыжников и сноубордистов состоялись в областном центре в минувшее воскресенье, 18 апреля. Все желающие от 18 лет моггли принять участие в Кубке Арктики «Аква-шоу ... 19.04.202118:34 Забывший про полицию оленегорец перейдет на СИЗОнное меню 36-летний оленегорец по решению суда находился под административным надзором. Он был обязан жить по месту прописки, не выходить из дома ночью, не выезжать за пределы региона и два раза в месяц ... 19.04.202118:19 Рыбак из Вельска выудил гиганта в Териберке Житель Вельска Архангельской области Вадим Вирин вернется домой из Териберки с великолепным трофеем, которым потом будет еще долго хвастать перед друзьями и родственниками. На рыбалке в Баренцевом ... 19.04.202118:03 Таксист проехался по пешеходу на улице Книповича В Мурманске на перекрестке улиц Книповича и Полярные Зори сбили пешехода. О ДТП сообщили в группе «Мурманск ДТП ЧП». Судя по фотографиям, на человека наехал водитель такси. По ... 19.04.202117:47 Потоп на Кольском обдал горожан ароматом канализации #Видео Кольский проспект в районе остановки «Улица Морская» затопило. Автомобилям и общественному транспорту приходится проезжать по глубоким лужам с водой. По словам очевидцев, из-за потопа ... 19.04.202117:32 Следком займется рухнувшим в Кировске цирком В Интернете появились сообщения о травмировании детей в результате падения трибуны цирка в Кировске. Следственный комитет по данной информации организовал процессуальную проверку. «По ... 19.04.202117:16 Когда отключат воду в Мурманске? АО «Мурманская ТЭЦ» опубликовала график летних отключений горячей воды. Ремонтные работы на Восточной котельной пройдут с 13 по 26 июля, на Мурманской ТЭЦ – с 29 июня по 12 ... 19.04.202116:45 В областном центре ищут дом для подкидыша #Видео Мурманчанка Наталья Вальтер, выходя из своей квартиры, обнаружила подкидыша, которого оставили безответственные северяне. О найденной черепашке женщина сообщила в социальной сети ... 19.04.202116:29 Провалившийся под лед рыбак погиб Один из рыбаков, провалившихся под лёд, погиб. Об этом сообщили в региональном следственном комитете. Следственный отдело по городу Кандалакша начал процессуальную проверку. Личность и ... 19.04.202116:13 Гости открыли бойцовский клуб у входа в коктейль-холл #Видео Территория мурманского коктейль-холла на улице Полярные Зори на днях превратилась в ринг настоящего бойцовского клуба. Драку учинили двое молодых людей. Драчунов поддерживали их товарищи. Громкие ... 19.04.202115:58 Дилер-хулиган планировал кормить мурманчан ядом На железнодорожном вокзале в Мурманске транспортные полицейские за хулиганство задержали 24-летнего мурманчанина. Пока стражи порядка пытались его доставить в отдел полиции, северянин сопротивлялся и ... 19.04.202115:42 Евгений Никора проведет онлайн-встречу Как сообщает глава администрации, прямая трансляция пройдет 22 апреля в 18:00. В рамках онлайн-встречи Евгений Никора ответит на любые волнующие мурманчан вопросы. Прямую трансляцию можно будет ... 19.04.202115:27 Детский сад с видом на залив Каким будет новый детский сад, который возводится на улице Достоевского в Мурманске, можно представить уже вполне реально. Над огражденной строительной площадкой в районе домов № 31 и 32 уже ... 19.04.202115:11 На улицу Адмирала Нахимова прилетели утки #Видео Жительница областного центра Юлия Пересторонина обнаружила пернатых прямо во дворе своего дома. Женщина выгуливала собаку. «Мы шли к сопкам и вдруг такая неожиданность, - пишет северянка. - ... 19.04.202114:55 Три человека провалились под лед Сегодня в МЧС поступило сообщение о том, что три человека провалились под лед на озере Канда. На место происшествия отправились семь спасателей. 19.04.202114:39 Еще 22 человека стали заразными в областном центре По состоянию на 19 апреля в Мурманской области коронавирусом заболели еще 30 человек. Из них 22 – это мурманчане. Также ковид за сутки был выявлен в Североморске (+4), в Мончегорске (+1) и 1928 ... 19.04.202114:24 На рыбную ярмарку можно будет доехать бесплатно С 24 апреля, каждую субботу, мурманчане, которые планируют посетить рыбную ярмарку «Наша рыба», смогут добраться до торгово-развлекательного центра «Форум» на специальном ... 19.04.202114:08 Чуть не бомбануло: около набережной нашли мину Сообщение о подозрительном предмете, находящемся около набережной в Коле, поступило в дежурную часть ОМОН Управления Росгвардии по Мурманской области накануне днем. Когда специалисты-взрывотехники ... 19.04.202113:52 Автобусы маршрута №29 станут ходить чаще С 29 апреля в Мурманске АО «Электротранспорт» введет новое расписание движения автобусов маршрута №29. Его изменят в связи с многочисленными обращениями пассажиров. По этому маршруту ... 19.04.202113:36 Пьяное животное тучного телосложения: пострадавшие ищут автовандала Как сообщили пострадавшие, инцидент произошел 18 апреля около дома №34, располагающегося на улице Генерала Щербакова. «Какое-то пьяное животное тучного телосложения и его пассия ... 19.04.202113:20 Рядом с Расвумчоррским рудником находиться смертельно опасно В Кировске стартовали работы по активному воздействию на снежный покров с применением взрывчатки в лавинных очагах «Иолитовый отрог» и «Каменистый» - участок между 23 ... 19.04.202113:04 Невнимательный водитель сбил 11-летнего ребенка Инцидент произошел около дома №15 на улице Ломоносова в Североморске. По предварительной информации, водитель, находившийся за рулем иномарки Hyundai, не успел затормозить, в результате чего ребенок ... 19.04.202112:48 Коронавирус продолжает убивать своих носителей В Мурманской области за сутки коронавирусом заболели 30 человек. Всего за все время с начала пандемии в Заполярье выявлено 50 072 заболевших. За сутки вылечились 10 жителей области. Всего ... 19.04.202112:32 Жажда халявных бонусов обернулась для мужчины потерей денег Еще один мурманчанин стал жертвой телефонных мошенников. 42-летний мужчина рассказал, что ему, как и остальным пострадавшим, поступил звонок на мобильный телефон с неизвестного номера. Собеседник ... 19.04.202112:00 Горящая трава чуть уничтожила жилой дом Информация о возгорании около дома № 58 на улице Спекова в Кандалакше была передана на пульт дежурной службы «01» сегодня днем. Как сообщили очевидцы, горела сухая трава, а огонь уже ... 19.04.202111:44 Пользователям интернета предлагали фейковые дипломы Прокуратура Печенгского района обнаружила сайты, содержащие информацию о продаже дипломов, изготовленных с использованием официальных бланков. Прокурор подал административное исковое заявление о ... 19.04.202111:28 Видеорегистратор и инструменты исчезли из «Фольксвагена» Из автомобиля «Фольксваген Пассат», принадлежащего мурманчанину, пропали видеорегистратор и инструменты. Ущерб, по его словам, составил около 15 тысяч рублей. Мужчина припарковал машину ...